서비스 핫라인은 10000, 유니콤 100 10, 모바일 10086 입니다. 그러나 전화 상담 고객은 현지 영업소만큼 정확하지 않을 수 있습니다. 더 정확히 말하자면 이웃이나 부동산 회사에 문의할 수도 있고, 동네 눈에 띄는 건물 외벽에 가서 사업자인' xx 네트워크가 덮여 있다' 는 광고판이 있는지 확인할 수도 있다.