불법건축물 신고센터:
12319 도시건설서비스 핫라인에 전화해 신고할 수 있습니다.
1. 12319는 전화 민원센터입니다. 전화가 연결된 후 컴퓨터 시스템이 이를 녹음하고 민원인에게 전화번호와 주소를 남겨달라고 요청합니다. 해당 정보는 시 도시 관리부에 요약됩니다. 법집행국은 위반사항을 지방도시관리법집행국에 보고하며, 해당 공사가 위치한 지방 도시관리법집행국이 해당 문제를 처리하게 됩니다. 동시에 지방 도시관리부 민원신고과에서는 민원인에게 민원이 처리되었음을 알리는 문자 메시지를 다시 보냅니다.
2. 해당 지역 도시관리부서의 답변은 정해진 시간 내에 이루어져야 합니다. 엄밀히 말하면 현지 도시관리부는 신고를 받은 후 1~2일 이내에 불법 건축물 여부를 조사할 수 있으며, 가장 느린 경우는 3~4일이다. 건설기간 45일 위반은 일반적으로 도시관리부서에서 처리한다. 다만, 철거 전 불법 건축물에 대한 조사 계획을 여러 부서에 보고하고 기획부서의 의견을 구하는 것이 필요하다.
12319에 대한 불만사항 범위:
12319는 가스 누출을 중앙에서 검사하고 수용하기 위한 시스템 전화 접속 번호로 사용되며, 버스는 누수를 요청하지 않습니다. 승객 해킹; 하수 문제, 쓰레기 투기, 도로, 정원, 공중 화장실;
불법 또는 불법 광고, 녹지 점유, 도로 산사태 파괴, 도시 숲 파괴; 시설 ; 혼란스러운 건설, 불법 건설, 건물 구조의 무단 개조, 도시 건설 서비스, 주택 및 토지 분쟁, 관광 임대 상담 및 불만 사항.