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95598 에 브리핑을 요청하다.

20 10 당원 창선우공개 약속서.

정부 당위원회의 통일 배치와 요구에 따라' 선제 우우 창출' 활동을 진지하게 전개하여 * * * 생산당원의 선진성을 유지하고 우수 * * 생산당원이 되기 위해 노력하다. 앞으로의 업무생활에서, 나는 당 조직에 1 을 정중히 약속했다. 마르크스-레닌주의, 마오 쩌둥 사상, 덩 샤오핑 이론 및 "세 가지 대표" 이론을 진지하게 연구하고, 당의 노선, 원칙, 정책 및 기본 지식을 배우고, 자신의 정치 이론 수준을 향상시키고, * * * 생산주의의 숭고한 이상을 확고히 하고, 중국특색 사회주의를 건설하기 위해 꾸준히 분투한다. 2. 국가법규와 우리위 각 제도를 준수하고, 당원 기준을 엄격히 준수하며, 당원의 의무를 성실히 이행하고, 자신을 엄격히 요구하고, 당의 이미지를 자각하고, 당의 규율을 단호히 준수한다. 3. 직책을 성실히 이행하고 본업을 사랑하며 지역협력교류에서 과학발전관을 통령으로 삼아 당성의 수양과 단련을 자각하고, 항상 * * * 산당원이 인민을 위해 봉사하는 근본 취지를 명심하고 우리 시의 개혁공헌력을 발전시키다. 4. 자신을 엄하게 다스리고, 청렴결백하며, 당원의 사심없는 헌신을 고수하고, 고생을 하기 전에, 향락을 즐기려고 노력한다. 대국적 관념을 확고히 세우고, 팀워크를 발양하고, 개인의 이익을 견지하고 집단의 이익에 복종한다. 이상은 당원 대중과 당 조직에 대한 엄숙한 약속입니다. 감독해 주십시오.

우수성 창출 공개 약속표

입당 이름과 시간

약속 시간 연락 전화

사무실에서

우수성 추구 1 위

목표

우수성 추구 1 위

구체적 계획

당원 서명:

20 10 전력회사' 창선쟁' 과' 창업 서비스 연도' 단계에서 교류 자료를 총결산하다

시의회, 시청의 올바른 리더십과 관심 지원을 받아 전력회사는 시의회, 시정부의' 하나의 주선, 6 가지 중점' 업무를 밀접하게 둘러싸고 있으며, office performance 의 세심한 지도 하에 회사는 6 대 플랫폼을 구축하여 활동 기반을 다지고 창업 서비스 연도에 단계적 성과를 거두었다. 우리의 주요 방법은 다음과 같습니다.

첫째, 조직 리더십 플랫폼을 구축하고,

창업 서비스의 강력한 합력을 공고히 하다.

회사는 창업서비스년 실시 방안을 제정하여 창업서비스년 지도부를 설립하고, 회사 총지배인, 당위 서기 팀장, 다른 팀 구성원들이 부팀장을 맡고 있다. 각 부처는 창업 서비스 연도를' 1 위' 업무로 삼아 조직지도력을 실질적으로 강화하고, 각급 업무책임과 구체적 분업을 엄격히 이행하며, 통일지도력을 세우고, 효율적인 작업네트워크를 조율하며, 창업서비스의 강력한 합력을 형성한다.

둘째, 교류 학습 플랫폼을 구축하여 창업 서비스의 질을 높이다.

(a) 포괄적 인 홍보, 심층적 인 시작. 2 월 5 일, 회사는 창업 서비스 연례 동원회를 열었다. 회사의 총지배인 위웨이리는 회사의 체계적인 창업 서비스 연도 활동의 전개에 대해 구체적인 요구를 하였다. 최 회사 당위 서기는 시의회, 시청 업무의 대국에 적극 녹아들어 창업 서비스 연도 활동을 착실하게 전개하고' 제로 책임 불만' 을 전면적으로 실현하고 회사의 좋은 사회적 책임 이미지를 세워야 한다고 강조했다. 회사의 다른 분관 지도자들도 관련 전문회의에서 끊임없이 추진하고 동원한다.

(2) 배워서 응용하고, 장점을 취하여 단점을 보충하다. 회사 조직 시스템 전체 간부 직공들은 성위원회 성정부, 시당시청, 성회사가 창업 서비스를 시작한 해 실시 방안과 상급 지도자가 창업 서비스 연도에 화상 전화 회의를 동원하는 연설 정신을 진지하게 배웠다. 이를 바탕으로, 그들은 또한 구현 계획, 리더십 연설 및 기타 학습 자료를 회사 시스템의 모든 간부 직원에게 나누어 모든 사람이 학습 자료를 가질 수 있도록 하고, 독서 노트와 체험을 열심히 써서 학습 체득을 실처로 만들 것을 요구하였다. (윌리엄 셰익스피어, 독서, 독서, 독서, 독서, 독서, 독서, 독서, 독서, 독서

셋째, 정보 전달 플랫폼을 구축하여 강한 창업 서비스 분위기를 조성한다

회사는 홍보 효과를 중시하고, 내외 홍보를 강화하고, 전방위, 다각도로 뉴스 홍보를 잘하며, TV 에는 화면이 있고, 신문에는 글이 있고, 인터넷에는 그림이 있다. 첫째, 홍보 활동을 조직하고 전단지 배포, 전시판 배치 등을 통해 창업 서비스 연도 활동의 의미와 요구를 대대적으로 홍보한다. 둘째, 각급 기관 본부와 전력영업창구에 창업 서비스 연도 테마 현수막을 걸고, 전자스크린 등 수단을 이용해 창업 서비스 연도 활동 구호를 스크롤하는 것이다. 셋째, 신문, 라디오, 텔레비전, 인터넷 등의 매체를 통해 회사 창업 서비스 연도 활동의 전개, 하이라이트, 특색을 대대적으로 홍보해 전방위적인 입체 홍보 모델을 만들기 위해 노력한다. 넷째, 회사 포털에서 창업 서비스 연간 활동 칼럼을 개설하고 경험을 교환하며 선진 회사를 표창하고, 문제가 심각하거나 제대로 작동하지 않는 단위와 개인을 노출한다. 다섯째, TV 방송국에' 전력 공급' 을 개설해 시 국민들에게 전기망 건설 가속화, 창업 서비스 전력 공급 환경 최적화, 지방 경제 발전 서비스, 기관 작풍 건설 심화, 민민 서비스 신조치 등에서 이뤄낸 새로운 효과를 전시하는 것이다. 여섯째, 서비스 창업의 특색 있는 관행과 조치, 전력 공급원에게 발생하는 서비스 창업 감동적인 이야기 등 좋은 자료를 모아 창업 서비스 연도 활동 브리핑을 잘 하는 것이다. 일곱째, 회사 시스템 전체 직원을 조직하여' 회사 시스템 창업 서비스 연간 종합지식시험' 행사에 참가한다. 지금까지 회사 시스템 각급 기관 본부 및 모든 전력 공급 영업창에 창업 서비스 연도 테마 배너 293 개, 창업 서비스 연도 TV 특집 7 개, 발행사 이벤트 브리핑 4 부, 시급 이상 언론에서 이벤트 정보 106 개를 게재했다. 회사 시스템 7000 여 명의 간부 직원을 조직하여 시험에 응시하며 적극적인 서비스 창업의 짙은 분위기를 조성했다.

넷째, 솔루션 연구 플랫폼을 구축하여 창업 서비스의 효율적인 운영을 촉진한다.

창업 서비스 연도 활동을 높은 수준으로 추진하기 위해 회사는 암찰 업무 방안, 중점 업무 실시 방안, 공사 건설 분야 효능 감사 업무 방안 등을 제정하였다. 한편 지난해' 기관 효능의 해' 의 단점에 대해 변민 조치가 미비하고, 의사 소통 피드백 정보가 원활하지 못한 등' 창업 서비스 년도를 위해 글자를 잘 짓고, 좋은 책을 바칩니다',' 창업 서비스 연도 업무요점',' 민생 프로젝트 추적 서비스 실시 방안' 등 일련의 방안을 보완해' 민생 프로젝트 추적 서비스 실시 방안' 을 보완했다.

다섯째, 감독 지도 플랫폼을 구축하여 창업 서비스의 약한 부분을 개선하다.

회사는' 창업서비스 연명찰 암찰 업무방안' 을 제정하고, 명찰 암방 지도팀을 설립하여 창업서비스 연도 각 활동 시행, 본부 작풍 건설, 양질의 서비스 등을 중심으로 회사 시스템 각 부서에 대한 감독 지도를 실시하고, 회사 제도 도덕과 양질의 서비스 방면의 두드러진 문제를 절실히 발견하고 해결하며 창업 서비스 사용자에게 양질의 효율적인 서비스를 제공하기 위해 노력하였다. 회사 지도자가 솔선수범하여 인사하지 않고 기층 일선 역과 전력소에 가서 각 부서의 활동 상황을 검사하다.

여섯째, 특색혁신 플랫폼을 구축하고 창업 서비스' 부티크 엔지니어링' 을 두드러지게 한다.

(a) 초점을 정확하게 파악하고 6 가지 주요 "하이라이트" 를 심층적으로 홍보하십시오. 첫째, 시의 주요 프로젝트 전력 수요를 보장하고, 지방 경제 건설을 서비스하며, 시의 주요 프로젝트를 면밀히 추적하고, 보조 전력 공급 프로젝트 건설을 가속화하고, 시의 내수 확대 중점 프로젝트 건설을 위해' 청신호' 를 열어 모든 주요 프로젝트가 가능한 한 빨리 전기를 사용하고, 전기를 잘 사용할 수 있도록 하는 것이다. 둘째, 새로운 농촌 전력망 확장 공사 건설과 새로운 농촌 전기화 건설을 다그쳐 전력 공급' 케이스', 현 전력망 단일전력문 고도의 조화를 이루는' 대서비스' 의 새로운 구도를 신속히 해결하는 것이다. 여섯째, 효과적인 전달체의 형태를 취하여 회사 당 건설, 기업 문화, 팀 건설을 지속적으로 추진하여 내외 서비스 브랜드 건설의 양성 상호 작용 구도를 형성한다.

(2) 적극적으로 후속 조치를 취하고 주요 민생 프로젝트에 서비스를 제공한다. 회사는 적시에 계정 관리자의 일대일 추적 서비스 조치를 수립하고, 매주 연락을 유지하고, 프로젝트 진행 상황을 사전 예방적으로 이해해야 합니다. 매월 분석하고, 정기적으로 회의를 열고, 프로젝트의 기존 문제를 적극적으로 조정하고, 녹색 채널의 구현을 감독합니다.

지금까지 회사 계정 관리자 * * * * 가 고객 107 회, 고객 43 회 현장 방문을 했습니다. 관련 부처의 협조로 안화코발트 산업유한공사, 석동자성 희토유한공사, 강서서금청청시멘트 유한공사, 수남 j 19 구획 염세주택 등 4 개 중점 민생 사업이 최단 시간 안에 정식 배달된다. 서하대교 개조 공사, 장강신구 농민 이전, 시 인민병원 전체 이전 등 세 가지 중점 민생공사가 인프라 전기 프로젝트의 송전을 완료해 시공용 전기에 대한 고객의 요구를 충족시켰다.

올해 들어 홍기대로 동연, 홍기촌 위구집 개조, 건장로 동교로 빈강공원, 빈강 4 기 위구집 개조 등 5 개 개조 철거 사업 중 전원 공급 시설 철거에 협조하기 위해 많은 철거민들이 전기업무를 처리할 수 있도록, 회사는 자발적으로 후속 조치를 취하고, 인원을 철거현장에 파견하여, 영업청에 녹색통로를 개설하는 등 업무 프로세스를 간소화했다.

(3) 고객 측 전력 안전 관리를 강화하고 고객의 안전한 전력 사용에 항상 주의를 기울이십시오. "봄 안전 검사" 활동을 통해 고객의 전기 안전 위험 정류 및 감독을 전면적으로 강화하고, 고위험, 주요 고객에 대한 "1 인 1 단" 을 구축하고, 고위험, 주요 고객의 전기 장비, 전기 관리, 안전 위험, 비상 계획 등을 상세히 파악함으로써 고위험 고객의 전력 공급에 대한 기본 정보를 명확하게 파악할 수 있습니다. 고객 보안 위험의 정류 상황을 추적하고 정류 과정에서 발생하는 문제에 대한 기술 지원 및 지원을 제공할 전문가를 지정합니다.

(4) 고객의 목소리를 듣고 광범위하게 건의를 구하다. "나가세요, 들어오세요" 라는 방식을 통해 광범위하게 의견과 건의를 구하고, 자각적으로 고객 감독을 받아들이고, 25 차례 방문을 합니다. 커뮤니티 고객 포럼이 열렸고 65 개 커뮤니티 대표가 회의에 참석했습니다. 4 월 24 일 캠퍼스에서' 창업서비스년' 을 개최하여 의견을 구하는 행사를 열고, 많은 시민들과 얼굴을 맞대고 교류하며, 현장에서 고객의 의견을 구하다. 회사 지도자는 또한 행사장을 방문하여 대중이 제기한 일련의 전력 공급 문제를 해결하고 홍보 자료 1000 여 부를 배포하며 의견 건의 5 조를 구했다.

(5) 95598 건설을 강화하여 종합 서비스 플랫폼을 구축하다. 고객이 갑작스러운 장애 발생 후 정전의 원인과 상황을 적시에 이해할 수 있도록 SMS 플랫폼을 활용하여 문자 메시지 통지를 통해 장애 발생 후 5 분 이내에 장애 발생 장소, 원인, 영향 범위 및 예상 복구 시간을 고객에게 알리고 고객의 이해와 지원을 받고, 장애 기간 동안 통화량이 95598 핫라인 통로의 혼잡을 방지하고 고객 불만을 불러일으켰다.

동지들을 이끌고, 창업은 선양해야 하고, 서비스는 끝이 없다. 전력 공급 회사는 이번 회의를 계기로 형제단위의 좋은 방법을 배우고, 더욱 견고하고 효과적인 조치를 취하고,' 네 가지 서비스' 를 지속적으로 강화하고,' 고객 만족' 을 서비스 업무의 유일한 척도로 삼아 과학적이고 조화로운 추월 도약에 새로운 공헌을 할 것이다.

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