1. 중개와 소통: 우선 중개업자에게 연락해서 상황을 설명하고 그들에게 문제를 해결해 달라고 요청할 수 있습니다. 네트워크 디바이스 장애, 연결 문제 또는 기타 기술적 문제일 수 있습니다. 중개자가 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 문제에 대한 자세한 설명을 제공해야 합니다.
2. 리스 계약 조회: 리스 계약이 무선 네트워크 서비스에 명시적으로 합의되었는지 확인합니다. 만약 이 서비스들이 계약서에 명확한 설명이 있다면, 너는 중개인에게 클레임을 제기할 준비를 할 수 있다.
3. 클레임이나 불만: 중개인과의 소통으로 문제가 해결되지 않으면 클레임이나 불만을 고려해 볼 수 있습니다. 현지 소비자 핫라인이나 국가공상총국에 온라인으로 불만을 제기할 수 있으며, 관련 부서에서 해결할 수 있도록 관련 증거와 세부 사항을 제공할 수 있습니다.
4. 법률 원조를 구하라: 만약 네가 자신의 권익이 침해당했다고 생각한다면, 법률 원조를 구할 수 있다. 임대 계약 및 소비자 권익에 관한 법률 정보는 변호사와 상담하거나 현지 법률 지원 기관의 도움을 받을 수 있습니다.
결론적으로, 중개인이 계약한 무선 인터넷 서비스를 이행하지 않았다고 생각한다면, 당신은 제때에 행동을 취하여 자신의 합법적인 권익을 보호해야 합니다.