제공된 서비스에 문제가 있다고 생각되면 본사에 불만을 제기할 수 있습니다. 이런 대형 중개 회사는 사실 입소문에 매우 중요하다. 그런 다음 문제가 있으면 관련 부서에 가서 불만을 제기하면 기본적으로 문제를 잘 해결할 수 있기 때문에 위의 두 가지 방법을 통해 찾아보는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 문제명언)
밖에서 집을 빌릴 때 가장 희망하는 것은 적당한 집을 빌릴 수 있고 믿을 만한 집 중개인을 만날 수 있다는 것이다. 임대 과정에서 집주인과 직접 임대할 수 있는 경우는 드물기 때문에 주택 중개인을 사용하는 것이 필수적이다. 그리고 어떤 중개인은 비교적 믿을 만하다. 그는 네가 세방 과정에서 발생하는 어떤 문제도 해결해 줄 수 있고, 어떤 중개인은 상대적으로 책임을 지지 않고, 심지어 집주인의 집세를 체납할 수도 있어 세입자가 고통스러울 수도 있다.
이 세입자처럼, 중개인이 집주인의 집세를 체납했기 때문에 그가 임대한 집은 집주인에 의해 단절되었다. 세낼 때 이전에 세낸 친구들에게 문의해서 좀 더 믿을 만한 주택 중개인을 소개해 달라고 할 수 있다. 이런 유명한 주택 중개인이 비교적 믿을 수 있기 때문에, 두 번째 방법은 큰 주택 중개인을 찾는 것이다. 예를 들어, 현재 시장에는 많은 대형 주택 중개인이 있기 때문에, 그들은 각 지역과 각 구역의 집을 세낼 것이다. 적당한 집을 직접 찾을 수도 있고, 이런 회사 기관을 찾으면 임대주택은 사실 더 안전하고 믿을 만하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)