단서:
오늘날 사람들의 물질적, 정신적 수요가 날로 증가하고 있으며, 품질과 서비스에 대한 요구가 높아지고 있으며, 모든 업종이 관련되어 있다. 상품의 질이 같은 상황에서 사람들은 서비스 태도에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 서비스 태도가 좋아서 다음번에도 계속 이 가게를 방문할 수도 있지만, 이 가게의 서비스 품질이 좋지 않으면 그에게 부정적인 홍보를 할 수도 있고, 더 이상 돈을 쓰지 않을 수도 있다.
아마도 50 ~ 60 년대의 사람들은 가격 대비 성능에 더 많은 관심을 기울였을 것이다. 선택할 때, 그들은 종종 가격이 공정하고 품질이 좋은 대상을 선택한다. 하지만 지금은 사회가 달라졌다. 사람들의 생활수준이 높아져 품질 생활에 더 많은 관심을 기울이고 있기 때문이다.
젊은이들은 급변하는 시대가 가져온 고품질 생활을 즐긴다. 현재 인공지능은 젊은이들이 집에서 서비스를 즐길 수 있게 하는 반면, 노인들은 수용 속도가 느리기 때문에 이 인터넷의 편리함과 서비스를 누릴 수 없다. 인공지능을 사용할 수는 없지만 인공서비스를 통해 삶의 질을 높일 수 있다.
여기서 말하는 인공서비스는 대부분 가정부를 찾아 스스로 봉사하는 것을 가리킨다. 지금 가정부 산업은 발전이 매우 빠르다. 누군가가 기꺼이 돈을 낼 수만 있다면, 보모는 기꺼이 힘을 낼 것이다. 사람이 늙고, 행동이 느려서, 때로는 개인 생활도 돌볼 수 없을 때, 그것을 가정부로 삼아 자신을 시중든다. 물론 보모에 대한 서비스는 그녀의 노동 보수와 일치한다. 네가 지불하는 돈이 많을수록 즐기는 서비스가 더 좋다.
24 시간 가정부에게 고용주는 당연히 만족했지만 가정부들은 조금 걱정했다. 결국, 고용주에 오래 머물렀기 때문에, 자신의 안전에 대한 주의를 불러일으켜야 한다. 김 아줌마는 그렇게 생각했어요. 그녀가 말하길, "저는 24 시간 가정부가 될 수 있지만, 저는 다섯 가지 조건이 있습니다. 먼저 이 조건들을 나에게 약속해라, 그렇지 않으면 나는 하지 않을 것이다. "
44 세 김 이모의 체험담:
내가 젊었을 때, 나는 내가 행복한 여자라고 생각했다. 나의 가족 조건은 좋지 않지만, 나는 매우 따뜻한 가정을 가지고 있다. 일할 때 지금의 남편을 알게 되었어요. 결혼 후 나는 큰딸을 낳았다. 2 년 후, 나는 막내 아들을 낳았다. 큰딸을 낳은 이후로 나는 아르바이트를 나가지 않고 농촌에 남아서 노인과 아이를 돌보았다.
비록 내가 농촌에 살고 있고, 가정 조건은 보통이지만, 나는 매우 만족스럽다고 생각한다. 나는 두 명의 귀여운 아이와 나를 사랑하는 남편이 있다. 남편이 고생을 하기 때문에, 몇 년도 안 되어 스스로 공사를 처리할 수 있다. 바로 속칭 도급공장이라고 불린다. 우리의 생활은 이전보다 더 좋아졌다.
나와 남편은 분업이 명확하다. 나는 가족을 돌볼 책임이 있고, 그는 밖에서 돈을 벌 책임이 있다. 생활이 점점 좋아지는 것을 지켜보지만, 한 차례의 사고가 발생하여 아름다운 생활에 대한 나의 동경을 완전히 깨뜨렸다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
내가 남편의 동료로부터 전화를 받았을 때, 나는 놀라서 죽을 지경이었다. 이 근로자는 그녀의 남편이 건축 설비에 맞아 기절하여 현재 병원에서 혼수상태에 빠져 있다고 말했다. 나는 급히 남편이 있는 병원으로 달려갔다. 당시 그는 응급실에서 구조하고 있었다. 그가 머리를 부딪쳐서 두개내 출혈이 있다고 한다. 의사는 이번에 깨어나지 못하면 다시는 깨어나지 못할 것이라고 말했다.
나는 남편이 사고를 당할까 봐 매우 초조하다. 며칠 밤의 구조 끝에 마침내 남편을 구해냈지만, 개두수술을 하고, 전기도 회복해야 했다. 남편의 부상으로 최근 몇 년 동안 우리의 모든 저축을 다 써버렸기 때문에 후기의 치료는 친척과 친구로부터 돈을 빌리는 것에 달려 있다.
마침내 남편이 깨어났지만 매우 허약했다. 사고에 대한 악감 때문에, 그는 공사장에서 계속 일하고 싶지 않아, 그의 공사 팀을 해산시켰다. 집에서 반년 쉬더니 외지로 일하러 갔다.
지금 집에 많은 빚을 졌으니, 두 아이는 학교에 가야 하고, 집 몇 사람은 먹고 마셔야 한다. 남편이 혼자서 아르바이트를 해서 돈을 벌기에는 스트레스가 너무 많은 것이 분명하다. 그 시간 동안 그의 머리카락은 하얗게 변했다. 그가 점점 날씬해지는 것을 보니, 나는 특히 마음이 아픕니다. 나는 정말로 내가 그를 도울 수 있기를 바란다. 나는 남편과 상의한 후 시부모님께 아이를 데려오기로 했다. 나는 남편을 따라 대도시에 가서 아르바이트를 하고, 적어도 가계에 보조금을 지급하기로 했다.
당시 시내에 먼 친척이 있었다. 그는 나에게 시내에 가서 가정부가 되라고 했다. 대우가 좋아서 저한테 잘 어울려요. 그래서 소개를 통해 나는 72 세의 독거노인을 위해 첫 가정부의 직업을 찾았다. 이 노인은 60 대 때 과부가 되었다. 지금 그는 혼자서 3 층 작은 양옥에 살고 있다. 그의 집은 넓지만 그 혼자만 드나든다.
우리 삼촌의 성은 장이다. 내가 그의 집에 간 후에 그를 장형이라고 불렀다. 그는 몸이 좋아서 스스로 돌볼 수는 있지만 혼자 너무 오래 살면서 외롭다고 말했다. 그는 단지 그와 이야기할 사람을 찾고 싶을 뿐이다.
당시 그는 나에게 한 달 4800 의 월급을 주었다. 나는 열심히 일해서 장 삼촌의 승인을 받아야 한다고 생각한다. 그래서 나는 내 계획에 따라 매일 일을 안배했다. 하루 세 끼 외에, 나는 이 3 층의 위생을 책임져야 한다. 그런데 장씨 아버님 집이 너무 커요. 나는 매일 바빠서 쉴 시간이 없다.
장 삼촌도 아주 좋아요. 저는 그렇게 고생할 필요도 없고 매일 집에서 대청소를 할 필요도 없어요. 일주일에 한 번 청소를 했으면 좋겠어요. 그러나 나는 장 선생이 말한 것은 모두 예의바른 말이라고 생각한다. 그는 그렇게 높은 임금을 열어 나를 집에서 가정부로 삼게 했다. 어떻게 하면 게을러질 수 있을까?
눈 깜짝할 사이에 나는 이 일을 한 지 거의 1 년이 되었다. 어느 날, 장할아버지는 갑자기 나를 옆으로 불러서 나에게 말했다. "김씨, 제가 평소에 혼자 사는 걸 보세요. 낮에 있을 때 제가 함께 할 수 있어요. 하지만 밤이 되면 당신이 떠난 후에 외로워요. 너는 왜 24 시간 동안 나와 함께 있지 않고, 나의 가정부가 되지 않니? 내가 너에게 월급을 올려줄게, 한 달에 7,000 원 줄게. "
장 할아버지의 뜻을 이해하지만, 밤에 이렇게 큰 별장에 혼자 사는 것을 느꼈는데, 내가 그와 함께 있길 바라는 것이 좀 두렵다. 당시 밖에서 집을 빌려 살았기 때문에 생각해 보았다. 그와 함께 하룻밤을 보내는 것은 아무것도 없고, 매달 몇 천 원을 더 받을 수 있다. 왜 안돼?
그 당시 나는 집안의 부담을 일찍 덜어주고 싶었는데, 적어도 집세의 돈을 절약할 수 있었다. 게다가, 나는 장씨 댁에서 거의 1 년 동안 일했다. 나는 그의 성격을 안다, 그는 교육을 받은 노인이다. 그는 나에 대해 다른 생각을 하지 않을 것이다. 하지만 저는 신중한 사람입니다. 나 혼자 사는 이상 적어도 분명히 말해야 한다고 생각해서 다섯 가지 요구를 했다. 장 할아버지가 그의 가정부가 되기로 동의하는 한, 그렇지 않으면 불가능하다.
1 .. 나는 장할아버지의 보모일 뿐, 나는 그를 시중들 뿐이다.
처음의 조건은 장 할아버지가 나를 그의 가정부로 고용했다는 것이다. 이제 그는 나를 24 시간 그의 집에 머물게 했다. 만약 그의 딸이 앞으로 집에 가서 산다면, 나는 그녀를 시중들어야 한다. 그때가 되면 나의 업무량이 많이 증가할 것이고, 장할아버지는 또 나에게 월급을 지급해 주실 것이다.
2. 저는 노동으로 돈을 벌고 있습니다. 장할아버지는 저를 존중해야 합니다.
사실 예전에 가정부도 알고 있었지만 월급은 높지만 자기 노동으로 벌어들인 것 같아요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 고용주는 임금이 높다고 가정부에게 함부로 이래라저래라 해서는 안 된다. 모든 사람이 존엄을 가지고 있기 때문에 조건이 좋기 때문에 다른 사람을 존중하지 않을 수 없기 때문이다.
결국 내가 한 일은 내가 받은 월급에 맞기 때문에 일에서 게으름을 피우지 않을 것이다. 그래서 이런 상을 받는 것도 명실상부하다. 고용주는 기분이 나쁘다고 나를 화나게 해서는 안 된다. 사람과 사람 사이에는 차이가 없다. 결국 나는 돈을 벌기 위해 온 것이지, 화를 받으러 온 것이 아니다.
3. 가정부만 하고, 아내는 하지 않고, 두 사람은 선을 그어야 한다.
고용주가 24 시간 보모를 동반할 것을 요구한 것은 단지 더 나은 보살핌을 받기 위해서이다. 노인이 나이가 많으니, 누군가 계속 보고 있어도 사고를 피할 수 있다. 어떤 사고라도 제때에 처리할 수 있기 때문에, 내가 한 달에 7000 원을 받는다고 해도 일종의 책임이다. 기왕 돈을 받은 이상 나는 이 책임을 져야 한다.
그러나 고용인은 독신이라 시간이 길면 나에게 의지할 수밖에 없다. 나는 가족이 있다. 나는 나의 고용주가 나와 그의 관계를 이해할 수 있기를 바란다. 오랫동안 함께 있었다고 해서 나에게 다른 생각을 해서는 안 된다. 그렇지 않으면 나도 이 일을 계속하지 않을 것이다. 만약 내가 이런 이유로 일방적으로 사직한다면, 나의 고용주도 나를 지불할 것이다.
4. 고용인은 위압적이어서는 안 되고, 나에게 너무 많이 요구해서는 안 된다. 그렇지 않으면 나는 거절할 수도 있고, 무리하게 내 월급을 공제할 수도 없다.
쌍방이 노동관계를 맺으면 반드시 계약서에 서명해야 한다. 그러나 추가 조건이 있어야 한다: 보모는 선택권이 있지만 고용주는 임금을 공제할 수 없다.
이 요구는 고용주가 가정부에게 지나친 요구를 할까봐 걱정하는 것 뿐이다. 어떤 사람들은 자신의 목적을 달성하기 위해 계약으로 가정부를 위협한다고 한다. 만약 보모가 그의 요구를 따르기를 원하지 않는다면, 계약에 따라 그녀는 보수를 받지 못할 것이다. 이것은 단순히 대 군주 조항입니다.
5. 고용주가 제공하는 24 시간 서비스이지만, 이러한 서비스는 규정된 것이다.
밤낮으로 고용주가 당신을 보내기를 기다리는 대신, 당신은 자신의 범위 내에서 책임감 있게 고용주를 돌보아야 합니다. 보모가 받아들일 수 없는 임무를 거부하면 고용주도 강요할 수 없다.
나는 일부 고용주가 가정부에게 온몸을 마사지해 달라고 요청했고, 때로는 규정에 따라 옷을 입으라고 요구하기도 했다고 들었다. 그 옷을 입는 것은 그의 나이에 맞지 않는다. 보모는 서비스 이외의 요청을 거부할 권리가 있다.
내가 이 다섯 가지 조건을 제시했을 때, 장할아버지는 반박하지 않으셔서 우리는 계약서에 서명했다. 이런 식으로, 나는 그의 집에서 가정부로 일했고, 성실하게 일했다. 장 할아버지도 너무 많은 요구를 하지 않고 승낙했다. 당연히 나는 그를 세심하게 보살펴 주고 싶다.
결론:
어떤 사람들은 생각합니다. 김 이모는 자신을 너무 대수롭지 않게 여기고, 분명히 가정부로만 일하지만, 이렇게 많은 요구를 한다. 남의 집 조건이 그렇게 좋으니 아내를 찾아도 이렇게 찾지 않겠지만 제각기 생각이 있다. 오히려 김 아줌마는 개방적인 사람이라고 생각했는데, 솔직히 말해서 앞으로 불필요한 갈등을 피하기 위해서였다.
가정부 업계에서, 나는 확실히 많은 고용주가 규칙을 지키지 않는 일을 들은 적이 있기 때문이다. 만약 이 말들이 미리 규정될 수 있다면, 나도 고용인에게 그가 고의로 다른 사람을 난처하게 하지 않도록 경고할 수 있다. 가정부가 고용주의 집에서 억울함을 당하면 극단적인 조치를 취할 수 있다. 보모와 고용주 사이의 더 큰 원한.
따라서, 당신이 필요로 하는 것을 얻을 수 있도록, 고용주가 더 나은 서비스를 받을 수 있고, 가정부가 안심하고 일할 수 있도록, 당신이 받아들일 수 있는 규칙과 받아들일 수 없는 규칙을 모두 적어 두는 것이 어떻겠습니까? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 어찌 둘 다 아름답지 않겠는가? 당신은 이것이 사실이라고 생각합니까? 댓글 댓글을 환영합니다.