2. 휴대폰의 바코드 판독기가 업데이트되지 않아 새로 추가된 물건의 바코드를 인식하지 못한다. 국가 코딩 센터에서 제공하는 바코드 추적 기능을 사용해 보는 것이 좋습니다.
3. 바코드가 너무 작거나 휴대폰 해상도가 부족하거나 스캔 코드 앱이 소용없을 수도 있습니다. 이때 다른 소프트웨어를 다운로드해 볼 수 있습니다.
4. 해당 제품 정보를 스캔할 수 없습니다. 아마도 이 제품이 수입제품이기 때문일 것입니다. 스캔 소프트웨어의 데이터베이스에서 해당 제품에 대한 정보가 불완전하고 부족할 수 있으므로 찾을 수 없는 것은 완전히 정상입니다.
5. 수입품이 국가 바코드 센터에 제때에 기재되지 않았거나 수입국에 국가 코드가 없는 것 같습니다.
만약 위 조건이 충족되지 않는다면, 에스티로더 당국에 전화하여 관련 상황을 알아보도록 시도해 볼 수 있다.