둘째, 환불에 관한 관련 규정은 다음과 같습니다.
최신 기차표 환불 시간에 따르면, "여행객은 반드시 운전하기 2 시간 전에 인터넷에서 환불해야 한다. 만약 그들이 종이 차표를 교환한다면, 그들은 인터넷에서 기차표를 환불할 수 없다. 그들은 기차역에 가서 기차표 환불 수속을 해야 하고, 환불할 때 유효한 신분증 원본을 가지고 오는 것을 기억해야 한다. "
1. 여행객이 미리 15 일 전에 환불을 신청하면 환불료를 지불할 필요가 없습니다.
2. 15 일 이내에 발차시간이 48 시간 이상인 환불은 운임의 5% 를 청구합니다.
3. 발차시간 전 24 시간에서 48 시간 사이에 요금을 받는10%;
4. 출발 시간이 24 시간 이내인 경우에도 운임의 20% 를 청구합니다.