행복한 북로 창고 밖에서 그를 알게 되면 그를' 상인' 과 동일시하기가 어렵다. 학원 스타일의 셔츠, 헐렁하고 편안한 스웨터, 스트레이트 안경은 모두 학생 인형처럼 보인다. 하지만 일단 400 평방미터, 헬스장비로 가득 찬' 차원장' 에 들어가면 장군처럼 냉정함을 볼 수 있다.
창고 구석의 작은 방에서 컴퓨터에는 수십 개의 작은 창문이 동시에 열려 있다. 그는 화면을 주시하고 있는데, 계속되는' 딩동' 시스템 알림과 키보드를 두드리는 탁탁 소리만 있다.
"저희 가게에서는 전환율이 매우 높아서 9% 에 달하며 동종보다 4 ~ 5 포인트 더 많습니다. 데이터 스크린 샷을 보여 드릴 수 있습니다 ... "공급자와 통화하는 속도가 빨라서 수시로 객가 단가, 전환율, 호평 등 점포를 판단하는 표준어가 나온다.
10 분마다 인보이스를 열고, 인쇄를 등록하고, 대여섯 장을 예금하고, 일어나 창고 선반 위의 물건을 주문한다. 136 가지 범주, 크기, 색상, 모델 상품이 있는데, 그의 머리 속에는 창고' 활점 지도' 가 있다. 매일 입고되는 선적은 그의 머릿속에 자동으로 흐르는 힌트를 만들어 오늘 어떤 색이 잘 팔리는지, 어떤 상품이 일주일 넘게 거래가 성사되지 않았는지 알려준다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 상품명언) 이 정보는 밤에 요약, 보충 또는 특정 범주의 검색 키워드를 수정하여 보급을 늘려야 한다.
사실, 4 관짜리 타오바오 가게 주인으로서, 과중한 업무량은' 바쁜 개' 라고 자처하는 일반 직장인들에게 땀을 흘릴 수 있다. 주문, 입고, 주문, 선반, 디자인 아트, 문안, 편집, 홍보, 심지어 8 시간이 넘는 모든 고객서비스 ... 하루 2 ~ 3 만에서 하루 5 ~ 6 만명의 주문 흐름이 뒤에서 끊임없이 때리는 작은 채찍이 되어 26 세의 그는 계속 바빴다.
나쁜 소년' 의 두 번의 이별
엄밀히 말하면,' 부자' 의 기회는 그의 두 번의 이별과 관련이 있다. 처음으로 여자, 두 번째, 남자.
학력은' 2 세대' 가 아니다. 그의 부모가 그에게 가져다 준 가장 큰 장점은 그가 숫자에 민감하다는 것이다. 실연 경험이 없다면 젊은이는 아마 3 년 동안 일반 2 권 학교에 합격한 온라인 게임 청년일 것이다.
어렸을 때 상상도 할 수 없었던' 백만장자' 가 되어도 수능 세 번의 심리적 그늘에서 벗어나지 못했다. 이 일은 정말 부끄러운 일이다. (윌리엄 셰익스피어, 백만장자, 백만장자, 백만장자, 백만장자, 백만장자, 백만장자, 백만장자)
인터넷 공학을 전공한 비 선생님은 학교 홈페이지에 해킹한 그' 나쁜 아이' 를 기억하고 있다. 당시 그는 "작업" 을 해서 캠퍼스 네트워크 서버의 허점을 복구하는 방법에 대해 토론했다. 그는 자신이 매우 생각이 있고 표현력이 있다는 것을 기억한다. 대학에 들어가자마자 그는 각종 학생동아리 활동과 경기에 적극적으로 참가하여 팀을 이끌고 좋은 성적을 거두었다. 당시 나는 해커 기술을 열심히 공부했다. 풍부한 대학 생활은 온라인 게임보다 더 흥미진진하고, 연설은 재미있고, 공유하기를 원한다. 한때 많은' 팬', 심지어 여자 친구도 있었다.
첫 이별은 매일 화창한 대학 생활에서 그를 짓밟고 온라인 게임으로 시간을 보내는 생활로 돌아갔다. 온라인 게임을 좋아하는 모든 대학생들과는 달리, 뚜뚜뚜는 게임 중의 싸움과 살육에 관심이 없는 대신 거래와 통화체계에 푹 빠져 있다. 2 학년은 다음 학기부터 천천히 게임에서 장사를 하고, 금화를 팔고, 동물을 소환하는 장비를 팔기 시작한다. 그는 더 이상' 마음대로 노는 것' 에 만족하지 않고 엄격한 거래 계획을 세웠다. 전문적인 배경은 그가 플랫폼 정책을 배우는 데 특히 편리하다. 매번 제도가 발표될 때마다 그는 글자 사이의 암시에서 법칙을 총결할 수 있다. "다음 달에는 어떤 설비가 가격이 오르고, 어떤 재료가 좋은 시장을 가질 것인가. 대충 추론할 수 있다. " 그는 자신이 매일 구매해야 하는 상품, 수량, 종류, 그리고 얻을 이윤에 대해 잘 알고 있다. 이렇게 하면 하루에 1,200 원을 벌 수 있다.
동시에, 그의 성적이 매우 빠르게 떨어졌다는 것은 의심의 여지가 없다. 그가 게임에서 벌어들인 5 만 원, 40 여 학점을 재수강해야 한다는 것이다.
보시험보다 너를 더 불안하게 하는 것은 졸업의 막막함이다. 그가 고등학교 3 학년 미친 재시험 재시험을 할 때, 두 번째' 애인' 왕로한이 그를 찾아 함께' 한 표' 를 하자고 초대했다. 나는 당시 이것이 그의 인생 전환의 시작이라는 것을 깨닫지 못했다.
왕항은 두두대학교 때 가장 친한 친구이자 헬스 전문가이다. 그는 웨이보에 당연히 수십만 명의 팬들이 있는데, 매일 수십 개의 사신이 헬스에 대한 질문을 한다. "이것은 20 13 에서 적지 않은 숫자이다." 많은 기업들이 왕항으로 합작하러 왔다. 왕항은 웨이보 광고의 가격과 절차를 이해하지 못한다. 그는 운영운영을 아는 학위가 함께 운영관리 웨이보, 이윤을 똑같이 나누길 원했다.
흔쾌히 동의하다. 이후 두 사람이 관리하고 전문적인 헬스 지식을 갖춘 웨이보 왕항이 팬 댓글 답변, 광고 협력, 운영 주제 발표 등을 담당했다. 웨이보 광고는 2,000 원에서 4,000 원을 벌 수 있는데, 1000 원밖에 안 되는 인턴 월급에 대한 폭소수치다.
하지만 곧 그들은 행복하지 않을 것입니다.
20 13 년 8 월, 그들은 웨이보에서 한 티몰 가게에서 지방저울 (체지방 비율을 측정할 수 있는 전자저울) 을 파는 작은 광고를 받았다. 왕항이의 광고는 6 시간 동안 투입되어 300 여 세트를 팔았다. 판매가가 299 인 전자저울은 한 대당 이윤이 200 위안이다. 그날 밤, 뚜뚜와 왕항의 고객은 6 만 위안을 벌었다. 상가의 모든 홍보비용은 웨이보에 있는 광고비 2400 위안이다.
그것이 그들이 보낸 마지막 작은 광고였다.
이전 협력이 다른 사람에게 들켰다면, 팬들 뒤의 거대한 상업적 가치를 발견한 후, 그들은 더 이상' 인터넷 유명인' 이 되고 싶지 않을 것이다.
다음날 두 사람은 돈을 빌리기 시작했다. 나는 654.38+ 만 원을 모아서 의연히 자신의 헬스기구인 타오바오 가게를 열었다. 웨이보 팬이 정확하기 때문에 전환율이 높다. 인터넷 유명인' 의 단맛을 맛보며 곽크, 지후, 위챗 위챗 공식 계좌 등 다양한 소셜 플랫폼에 헬스 계정을 등록해 점포에 팬과 트래픽을 끌어들였다. 그들은 매일 고객서비스를 하고, 내용을 업데이트하고, 점포를 11 시나 12 시까지 유지하고, 아침 6, 7 시에 일어나 일하며, 하루 한 끼만 먹기에 바쁘다. 2 ~ 3 개월 후, 그들은 10 만원을 벌었고, 매출은 빠르게 상승했다. "매일 입고 출하를 기록하는데, 유량과 판매량에 대해 걱정할 필요가 없다." 나는 장부 한 권을 준비했다. 매일 밤 더 이상 주문이 없는 후 그날의 수입과 데이터를 점검하며' 특히 충실하다' 고 느끼게 했다.
왕항과의 협력은 매우 호흡이 잘 맞아서 거의' 그림자처럼 떠나지 않는다' 고 할 수 있다. 이별이 이렇게 빨리 올 줄은 생각지도 못했다.
네, 헤어졌어요. 도는 줄곧 이 가게의 경영을 연애로 여기고 최대의 노력과 열정을 쏟았다. 가게를 크게 만들고, 자신의 팀을 세우고, 공급망을 개선하고, 각 주요 전기상 플랫폼으로 가서 성을 공략하는. 젊은 목표가 지척에 있는 것 같아 그는 그의 인생 절정과 왕항성의 절정을 거의 기대할 수 있다.
그러나 왕항은 이 날을 기다리지 않았다. 두 사람은 미래의 발전에 대해 서로 다른 계획을 가지고 있다. 2065438+2004 년 5 월, 왕항은 수백만 달러의 투자를 받아 다른 사람과 합작하여 웹사이트를 만들기로 했다.
"식당을 개업한 것처럼, 식재료를 잘 먹고 싶지 않아요. 호텔 인테리어만 생각하면 안 된다. " 손에 든 돈이 사이트 운영을 지탱하기에 전혀 부족하다고 느꼈다. 타오바오 플랫폼에 뿌리를 내리고, 다양한 일을 하고, 팀을 구성하고, 장기적인 입소문을 쌓아야 한다. 결국 좋은 파트너의 의견이 통일되지 않아 그와 점포의 핵심 유량원을 잃을 수밖에 없었다.
"그는 떠났고, 나는 모두 무너졌다. 클릭합니다 실연보다 더 괴로운 날이 생각나지 않는다. 나의 가장 친한 친구와 가장 헌신적인 일과 동시에 그를 떠났고, 내 영혼이 가게 영혼과 함께 떠났다고 느꼈다. "아침에 일어나면 베개가 젖었다."
그러나 그는 자신의' 혼수' 를 가져가겠다고 고집했다. 그는 타오바오점 운영을 전권으로 책임지고, 이미 어느 정도 인지도를 얻었고, 그도 이름을 바꾸지 않았다. "웨이보는 나의 노력의 절반을 가지고 있다. 네가 가면 내 이름을 바꾸라고? "
"다시 한번, 나는 개인 타오바오 가게가 없다. 왕항헬스점은 나와 무관하다. 여러분, 속지 않도록 조심하세요. 스스로 고민을 자초하지 마세요. " 20 15 년 3 월 28 일 그는 개인 웨이보에서 세 번째로 성명을 발표했다. 앞서 그 웨이보 장기 지붕 성명은 타오바오 점포와 무관하다고 밝혔다.
이런 단절은 점포가 대부분의 유량을 잃었고, 사업은 매일 수백 건의 거래에서 10 여 건으로 급속히 하락했다는 것을 의미한다.
독학, 피트니스 서클의 "IKEA" 로 변환
20 14 의 여름 내내 나는 자신과 미래를 무더운 방에 가두었다. 자료를 확인하고, 동영상을 보고, 타오바오 대학에 미친 듯이 진학한다. "미친 사람처럼 배가 고프다." 인터넷 유명 인사의 우세 없이 그는 원래 세일에서 50 ~ 60 년 동안 팔린 상품을 30 원으로 바꿨다. 더 나은 품질의 공급업체를 찾으면서 이윤을 낮추면서 서비스 태도가 최고로 유지되었다. 당시 고객이 아무리 까다로워도 5 점 호평을 위해 타협했다.
악의적인 평가를 받는 바이어도 만날 수 있다. 누군가 수십 위안의 물건을 사서, 차평을 하고, 왕왕왕에 "78 원짜리 2 인용 식사 하나 사 주세요. 제가 평가를 바꿔 드리겠습니다." 라고 댓글을 달았습니다. (존 F. 케네디, 음식명언) (알버트 아인슈타인, 음식명언). " 당시 상점은 여전히 무차평의 기록을 유지하고 이를 악물고 샀다.
경기 중 예리한 관찰력이 다시 한 번 역할을 했다. 공식 홈페이지에서 새로운 통지를 보낼 때마다 학위는 열심히 연구하고, 활동도 열심히 선별하고 적극적으로 등록한다. 노력 끝에 운영 전략과 마케팅 기교가 점차 가게에 스며들었다.
질적인 돌파구는 반년 후에 도래했다. 그해 1 1 월, 그는 자신이 이미 충분한 준비를 했다고 생각했지만, 쌍십일 당일 유입된 여객류는 여전히 그를 깜짝 놀라게 했다. 그날 20 여만 원을 팔았는데, 그 달의 물이 갑자기 평소보다 두 배로 불어서 린이 고향에서 부모님께 전화를 걸어 발송을 도와야 했다.
우리 엄마가 오셔서 정도를 보니 마음이 아픕니다. "이 사업은 무엇입니까? 왜 검고 날씬해? " 노부부는 아들을 아까워 집을 빌려 살면서 도움을 받아 다시는 가지 않았다.
장사가 점점 안정되면서 나는 싼 창고를 찾아 400 평방미터를 빌렸고 단숨에 가게를 4 왕관으로 만들었다. 월 매출은 50 만 원으로 유지되고 연간 이윤은100W 이상에 달하며, 아웃소싱 고객 서비스를 제외한 다른 업무는 모두 직접 하고 있습니다. 그도 사람을 모집하려고 노력했고, 채용할 수 있는 직원들은 "자신을 결코 중시하지 않는다" 며, 그를 불안하게 했다. 고객이 전문 클라우드 고객 서비스에 아웃소싱하더라도 바쁜 하루를 보낸 후 그날의 채팅 기록을 자세히 살펴본다. "안심이 되네요." 만약 당신이 대답이 투철하고 상세하지 않다고 생각한다면, 당신은 스스로 고객에게 설명할 것입니다. 이 과정은 적어도 한 시간은 걸린다.
수입 300w 는 어떤 경험입니까?
매일 깨어나면 수백 개의 주문을 처리해야 한다. 배달은 오후 4 ~ 5 시, 저녁에 퇴근하면 고객서비스는 당직을 서고, 12 잠을 자야 합니다. 매일, 매주, 매년. 두두는 단지 세 글자로 그의 현재 생활을 요약했다: "바쁘고 피곤하고 즐겁다." "
업계의 새로운 기회를 찾고, 병목 해결책을 찾고, 상류 자원을 확대하고, 하류 판매 채널을 개척하고, 새로운 플랫폼을 찾고. 머릿속은 매일 각종 업무와 위기감이다.
"돈" 후의 정도와 심정은 이전과 완전히 다르다.
그는 자신이 자신감이 생겼고 생각이 있다고 느꼈다. 이제 우리는 각 업계의 이익 모델에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. "돈이 어디서 왔는지, 어디로 가는지, 무엇이 업계를 전진시키고, 이 돈을 버는 사람의 핵심 경쟁력은 무엇인가? 만약 굳이 내가 해야 한다면, 나는 어떤 개선이 있을 것이고, 어떤 교훈을 얻을 것인가? "
대조적으로, 나는 예전처럼 많은 물건을 사고 싶지 않다. 그에게 돈은 이미 하나의 개념, 하나의 숫자가 되었다. "쓸 때가 되면 있고, 움직이지 않을 때는 거기서 점점 늘어난다." 20 15 년, 틈틈이 운전면허증을 시험하고 캐딜락 한 대를 샀다. 그는 바닷가에서 140 평방미터의 3 베드룸 한 채를 사서 부모님께 남겼다. 남은 현금 흐름은 모두 새로운 준비품에 투입되어 예금을 남기지 않았다.
"올해 저는 쌍십일구매에 654.38+0 만 달러를 투자했습니다." 10 이 끝나고, 뚜뚜뚜뚜는 창고 정리와 재고 준비라는 두 가지 일만 했다. 비록 그는 매우 피곤했지만, 그의 정력이 왕성한 눈은 여전히 반짝 빛났다. 그는 아버지와 함께 새로 온 아기를 포장하고 합리적인 지역에 배치했다.
지금 악의적인 혹평의 고객을 다시 보아도 웃는 얼굴로 맞이하지 않을 것이다. 상대방이 마구 휘젓고 있다는 것을 확인한 후 도는' 키스' 표정을 짓고 무시했다.
타오바오 창업은 더 많은 젊은이들에게 재능을 과시할 수 있는 플랫폼을 제공하지만 타오바오 창업은 단번에 이뤄지는 것은 아니다. 변쇼가 공유하는 타오바오 창업 이야기다.