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통합 마케팅 커뮤니케이션의 고전 사례 분석

마케팅 방안을 확정하기 전에 사례 분석을 하여 비현실적인 예측을 하지 않도록 해야 한다. 다음은 제가 정리한 통합 마케팅 커뮤니케이션의 고전적인 사례입니다. 나와 함께 보러 가자, 도움이 되었으면 좋겠다.

통합 마케팅 커뮤니케이션 클래식 사례: 10,000 비즈니스 구매: B 측 전자 상거래 독립 및 물류 통합

C 측 전기 상인의 발전과 마찬가지로 B 측 전기 상인의 진화에도 하나의 과정이 필요하다. 이 과정에서 산둥 () 성 연대 () 시 유통전기상 플랫폼 만상구매는 새로운 전기상 기회를 꽉 잡고 새로운 리셀러 전환을 위한 좋은 모델과 플랫폼을 제공한다.

물류에서 플랫폼으로, 양자는 서로 보완한다.

만상구매는 리셀러와 소매점을 주체로 하는 B2B 유통업체 플랫폼으로 현재 방사선 산둥 성 연대시 5 구에 있습니다. 간단히 말해서, 소매점은 각 주요 리셀러의 상품을 선택하여 만상의 플랫폼에서 주문하고, 각 주요 리셀러의 상품은 만상이 통일적으로 저장, 적재, 배송합니다.

그러나, 그것은 어디에서 왔는가?

1992 기간 동안 공기업 민간기업 개조의 물류를 경험한 것은 만상쇼핑 조타수 유씨의 첫 프로젝트였다. 재편성 후 물류는 두 가지 큰 장점을 가지고 있다. 하나는 재정적 이점이고, 다른 하나는 창고 관리의 장점이다.

국유기업관리시스템의 재무장부가 순조롭게 운영되면서 유씨는 은행 10 만원의 지지를 받았다. 1992 에서 2002 년까지 상이물류의 수입이 약 5 억 원 증가했다. 그래서 2002 년 이후 유씨는 100 무 () 의 땅을 매입하여 65438+ 만 평방미터의 창고 기지 (입체선반이기 때문에 35 만 평방미터에 해당하는 일반 창고) 를 건설했고 연대에서 가장 컸다.

이를 바탕으로 유와 파도 소프트웨어는 오늘날의 만상 쇼핑온라인 플랫폼을 구축하여 전문적인 중앙 창고 배송으로 포지셔닝하고 있습니다.

만상쇼핑은 강력한 ERP 엔터프라이즈 관리 소프트웨어 하에서 소매점이 앱이나 휴대폰으로 주문을 스캔하여 빠르고 쉽게 주문할 수 있는 전자상거래 플랫폼이라는 두 가지 큰 가치를 가지고 있다는 것을 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 둘째, 창고 물류입니다. 소매점은 만상이 구매한 온라인 플랫폼에서 입고돼 상쉬운 물류의 강력한 창고 배송 능력을 통해 하루에 두 번, 지난 오후에 한 번씩 배송됩니다.

편평화 모델은 고객 시장을 선점한다

현재 만상구매판매상은 약 300 개로 연대 전체 무역시장의 15%-20% 를 차지하고 있다. 편평한 체계 모델을 통해 만상구매가 점차 더 큰 고객 시장을 점령하고 있다.

연대 * * * 9,000 여 개의 가게가 있는데, 판매상이 각각 이 상점들에 물건을 배달하는 데 몇 달이 더 걸린다. 그래서 유통업체는 각 지역사회를 통해 두 그룹의 상가를 형성하고, 두 번째 상가는 반복 상품, 반복 입고, 반복 배송을 해야 하기 때문에 비용이 상당히 많이 들 것이다.

만상쇼핑 플랫폼을 통해 화물은 무대 뒤의 물류 시스템을 통해 직접 매장으로 배달되어 리셀러에게 10% 의 양도비를 절약해 매우 크다.

또한 만상구매중앙창고, 중앙배송으로 리셀러에게 70% 의 물류 비용을 절감할 수 있습니다. 유씨에 따르면 물류비용은 리셀러 총비용의 약 70% 를 차지하고, 중앙 집중식 창고 배송은 70% 의 비용을 절감할 수 있어 리셀러의 총 비용을 절반 정도 절감할 수 있다고 한다.

만상이 구매한 영리 모델도 간단하다. 플랫폼 관리비의 3% 를 받는 것 외에 편평화 관리, 집약화 배송 모드에서 만상이 구매한 창고 배송비는 시중보다 절반 정도 저렴합니다.

기존 300 여 곳의 리셀러 파트너 외에 유씨는 "사실 요 몇 년 동안 리셀러들은 모두 고생해서 돈을 벌기 어렵다" 고 말했다. 그들이 비교적 신중하여 쉽게 변화하지 않는 것도 하나의 현상이다. "

리우의 관점에서 볼 때, 이것은 또한 사회 전환의 28 가지 법칙을 반영한다. 20% 는 전진하고 80% 는 탈락한다. 만상구매의 경우, 그 1% 를 해야 20% 의 사람들을 이끌 수 있다. 아무도 모든 것을 도맡아 할 수 없다. 사회 발전 과정에서 많은 사람들이 도태될 것이다. 그렇지 않으면 진보가 없을 것이다.

리셀러에게 만상구매는 플랫폼, 관리자용 플랫폼 소프트웨어이며, 이 모델의 중점은 물류가 쉽다는 것이다. 만약 리셀러가' 전상가 구매' 모델을 선택한다면, 현재 전국적으로 보면 이상하지 않을 것이다. 어떤 도시에서는 수천 명이 하고 있을지도 모르지만, 지금은 많은 사람들이 도산할 것 같다.

왜요 이 모델의 표면은 빙산의 일각에 불과하고 빙산 아래의 진정한 기초는 물류 배송 시스템이기 때문이다.

현재 B 측 전기상들의 돌연, 특히 JD.COM 과 타오바오의 가로막음은 B 측 전기상들의 패턴이 매우 정확하고 방향은 의심할 여지가 없다. 울상을 짓고 기다리고 있는 리셀러들을 반성하고 변화시킬 때가 됐다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마)

통합 마케팅은 고전적인 사례를 전파한다: L 씨의 카페의 죽음: 각종 구덩이를 탈출하여 결국 장물을 심었다.

저녁의 석양이 창가에 쏟아지고, 공기 중에 커피와 게으른 재즈가 떠 있다.

L 씨의 카페입니다.

1 년 전 음악과를 졸업한 L 양은 한 커피 애호가에서 이 카페의 사장이 되었다.

가게를 연 지 1 년 만에 그녀는 양점 기간을 견디고' 공동구매 구덩이' 를 넘겼고, 그녀의 문학적 기질의 작은 카페가 호전되어 정상 궤도에 올랐다.

생각지도 못했는데, 며칠 전에 물어보니 L 씨의 작은 카페가 문을 닫았습니다.

1. 준비: 그녀는 4 선 도시 학습 커피를 선택했다.

L 양은 대학에서 음악을 배웠고 커피를 좋아합니다. 그녀는 표준 문예 청녀이다 .....

기왕 좋아하는데, 왜 젊은 틈을 타서 스스로 커피숍을 하나 열지 않니?

해봐.

나는 커피를 좋아하지만, 나는 커피를 만들 줄 모르고 카페 경영도 모른다. 첫 번째 단계는 당연히 공부하는 것이다.

L 양은 생각이 있는 소녀이다. 그녀는 북상광심 등 이른바 커피선진 지역에 공부하지 않고 4 선 도시 허창의 카페에 갔다.

"큰 커피 훈련은 커피 만드는 법을 가르쳐 주는 것이다. 비싸지만, 커피숍을 운영하는 법을 가르쳐 주는 사람은 아무도 없다. (알버트 아인슈타인, 커피명언)."

지금도 그녀는 당시의 선택이 옳다고 생각한다.

물론, 대형 커피 학원은 결국 더 전문적이고 체계적이다.

하지만 L 양과 같은 소본 커피 경영자들에게는 성숙하고 시장과 접목되는 가게를 운영하여 공부하는 것이 좋다.

그들이 필요로 하는 것은 빠른 학습이 모방할 수 있는 상업 기교와 마케팅 방법, 심지어 선택 과정의 모든 단계: 어떻게 선택지, 어떻게 비용을 통제하는지, 어떻게 환객을 할 것인가 ...

"이것들은 훈련할 수 없는 것이다."

2. 개점: 반드시 맛이 뛰어난 디저트가 있어야 합니다.

학교에서 돌아온 후, 망설이는 L 양은 그녀의 카페 실천 여행을 시작했다.

위치: 정주 이칠완다 오피스텔. 대형 상업센터의 오피스텔 근처에 대학이 있습니다. 도심에 있지 않아 집세가 비교적 싸다. 주변에는 출근해서 쇼핑하는 사람뿐만 아니라 대학생들도 있다.

집세: 60 평방미터의 작은 방, 1 월 집세 3000, 반년 일교입니다.

장식: 상업적 고려 사항에 따라 l 양은 비교적 내성적이다. 전기점내 인테리어 및 설비 구입 비용은 거의 65438+ 만원에 달한다.

비용을 절약하기 위해 L 양은 초기에 종업원을 고용하지 않고' 자영' 형식으로 언니와 번갈아 가며 가게를 본다.

수술 직후, L 양은 단순히 커피를 팔아서 거의 몇 달러도 벌지 못한다는 것을 발견했다.

30 원짜리 모카커피 한 잔을 예로 들면 하루에 적어도 20 잔은 팔아야 수입이 모자란다.

커피가 모자란다. 디저트를 만들어 봅시다.

다행히도 L 양이 만든 디저트는 맛있고 디저트도 그녀의 카페에서 가장 큰 이윤점이 되었다.

이로부터 영감을 받은 것 같은데, 현재 커피숍에서 일하지 않는 L 양은 아예 단맛집을 열고, 식사를 주문하고, 배달하고, 점포 비용을 절약하고, 장사가 계속되고 있다.

작은 카페의 경우 회전율이 낮고 단순히 커피를 파는 것으로 손님의 단가가 높지 않다. 확실히 수익성있는 트럼프 카드인 몇 가지 맛이 뛰어난 디저트가 있습니다.

디저트 가격은 커피보다 높지만 원가가 훨씬 낮아 테이블 뒤집기 문제도 해결할 수 있다. 결국 커피 한 잔을 사서 가는 사람은 드물지만, 많은 사람들이 디저트를 가지고 떠날 것이다.

3. "공동구매는 구덩이인가요? 뛰지 마! "

L 씨의 가게는 상권에 있지만 오피스텔에 깊숙이 숨어 있어 여객류가 큰 문제다.

그리고 공동구매를 하러 갑니다.

온 사람은 적지 않지만, 원래 얇은 이윤은 더욱 압축되었다.

단체구매를 한 고객의 경우, 인근에서 쇼핑을 할 때 가는 길도 있고, 할인을 하려고 하는 고객도 있고, 회항객이 될 확률도 높지 않다.

단체구매가 한 번 내려지자 가게 안은 갑자기 광경이 펼쳐졌다.

L 씨의 관점에서 볼 때, 커피숍의 이윤은 매우 적고, 공동구매는 단지 이미지 전시일 뿐이다. 박리다매의 심리를 안고 이윤을 너무 많이 옮기지 마라, 그렇지 않으면 비참하게 죽을 것이다.

규모가 작은 카페는 평균 이윤이 낮고 이직률이 낮다. 만약 그들이 공동구매를 채택한다면, 그들은 많은 압력을 받게 될 것이다.

좌석이 많지 않은 작은 가게에는 공동구매를 한 손님들이 꽉 찼다. 오후 내내 앉아 시끌벅적해 보이는 장면 뒤에서 사장은 실은 만 마리의 초토마를 지나갔다.

작은 카페는 대량 공동구매의 결과다. 피곤해서 결국 돈을 벌 수 없다.

그렇구나 ...

L 씨의 개인적 친화력, 맛있는 디저트, 6 개월 동안 축적된 고객 입소문으로 카페가 점차 정상 궤도에 오르기 시작했다.

장사가 좋아지는 것을 보고 L 양은 주판을 쳤다. 이런 추세에 따라 보점 기간이 지나면 이전에 투입된 비용은 곧 회수될 수 있다.

한 사람의 출현이 미스 L 의 꿈을 깨뜨릴 줄은 생각지도 못했다.

이듬해 집세가 10% 올랐다. L 씨를 참을 수 없는 것은 원래 임차인과의 임대 계약이 6 개월마다 한 번씩 체결되었다는 것이다. 즉, 6 개월마다 임대료가 10% 상승한다는 것이다.

임대하지 않습니까?

L 양은 심사숙고한 끝에 결국 폐쇄점을 선택했다. 그렇지 않으면 전세녀 아르바이트와 어떤 차이가 있을까?

그래서 괜찮은 작은 카페가 문을 닫았습니다.

아는 사람이 나에게 커피숍을 열면 부동산과 5 년 이상 계약을 하는 것이 가장 좋다고 말했다. 시간이 길수록 좋다, 그렇지 않으면 손해를 볼 것이다.

카페의 개조는 일회성 투자 비용으로 각 경영 연도에 분담한다. 이론적으로는 물론 연수가 많을수록 좋다. 그래서 커피숍을 여는 가장 큰 비용은 재료 자체가 아니라 인테리어 구성으로 인한 기회 비용, 좌석의 흐름, 소비자 소비 습관으로 인한 에너지 소비입니다.

그래서' 전세포' 는 카페의' 종결자' 가 되는 경우가 많다. 특히 네가 잘 지내는 것을 볼 때 더욱 그렇다.

내가 L 양에게 앞으로 커피숍을 다시 열지 않겠냐고 물었을 때, 의외로 L 양은 단호하게 대답했다. "네!" "

왜요 그녀의 집에 자기 방이 있기 때문에, 그녀는 즉시 회수할 것이다. "집세를 내지 않고 커피숍을 하나 더 열어라."

음, 이 아이디어는 정말 좋습니다.

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