한 번은 이상한 세입자를 만난 적이 있는데, 1990년대생 소녀다. 계약이 만료되자 주인이 집을 차지하러 갔는데, 그 소녀가 큰 개를 키운 것을 발견했다. 집 안에는 개가 있었다는 거예요. 집 안에 에어컨이 없어서 여름에 집 안 구석구석에 똥과 오줌이 잔뜩 쌓여 있었거든요. 냄새가 무서워서 창문을 닫고 다른 사람들에게 소문을 퍼뜨리려고 밖으로 나갔습니다. 냄새가 무서워서 문 틈을 테이프로 막아두었습니다.
그날 거기에 갔을 때 문을 열자마자 냄새 때문에 기절할 뻔했어요. 정신을 차리기 전에 그 이상한 세입자와 말다툼을 벌이기도 했고요. 벽을 붙잡고 떠났습니다. 세입자는 그날 밤 보증금을 요구하지 않고 이사를 나갔습니다. 주인은 가사도우미에게 방 청소를 부탁했는데, 청소를 할 수 없다며 여러 명의 가사도우미들이 떠났습니다. 그래서 환기를 위해 창문을 열어두고 일주일 뒤에는 마스크와 긴 장갑, 발장갑을 끼고 하루 청소를 했습니다. 사건 전반에 제가 관여했기 때문에 그 마음을 잘 이해합니다.
한 달 간의 환기 끝에 집주인은 집을 우리 회사에 맡겼다. 그래서 집의 벽과 바닥, 주방, 욕실을 거친 방으로 해체하고 환기를 시킨 뒤 일주일간 냄새를 맡게 놔두고 바닥에 탈취제를 깔고 플라스틱 악취 차단막을 씌웠습니다. 상단에 새로운 나무 바닥을 깔고 새로운 가구와 가전제품을 교체했습니다. 탈취와 냄새 제거를 위해 집에 녹색 식물을 많이 뒀고, 전문 탈취 업체에 맡겨서 청소를 했고, 반달 동안 손님을 모시고 집 견학을 시작했습니다. 그 중엔 소변 냄새가 나서 계속 머리가 아팠어요. 선풍기 3개를 사서 두 달 동안 하루 24시간 계속 틀었어요. 그 후에도 집에는 사람이 살 수 없어서 요원도 없었어요. 집을 보여줄 것이다. 사건 전체를 제가 책임지고 집이 큰 피해를 입었습니다.