문의 좀 드릴게요. 관련 공개 정보에 따르면 12345 서비스 핫라인의 서비스 내용은 행정기능, 역할, 정책규정, 업무절차 등 공공서비스 정보에 대한 컨설팅, 행정관리, 사회관리, 공공서비스에 대한 불만과 의견 등이다. 12345 정무서비스민핫라인 (이하 12345 핫라인) 은 각지 시 인민정부가 설립한 공공서비스 플랫폼을 가리키며 전화 12345, 시장 사서함, 문자메시지, 휴대폰 클라이언트를 말한다 , "7×24 시간" 연중무휴 수동 서비스를 제공합니다.