이케아 공식 홈페이지와 이케아 앱: 배송 전에 이케아 공식 홈페이지나 이케아 앱에 로그인하여' 내 주문' 을 입력해 작업을 취소할 수 있습니다. 취소할 수 없다면 이케아 고객핫라인이나 온라인으로 이케아 인공고객서비스에 연락하여 반품을 신청해 주세요. (전화 서비스 시간: 09:00- 18:00, 수동 온라인 고객 서비스 시간: 09:00-2 1:00). 이케아는 유상 방문 접수 서비스를 제공하거나 반품을 이케아 지정 매장으로 우송합니다. 재운송 시 제품을 사용하고 손상을 줄일 수 있도록 배송 시 포장 포장을 보관하는 것이 좋습니다. 이케아는 반품을 받고 착오가 없음을 확인한 후 7 일 이내에 환불 수속을 밟아 원래의 지불 방식에 따라 환불해 드립니다. 당신은 또한 가장 가까운 이케아 매장에 좋은 상품, 원시 쇼핑 증명서, 인보이스 (있는 경우) 를 가지고 가서 반품 수속을 할 수 있습니다.