법적 근거:' 재산관리조례' 제 48 조 현급 이상 지방인민정부 부동산 행정 주관부는 업주, 업주위원회, 부동산 이용자, 부동산 서비스 기업의 부동산 관리 활동에 대한 불만을 제때에 처리해야 한다.