6 월 12 일 밤 학교 경찰서는 거리 감시 영상을 찾았다고 밝혔다. Astra 에 따르면 장영영이 실종된 날 약 14 가 북구드윈대로 근처에 나타났고, 검은 토성 아스트라가 장영영 옆에 멈춰 섰다. 기사와 짧은 대화를 나눈 지 30 분 만에 장영영은 차를 타고 떠나 연락이 끊겼다. 이 차는 사건 해결의 단서가 되었다.
보도에 따르면 현지 중국인에 따르면 장영영 실종지 근처에 버스정류장과 기차역이 있어 현지 치안이 혼란스러운 지역에 속한다고 한다. 또한 장영영은 임대 계약서에 서명할 지역의 임대료가 더 싸고' 더 위험하다' 고 밝혔다.
미국 FBI 는 이미 그녀가 탄 검은색 차량의 번호판 정보를 찾았지만, 더 많은 정보를 공개하지 않았다. 이 사건은 미국에서 이미 전국 수사로 승격된 것으로 알려졌다. 시카고 총영사관 교포 책임자인 육효혜는 호위서비스가 동창회, 학생회, 각종 위챗 집단을 동원해 가장 짧은 시간 안에 장영영의 행방을 찾길 바란다고 밝혔다.