두 종류의 속옷, 주인 브랜드가 있으며, 전쯔단 대변이 있습니다. 재질이 부드럽고 통기성이 강하기 때문에 항상 좋아합니다. 왜 입을 수 없는지는 마트에서 나올 때 팬티의 자기 단추가 벗겨지지 않았기 때문이다.
일 때문에, 나는 매주 일요일만 쉬고, 평소에는 집에 있다. 슈퍼마켓에 가도 세기 련화, 그리고 그 데니스는 반년이 지나고 한 번도 가본 적이 없다.
이 8 일간의 연휴, 나는 집에서 지루해서 팬티를 들고 데니스에게 가서 자기 단추를 풀자고 생각했다.
마트에 가 본 적이 없어 자석을 잠금 해제하는 데에는 두 가지 이유가 있다. 하나는 좀 어색하다. 결국 몸에 달라붙는 옷이라 사오면 몰래 만지작거릴 뿐, 자기 단추를 푸는 것은 말할 것도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 옷명언) 마음속으로 늘 쑥스럽다. 둘째, 저는 걱정이 됩니다. 결국 쇼핑 티켓을 잃어버렸기 때문에, 데니스는 이렇게 오랫동안 인정해 주지 않겠다고 말해야 했다.
이렇게 긴장하고 수줍고 불안하고 긴장된 심정으로 나는 팬티 두 벌을 숄더백에 쑤셔 넣고 지퍼를 당겼다. 러시아워를 피하기 위해, 나는 특별히 오후 4 시 이전에 슈퍼마켓에 도착해서 엘리베이터를 타고 3 층으로 가기로 했다.
그때 나는 항상 내가 매우 수줍은 어린 소녀라고 느꼈다. 항상 모든 사람의 눈이 간파할 수 있다고 생각하며 내 숄더백 속의 속옷을 뚫어지게 쳐다보며 웃긴 눈빛으로 나를 가리켰다.
사실 모두들 자신의 일로 바쁘다. 아무도 나를 보지 않는다.
"죄송합니다. 제가 여기서 산 옷은, 음, 속옷, 당시에는 자기 단추가 없었습니다. 어떻게 해야 할까요? " 나는 떨리고 망설이는 말로 구석에 있는 한 여자 판매원에게 귓속말을 했다.
아주머니는 손을 들어 한 사람을 가리키며 대답했다. "그녀에게 물어봐, 그녀는 속옷을 파는 거야."
"감사합니다."
나는 3 분의 1 의 걷기, 3 분의 1 의 달리기, 3 분의 1 의 탈출을 사용했다. 감사한 후에 나는 속옷 선반 앞에 왔다.
당시 판매원은 자신의 속옷에 자기 단추를 달고 있었다. 이곳을 보니 내 마음이 갑자기 꽃이 피었다. 이 점원이 자기 버클에 붙인 속옷이 바로 내가 산 브랜드였기 때문이다. 나는 데니스가 아직 팔려고 하는 줄 알았는데, 내 걱정은 쓸데없는 것 같다.
"안녕하세요, 제가 샀던 팬티가 풀리지 않았습니다. 풀어 줄 수 있어요? "
"당신은 언제 샀습니까? 클릭합니다
"연초 때, 설을 막 마치고 출근했는데, 그때는 몇 년 전이었다."
\ "나는 당신을 도울 수 없습니다. 계산원에게 물어보세요. "
나는 이 말을 듣자마자 얼떨해졌다. 나는 그녀가 정리한 속옷을 꺼내는 줄 알았는데 성공률이 매우 높다. 그녀가 이렇게 나를 거절할 줄 누가 알았을까? 그제서야 나는 자기 버클 잠금 해제 작업이 정말로 그 책임 범위 내에 있지 않다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 자서왕, 자기관리명언)
나는 단지 실의에 빠졌을 뿐이다. 그녀가 말했다. "집에 가서 망치로 부수면 되나?" " ! ""
나는 갑자기 멍해져서 갑자기 강요당했지만, 뒤이어 체력을 회복하여 "계산대는 어디에 있습니까?" 라고 물었다.
속옷 주최자가 손을 들어 손가락을 가리키며 말했다. "여기, 저기!" ""
나는 긴장된 마음으로 계산대 앞에 서서 줄을 섰다. 당시 사람이 많지 않았기 때문에 나는 팀의 맨 끝에 서 있었다. 앞의 마지막 사람이 계산을 할 때, 나는 매우 무서워서 시간을 늦추고, 충분한 준비를 하고 싶다.
"안녕하세요, 제가 산 옷은 풀리지 않았습니다. 당신은 나를 도와 그것들을 풀 수 있습니까? "
"당신은 언제 샀습니까? 클릭합니다
"이제 막 설을 마쳤다."
"영수증 있어요? 클릭합니다
\ "아니.
나는 풀 수 있는지 보고 싶었다. 나는 풀 수 없을 때 버렸다. 어차피 값어치도 없다. ""
"잠깐, 전화해서 물어볼게."
잠시 후, 또 누군가가 계산하러 왔고, 계산원은 또 바쁘다. 나는 비틀거리며 피했다. 줄을 서 있는 사람들이 점점 많아지는 것을 보고, 나는 좀 조급해하고, 계산원을 난처하게 하고 싶지 않자, "나는 쇼핑 카드를 사용한다." 라고 물었다. 카드를 가지고 있으면 기록을 찾아 잠금 해제할 수 있습니까? 클릭합니다
충전카드인가요? "
"응, 그래."
"기록을 찾을 수만 있다면 잠금을 해제할 수 있다."
"감사합니다. 그럼 오늘은 이해가 안 돼요. 내일 카드를 가져오겠습니다. "
말하자면, 나는 팬티를 숄더백에 몰래 쑤셔 넣고 마트를 한 번 더 돌아다녔고, 아무것도 사지 않고 집으로 돌아갔다.
셋집으로 돌아와서 마침내 쇼핑 카드를 찾아 내일 슈퍼마켓에 갈 생각을 하고 자기 단추를 풀었다. 하지만 다음날, 내가 가려고 할 때, 속옷 정리원의 무의식적인 암시가 또 내 귓가에 울려 퍼졌다. "네가 집에 갈 때 왜 망치로 직접 깨뜨리지 않니?" " ! ""
나는 머뭇거리다가 마트에 가서 단추의 전원을 풀고 무형으로 사라지고 속옷과 포장을 복도로 가져가면서 호두 클립을 찾았다. 나는 호두집게로 몇 개의 자석을 깨뜨렸고, 난폭하고 완벽하게 나의 문제를 해결했다.
이 건의는 간단하고 난폭하며, 가장 중요한 것은 매우 효과적이라는 것이다.
그런데 나, 왜, 그냥 생각지도 못했어?
나의 논리와 생각은 정확하다. 자기 단추를 풀려면 슈퍼마켓에 가는 것이 당연하다. 하지만 슈퍼마켓에 가서 시간과 인력을 낭비한 것을 발견하고 문제를 해결하지 못했다. 심지어 문제가 해결되지 않았을 때에도 팬티를 버리는 것은 문제에 항복하는 것을 의미한다.
나는 나의 일상생활이나 직장에서 이런 고정관념이 나를 몇 번이나 독살시켰는지 궁금하지 않을 수 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 한 번 이상 두 번 이상, 아홉 번 이상 열 번, 심지어 수천 번.
나는 반성을 금할 수 없다. 문제가 생기면 길이 통하지 않을 때 모퉁이를 돌면 평탄한 길을 찾을 수 있을지도 모른다.
문제를 해결한 후, 전 과정에서 자신의 모습을 돌아보며 매우 불만족스럽고 혼란스럽고 곤혹스러웠다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 어떻게 된 거야?
결국, 나의 수줍음은 알 수 없고, 나의 수치심은 알 수 없고, 나의 긴장감은 알 수 없다.
우선 속옷이 아니라면 코트나 바지라면 그렇게 부끄러워하지 않을 거예요. 하지만 속옷에 관한 것이기 때문에 부끄러움이나 부끄러움을 느낍니다. 내가 과도하게 반응했나? 무의식적으로, 전통적인 관념은 사실 나를 스리랑카로 이끌었다.
둘째로, 나는 데니스를 찾아도 내 문제가 해결되지 않을 것이라는 것을 미리 어렴풋이 예상했기 때문에 긴장되고 두려웠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 도전명언) 그리고 나는 쇼핑 티켓이 없어서 내 팬티가 데니스로부터 샀다는 것을 직접 또는 간접적으로 증명할 수 없다. 나의 두려움은 사실 준비 부족에서 나온다.
벌거벗은 학생처럼, 그가 실패할 것으로 예상되기 때문에 시험 때 안절부절못한다.
그러나, 내가 부끄러움, 긴장, 심지어 두려움을 느낄 때, 아무도 나에게 스트레스를 주지 않았다. 주변 사람들의 안목, 생각, 편견은 모두 내 자신의 추측일 뿐이다.
주변 사람들이 나에게 눈짓을 하는 것이 아니라, 나 자신이 나에게 눈짓을 하는 것이 낫다. 주변 사람들이 내가 염치없다고 말하는 것보다 내가 염치없다고 말하는 것이 낫다.
나도 모르게 정신이 흐리멍덩해졌다. 인생에서 얼마나 많은 부정적인 감정이 우리의 독선적인 태도에서 비롯되었는가. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
이 점을 깨닫고, 나는 나 자신을 해방시키고, 터무니없는 자기 경시, 굴욕, 부정을 하지 않고, 동시에 활달하고 용감해야 하지만, 어떤 일을 하기 전에 장기적이고 세심해야 한다고 생각한다.
이번 사건에서 내가 접촉한 데니스 직원 세 명을 생각하면 감개무량하다.
나의 외모는 그들 누구에게나 새로운 문제이다. 이런 문제는 일정한 과정도 없고 어떻게 해결해야 할지 모르겠다. 제 당사자는 세 명을 상담했지만 만족스러운 답을 얻지 못했습니다.
내 문제는 확실히 존재한다. 팬티의 단추를 찾지 못했습니다. 이 문제를 해결하는 데 너무 오랜 시간이 걸렸습니다. 동시에 나는 작은 표, 쇼핑 카드, 회원번호 등 상품권도 없다. 문제가 해결되지 않으면 나는 싸다.
하지만 판매업으로서 고객에게 도리를 따지면 충분합니까?
안 돼!
내가 이 문제가 발생한 첫 번째 고객이 아니라고 상상하기 어렵지 않지만, 이 문제는 지금까지도 해결되지 않았다. 그리고 이런 문제가 발생한 다음 고객은 해결되지 않을 것이라고 예측할 수 있다.
직원으로서 나를 접대하는 세 사람 모두 이 문제에 대해 건설적인 의견이나 건의를 제기할 수 있습니까? 해결책이 없더라도 문제층을 올려서 관계자가 구체적인 헌장을 내놓아야 하지 않을까요?
사고 인 경우 무시할 수 있지만 이미 발생한 예측 가능한 문제에 대한 해결책을 제공해서는 안됩니까? 그렇지 않으면 고객 체험은 어디에 있고, 입소문과 재방문객은 어디에 있습니까?
이런 직원들은 내가 보기에 매우 불합격하여 주인 의식이 없다. 하지만 그들이 각자의 직무를 맡고 각자의 일을 하는 것은 각자의 자리에 있는 것처럼 보이지만, 별로 타당하지 않은 것은 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
내가 보기에, 문제를 발견하고 그것을 하나의 문제로 만드는 것은 큰 죄이기 때문에, 나는 그들을 배우지 않기로 결정했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 자신의 일을 잘 관리하면 불필요한 피로가 생길 수 있지만, 적어도 너는 깨끗하고 또렷한 머리를 얻을 수 있다.