1. 열심히 공부하고, 자기 수양을 강화하고, 끊임없이 개인의 자질을 높이다. 일상생활과 일에서 나는 다른 사람의 좋은 이념과 스타일을 열심히 배우고, 끊임없이 자신의 수양을 강화하고, 개인의 자질을 향상시킬 것이다. 항상 "높은 수준의 업무, 낮은 수준의 생활, 열심히 일하고 남을 돕는 것" 이라는 원칙을 고수하고, "노사엄" 의 작풍을 계속 발양해야 한다. 비록 나는 아직 당원은 아니지만, 나는 한 당원의 기준으로 자신을 요구하며, 끊임없이 개인의 사상 각오를 높일 것이다. 이 기간 동안, 반드시 항상 자신의 실제 행동으로 영향을 미치고, 모두를 이끌고 각 항목의 일을 제자리에 두는 것을 기억해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이와 함께 팀장이 팀 전체 인원들을 이끌고 열심히 학습부, 서 있는 회의정신, 상급자의 문건정신을 이끌고 상급자의 업무 요구 사항을 업로드하며 각자의 실제 업무에서 일체화 팀의' 서비스 추구 완벽함, 주민들의 행복' 이라는 서비스 이념을 관철할 수 있도록 적극 협조할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
둘째, 직장에서 학습 요구 사항
1. 부동산 관리자로서 앞으로 부동산 관리 지식을 많이 배우고, 책을 연구하고, 구장, 누장으로부터 배우고, 하문하고, 견문을 넓히고, 열심히 배워서 활용해야 한다. 지역사회에 대해 더 많이 알고, 공동체를 당신의 집으로 만들 수 있습니다. 부동산 서비스 표준과 규범을 자주 배우고 연구하고, 내용을 많이 이해하고, 핵심 부분을 명심하고, 과감하게 실천해야 한다.
2. 기술관리학습에는 목표가 있어야 하고, 계획적으로 일부 기업관리지식을 배우고, 기회를 잡아 관련 전문가에게 많이 배우고, 동시에 계획적으로 관련 서적을 읽고, 자신의 업무관행에 연락하여 유연한 학습과 운용을 해야 한다.
3. 우리는 상수도의 작업흐름과 절차에 대해 어느 정도 알고 있지만, 충분치 않다. 많이 관찰하고 많이 생각해야 상수도 업무에 도움이 된다. 식당 작업 과정에 대해 잘 모르기 때문에 앞으로 많이 보고 많이 배워야 한다. 아파트 관리에 대한 조잡한 인식이 있으므로 앞으로 더 많은 사람들에게 가르침을 청해야 문제를 더 전면적으로 보고 일을 더 잘 할 수 있다.
셋째, 자신의 직책을 명심하고 좋은 선장의 조수가 되라.
1, 상수도의 회계업무가 다른 사람에게 넘겨진 지 이미 반년이 넘었지만, 자신이 모색한 경험을 잊지 말고, 반드시 제때에 다른 사람에게 가르침을 청해야 한다. 이는 귀중한 재산이기 때문이다. 수초와 아파트 결제도 도울 수 있습니다. 수리 감독 감독 업무가 로비로 이양된 지 두 달이 넘었지만, 업무 경험은 잊을 수 없고, 이전의 진취정신을 계속 발양해야 한다는 것을 잊지 말아야 한다. 수리반은 종종 종합팀 관리 하에 있는 부서에 와서 수리 작업을 하기 때문에 그들의 감독과 협조는 계속되고 있다.
2. 좋은 대장의 조수로서 영원히 사람과 선하고, 대장과 역장을 본보기로 삼아, 사람을 더 잘 이해하고 배려하며, 필요한 경우 전반 국면을 돌보고, 자기 비판을 많이 하고, 사람 위업을 견지하고, 일을 안배할 때 수시로 사람을 격려하고, 사람들의 자존심과 진취심을 불러일으키며, 사람들이 자각적으로 단결협력의 정신을 발양하고, 상급자가 마련한 일을 열심히 하도록 한다
넷째, 구체적인 작업 조치
1, 열심히 일하고, 중점적으로 일한 후 서둘러 팀의 각종 정보를 정리하고, 제때에 완전하게 써주세요.
2. 제때에 뉴스 레터를 써서 만난 좋은 사람의 좋은 일을 더욱 빛나게 한다.
3. 각 부서의 물류 업무를 잘 처리하여, 그들이 쉽고 즐겁게 일을 잘 할 수 있도록 합니다. 고생을 두려워하지 않고, 고생을 두려워하지 않고, 모든 것은 집단의 이익을 위한 것이고, 개인이 억울함을 당하는 것은 아무것도 아니다. 나는 고난이 일종의 축복이라고 믿는다.
4. 사람은 겸손하고 신중해야 하며, 세부 사항을 중시하고, 운동을 많이 하고, 난관을 극복하고, 세상 물정을 잘 알고, 사람들과 소통하고, 끊임없이 작업 방법을 혁신해야 한다. 앞으로 어떤 직위에 배정되든 조처럼 일행을 하고, 일행을 사랑하고, 전업해야 한다. 너는 시시콜콜 따질 필요가 없다. 할 수 있는 일을 잘 하고, 일을 자신의 책임으로 만들고, 일의 과정을 자신의 삶의 즐거움으로 만들고, 더 많은 삶의 하이라이트를 축적하고, 밋밋한 생활에도 자신의 광채를 가지게 한다.
2.2023 부동산 작업 계획 보고서
첫째, 직무 책임 1. 체결된 부동산 관리 계약에 따라 부동산 프로젝트를 분담하는 부동산 관리 계획을 세우고 정기적으로 관리 상황을 회사에 보고한다.
2. 부하 직원 유지 보수 팀, 간호 팀, 청소 팀 및 기타 팀 룸을 감독, 관리 및 지도합니다.
3. 회사의 관련 관리 제도와 부동산 관리 사무실의 구체적인 상황에 따라 본 부동산 관리 세칙을 제정한다.
4. 회사가 지정한 다른 임무를 완수하다.
둘째, 차량 관리 시스템
1. 법에 따라 프로젝트 구역 내 차량을 관리하고, 지역 내 차량 주행과 주차를 지휘하며, 교통과 주차 질서를 유지한다.
2. 자동차가 관할 구역 내에서 주행하며 시속15km 를 초과해서는 안 되며 경적 울리기, 시운전, 수리, 인턴십을 엄금합니다.
차량 상황과 운전자의 행동에 세심한주의를 기울이십시오. 음주운전자를 만나면 즉시 만류하고 반장에게 보고하여 제때에 처리하고 교통사고를 피해야 한다.
4. 차량이 출고될 때 출고차량과 운전자 (차주) 를 꼼꼼히 점검한다. 의문이 있을 때는 즉시 차가 멈추기 전에 운전기사에게 경례를 하고 예의 바르게 물어봐야 한다.
5. 주차장 안의 차량을 정연하게 주차, 보관, 감시하는 동시에 차량 출입신고서에 기록을 한다. 차량은 반드시 등록해서 등록해야 한다.
셋째, 경보
1. 싸움과 폭행, 불량배 소동, 군중소동 등 치안사건이 발견되면 즉시 지도자에게 보고하고 전체 경비원들에게 집합하고 경찰에 신고해야 한다.
3.2023 부동산 작업 계획 보고서
첫째, 주택구 치안관리를 규범화하여 경영자의 생명과 재산의 안전을 확보하다. 1. 인원 출입 등록 관리 강화, 순찰대원을 통해 동네 안팎의 의심, 장물 판매, 실종자 관리 강화, 제때에 제지와 정리 작업 수행.
2. 24 시간 고정선과 부정선 설정으로 모든 바닥과 중점 지역을 순시합니다. 특히 야간, 악천후, 공휴일의 중점 순찰과 예방을 강화한다.
3.' 인방, 물방, 기술방지' 와 결합해 안전시설 설비의 인수인계 관리, 일상적인 순찰관리, 정기 검사 유지 관리를 강화해 안전위험과 문제를 적시에 바로잡는다.
4. 동네로 이사한 대종물품에 대해 심문하여 위험물인지 확인합니다. 이사한 물품에 대해' 방항서' 등록 방항제도를 엄격히 집행하다. 특수한 상황을 단계적으로 보고하다.
5. 업주 인테리어 공사 현장의 안전을 통제하고, 발견 상황을 즉시 보고하다.
6. 공실주택 관리를 장기적인 중점으로 정기적인 순찰과 검사에서 공실실의 방화, 도난 방지 및 무단 점유 문제에 특별한주의를 기울여야 한다.
7. 각종 돌발사건에 대한 비상계획을 세우고 실제 서비스 업무에서 실시한다.
8. 관할 구역 내에서 절도, 강도 등 치안사건이나 사고가 발생해 관련 부서 (파출소, 지역사회) 를 제때 통보하고 수사와 사후 처리를 돕는다.
9. 각종 홍보교육을 통해 지역사회 경영자들이 안전예방조치에 주의하고 조화로운 공동체를 만들 수 있도록 지도한다.
둘째,' 예방위주, 예방조합' 의 지도 하에 소방안전관리를 강화한다.
1. 경영자에 대한 소방안전지식 홍보교육을 강화하고 소방안전의식을 키우다.
2. 질서 유지부의 모든 직원과 재산의 모든 직원은 의무소방관이다. 모든 자원 봉사 소방관은 훈련을 통해' 네 가지 이해' 를 해야 한다. 즉 화재 위험, 방화 조치, 소화 방법, 화재 탈출 방법 등을 알아야 한다. 사회: 1 19 신고 화재 경보, 소화기 사용, 초기 화재 진압, 인원 대피.
3. 일상적인 소방 시설과 장비를 준비, 사용 및 유지 관리하고, 건전한 동네 소방 안전 파일을 구축하고, 검사 기록을 작성하며, 문제를 발견하면 즉시 보고하거나 바로잡는다.
4. 정기적으로 _ _ 주택단지 중점 부위 (배전실, 소방통제실, 지하차고 등) 에 대한 상세한 소방안전검사를 실시한다. ), 그리고 발견된 문제에 대해 즉시 정돈하고, 즉시 시정할 수 없는 것은 에스컬레이션해야 한다.
5. _ _ 동네 안치실의 특성에 따라 전력선 검사, 공기안전검사, 인테리어, 화재안전관리, 공공통로 점유 등 숨겨진 정비에 중점을 둔다.
6. _ _ 주택소방안전소화방안을 제정하여 현지 공안소방관리부에 보고하여 기록한다. 6 개월마다 소방 안전 및 소방 예안 연습을 조직하고, 훈련 기록과 총결산을 잘 한다.
7. 장기간 꾸준하게 조직질서 유지부 구성원은 임대주택 소방안전관리, 특히 방, 창고의 방을 잘 한다. 문제를 발견하고 즉시 시정과 보고를 요구하다.
셋째, 해통구의 교통관리를 잘해서 경영자에게 안전하고 질서 있는 차량 주차 서비스를 제공한다.
1, 동네 실정에 따라 주차 구역을 합리적으로 구분하고 주차 표지판을 점진적으로 보완한다. 주로 입구 표지판, 주차 표지판, 방향 표지판, 불꽃금지 표지판, 소방대피 표지판, 계단 엘리베이터 통로 표지판, 장비용 방 표지판 등이 포함된다.
2. 차량 관리팀을 보완하고, 표적화된 주차장 관리 훈련을 실시하고, 차량 출입관리, 주차관리, 교통정리 등의 운영 과정과 주의사항을 중점적으로 다루고 있습니다.
3. 지하주차장을 유지하는 소방시스템, 전력조명시스템, 감시시스템, 주차장 시스템 등 각종 시설설비시스템을 점검하고 설비파일 및 검사기록을 작성하다.
4. 주차장 지능형 요금 관리 시스템을 복구하고, 요금 절차와 관리 책임을 제정하고, 질서 유지원들이 규정에 따라 해통단지에 드나드는 차량에 대해 요금을 부과하도록 지도한다.
5. 주차장 내 차량 주차 상황을 정기적으로 점검하고, 소방관리 요구에 각별히 주의하며, 소방통로 점유를 엄금하여 화재 대피와 구조에 영향을 주지 않도록 한다.
6. 주차장의 각종 돌발사건에 대한 응급계획을 제정한다. 주로 교통체증과 주차장 사고에 대한 응급조치계획, 소방안전, 소화예안 등이 포함된다. , 그리고 그것들을 실현합니다.
넷째, 질서 유지부 직원의 일상적인 관리와 훈련을 강화하여 전투력이 있는 팀을 양성한다.
1. 직원의 사상정치교육을 강화하여 직원들이 고용형식을 인식하고, 일자리를 소중히 여기며, 업무 태도를 바로잡고, 본업을 적극적으로 잘 하고, 직원들의 위법 규율을 방지하는 것을 방지한다.
직원들이 적극적으로 공부하고 진보를 추구하도록 격려하십시오. 업무에 적극적이고, 관리능력이 있고, 관리자의 기본 자질을 갖춘 선수들이 더 높은 수준으로 발전하도록 유도한다.
3. 직원들의 일상 생활에 관심을 갖고, 직원들이 실제 문제를 해결하고, 사업과 회사 집단에 대한 직원들의 정체성을 높이고, 건강하고 유익한 문체활동을 적절히 조직하고, 팀 구성원의 문화생활을 풍요롭게 하고, 몸과 마음을 활발히 하고, 인심을 결집하고, 팀 의식을 높인다.
4. 회사의 규칙과 제도를 엄격히 집행하고 신입 사원에 대한 2 차 교육을 강화하여 질서 유지부 직원들이 가능한 한 빨리 회사 관리에 적응할 수 있도록 합니다. 직원의 근무 상태에 대한 감독에 중점을 두고 질서 유지 모니터링을 통해 일상적인 업무 관리를 실질적으로 실시하여 안전 관리의 효율성을 보장합니다.
5. 대열훈련, 체력훈련, 소방훈련, 예절, 차량 관리, 물품관리, 법률법규 등을 포함한 직원의 업무훈련을 강화한다. , 교육 형식의 다양화에 초점을 맞추고, 강의와 직업 지도의 결합을 중앙 집중화하고, 이론 교육과 실제 운영을 결합하여 직원들이 업무 기술을 익히고 지역 사회 안전 관리의 요구를 충족시킬 수 있도록 합니다.
4.2023 부동산 작업 계획 보고서
첫째, 치안관리 1) 동네 치안관리를 잘해서 좋은 치안질서를 유지한다.
2) 학습 규칙과 직무, 특히 신입 사원의 훈련. 동네의 보안 작업을 계속하여 동네의 정상적인 질서를 확보하고 업주에게 안전하고 편안하고 우아한 주거 환경을 제공한다. 지역 사회에서 6 년 동안 형사 사건이 없는지 확인하십시오.
3) 부서 내 공로 에셜론 건설을 강화하고, 백본 양성을 위해 노력하다.
4) 동네 소방안전업무를 잘 하고 일년 내내 소방안전사고를 하지 않으려고 노력한다.
5) 군사훈련력을 높여 20__ 년 내에 품질면에서 부서 직원의 전반적인 군사적 자질을 높이다.
6) 성과 평가 지표를 기준으로 목표 관리 책임제를 실시하고, 각급 안전부문의 업무 책임, 책임을 사람에게 명확히 한다. 검사 심사를 통해, 진정으로 상근벌게으름을 이루고, 직원들의 적극성을 높이며, 일의 효과적인 완성을 촉진한다.
둘째, 엔지니어링 유지 보수 관리
1. 동네 전체의 전기, 급수, 배수, 소방, 대화 감시, 공공시설 운영을 관리, 수리 및 유지함으로써 동네 각 시설의 정상적인 작동을 보장합니다.
2, 인테리어 가구의 감독 및 관리를 강화하십시오.
3. 업주에게 유상 서비스를 제공합니다.
셋째, 환경 위생 관리
1) 환경위생 방면에서 동네 실정에 따라 주로 나뭇잎과 이끼의 인양을 강화하여 수로의 청결에 쓰인다. 강물이 맑고 투명한지 확인하다.
2) 청소 부서에 엄격한 작업 계획을 제정하고 청소 작업 절차와 심사 방법을 결합하여 청소 작업을 감독하고 검사하도록 요구하다. 계속해서 인테리어 쓰레기봉투의 점착점 쌓기, 중앙 청운관리, 동네위생 검사를 강화하여 동네의 깔끔함과 아름다움을 확보하다.
3) 개발자의 요구 사항에 따라 청소 부서에 요청하십시오.
넷째, 고객 서비스 관리
1) 고객 서비스 수준과 품질을 지속적으로 강화하여 업주 만족도가 약 95% 에 달했다.
2) 부동산 요금 수준을 더욱 높여 유료율이 약 96% 에 달하도록 보장한다.
3) 각 부처와 긴밀히 협력하여 업주의 분쟁, 의견 및 건의를 제때에 적절하게 처리하다.
4) 고객 서비스 체계와 프로세스를 개선하고 기본적으로 제도화된 관리를 실현하다.
5) 부서 교육을 강화하여 고객 서비스 직원의 전문 수준이 크게 향상되도록 합니다.
회사의 교육 정책에 따라 고객 서비스 관리 교육 작업 계획을 수립하고 서비스 인식 및 비즈니스 수준을 향상시킵니다. 직원을 대상으로 한 자질 교육을 실시하여 직원들의 헌신적인 직업을 촉진하다. 서비스의식, 예절, 업무지식, 대응능력, 소통능력, 자율성 등에서 직원에 대한 훈련을 반복적으로 강화하다. 실제 업무에서 검사하고 실시하여 관리 서비스 수준과 서비스 품질을 향상시키고 직원의 전반적인 자질을 높이다.
다섯째, 관리 서비스의 일상적인 관리 개선
5.2023 부동산 작업 계획 보고서
첫째, 관리 네트워크를 개선하고, 관리 시스템을 합리화하고 (1) 건전한 지역 부동산 관리 부서, 거리 부동산 관리 부서, 지역 주민위원회, 산업위원회, 부동산 회사의 부동산 관리 네트워크를 구축합니다. 각 거리마다 부동산 관리 주도 부서를 설립하고, 본 관할 구역 업주 대회 설립과 업주 위원회 교체 업무를 조직하고, 지역사회 부동산 관리 업무를 조율하는 것을 지도해야 한다. 연내 설립과 교체 조건을 갖춘 업주위원회는 법에 따라 교체 선거를 조직하고, 조직 1-2 업위원회 특집 교육 교류 활동을 조직하고, 법에 따라 부동산 회사를 선발하여 부동산 관리 네트워크가 빈자리가 없도록 해야 한다.
(2) 블록 분할, 중심 하향 이동, 속지 관리 원칙에 따라 부동산 관리 정기 연석 회의 제도를 점진적으로 추진하고, 거리 사무실과 지역 사회 관리의 조직 조율 역할을 효과적으로 동원하고 발휘하며, 부동산 관리의 갈등과 초점 문제를 연구하고, 직무가 명확하고, 부서 연계, 체제가 원활한 관리 메커니즘을 형성한다.
(3) 종횡으로 교차된 부동산 감독 네트워크를 보완하고, 속지 관리 원칙에 따라 부동산 관리를 거리 평가에 포함시키고, 구 부동산 사무소, 거리 사무소, 지역 주민위원회, 업주위원회로 구성된 부동산 관리 수직감독망을 구축하고, 산업위원회가 법에 따라 부동산 관리를 이끌고 감독하고, 수평감독망을 구축하도록 유도한다.
둘째, 산업 감독을 강화하고 산업 서비스 수준을 향상시킵니다.
(a) 우수성 창출 활동을 적극적으로 전개하다. 전 지역 주택단지에 대한 분류 관리, 주택단지를 시범, 규정 준수, 세 가지 서비스 등급으로 나누고, 각종 동네를 공시하고, 부동산 서비스청에 웃는 얼굴, 울며, 시범, 규정 준수 동네에 대한 감독 지도를 강화하고, 이런 동네의 서비스 기준이 낮아지지 않도록 하고, 업주의 높은 만족도를 유지한다. 기숙사를 정비하기 위해서는 기업을 조직하여 특집 학습 정돈을 하고, 기한에 따라 등급을 올려야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 기숙사, 기숙사, 기숙사, 기숙사, 기숙사)
(2) 시범 프로젝트를 기반으로 적시에 1 ~ 2 회 부동산 관리 분류 현장회의를 개최하고, 연내 지역 내에 4 개의 시범점을 설립하고, 전 지역 부동산 프로젝트 관리자와 직원을 조직하여 일자리 회전 훈련 활동을 전개하고, 직원들의 전문성과 직업정신을 촉진하고 제고하며, 업계의 전반적인 서비스 수준을 높인다.
(3) 부동산 서비스 프로젝트 입찰 절차를 규범화하고, 부동산 프로젝트 공개 입찰 제도를 실시하며, 부동산 기업이 우등으로 승리하도록 장려하고, 지역 브랜드 기업을 육성하며, 연내 두 기업의 자격 등급을 올리고, 브랜드 우위를 확립하기 위해 노력한다.
(4) 부동산 회사 자격의 동적 감독 강화, 엄격한 시장 접근 및 탈퇴 메커니즘, 서비스 수준 저하, 서비스 부족, 불만 등 경영 서비스 조건을 충족하지 못하는 부동산 회사에 대해 입찰자격 취소, 자격 등급 인하 또는 취소, 시장 탈퇴 명령 등의 처벌 조치를 취한다.
(5) 규정 준수 창우 활동과 결합해 부동산 기업 심사 제도를 세우고, 부동산 기업 품질 만족도 조사 활동을 전개하고, 반년마다 주택단지 소유주에 대한 설문조사를 실시하고, 조사 상황을 보고하고 부동산 기업 심사 결과에 기록하며, 부동산 기업을 잘 감독하고, 대중의 만족도를 높이고, 부동산 불만률을 낮춘다.
셋째, 낡은 주택지의 개조와 통합을 잘 하여 주민들의 주거 환경을 개선하다
(a) 구 공동체의 포괄적 인 개혁을 계속한다. 성양거리사무소와 함께 화성로 옛 동네 및 일부 산발적인 건물에 대해 합리적인 개조 방안을 마련하고, 옛 동네 보조시설을 보완하고, 전력공급 부문을 조율하여 1 가구 1 가구 개조를 실시하고, 1 가구를 개조하고, 주민들을 위한 좋은 생활환경을 조성한다.
(2) 개조 임무를 완수한 해당화 원구, 화성로 2 동네, 안태거북구 등 4 개 구단지에 대해 합리적인 통합 방안을 연구하고 편성하며, 획편관리를 실시하여 한 지역에 업주위원회를 설립하고, 한 부동산 기업을 선발하여 통일규범관리를 실시한다.
(c) 거리 사무소와 함께 적극적으로 구 동네 부동산 관리 업무를 조직하고, 해당 정책을 연구하고, 합리적인 관리 방안을 마련하고, 우리 지역의 부동산 산업 발전을 가로막는 병목 문제를 해결하고, 동네 종합 환경과 관리 수준을 효과적으로 제고하고, 전국 문명도시를 만들 수 있도록 합니다.
넷째, 새로운 프로젝트의 개선을 보장하기 위해 부서 연계 감독 메커니즘을 수립한다.
(a) 계획 및 건설을 미리 완료하고, 새로운 프로젝트 계획 및 설계의 지원 세부 사항을 적시에 이해하고, 계획 및 건설 표준, 공공 시설, 재산권 소유, 수용 및 인수와 같은 다양한 문제를 추적하고, 적시에 문제를 발견하고, 적시에 개선 방안을 제안합니다.
(2) 프로젝트 계획, 건설, 이전 과정에서 계획, 개발, 부동산, 건설, 법 집행 등의 부서와 연계 메커니즘을 수립하고, 정기적으로 연락회를 열고, 설계가 불합리하고, 시공교란민, 보조불이행 등 실제 문제를 연구하고 해결한다.
(c) 엄격 하 게, 표준 예약 재산 관리 주택에 따라, 엄격 하 게 주택 사전 판매 부동산 승인 프로세스를 구현, 건설 프로젝트의 완료 및 수락 후 건설 단위를 감독, 국가 관련 규정 및 부동산 판매 계약의 계약에 따라, 전송 소유권은 명확 하 고, 완전 한 자료, 품질 자격, 완전 한 기능, 완전 한 시설 재산; 4. 신설 프로젝트 부동산 관리 회사는 입관관을 엄격히 하고, 부동산 관리 회사가 입주하기 전의 인원 설정, 교육 관리, 서비스 이미지, 물품 계획, 사무실 현장 준비 등 각 방면에서 높은 출발점 관리, 높은 수준의 서비스를 실시하여 후기의 부동산 관리를 위한 견고한 토대를 마련해야 한다.
다섯째, 제때에 효율적으로 부동산 불만을 처분하여 불만 재방문 추적 메커니즘을 세우다.
(1) 부동산 불만을 건전하게 처리하는 집행 네트워크를 구축하고, 부동산 관리처가 조율하고 감독하며, 부동산 회사가 정돈 작업을 잘 하도록 독촉하고, 각 부동산 회사와 부동산 프로젝트마다 연락처를 지정하여 적시에 연락하고, 문제를 효율적으로 처리할 수 있도록 합니다.
(2) 부동산 불만 처리 워크플로우를 수립하고, 불만 처리 시한과 처벌 조치를 명확히 하고, 부동산 불만 처리 상황을 거리와 부동산 회사에 대한 평가에 포함시킨다.
(3) 부동산 불만 정기 통보, 분석 및 조기 경보 메커니즘을 수립하고, 인터넷, 뉴스 매체 등 각종 여론 정보를 면밀히 주시하고, 회신, 홍보, 해석 및 의사 소통을 잘 하고, 부동산 회사에 대한 예방 감독 검사를 잘 하고, 제때에 시정을 독촉한다.
(4) 업계 교육과 결합하여 일반적인 불만에 대한 정책 근거를 정리하고, 재방문 요구 사항을 규범화하며, 갈등이 확대되는 것을 방지한다.
(5) 불만 처리 시기 적절하고 재방문을 보장하고, 제때에 후속 조치를 취하고, 재방문을 촉구하고, 중복 불만을 피하고, 부동산 불만률을 낮추는 불만 재방문 추적 메커니즘을 수립한다.