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누가 베타스만 오웨이트 국항 고객서비스를 면접한 적이 있습니까? 어때요?

베타스만의 국항 업무는 고정작업이지만 임금은 그리 높지 않다. 면접은 단지 업무 요구와 관련된 문제일 뿐이다. 여기서 참고할 수 있습니다.

(1) 대학 학력, 표준어 유창함, 항공 서비스 전공 우선 순위, 성별 제한 없음

(2) 성격이 명랑하고 사람들과 소통하는 것을 좋아한다.

(3) 공부에 능하고 책임감이 강하며 성실하고 성실하며 인내심이 섬세하며 듬직하고 착실하다.

(4) 컴퓨터 지식을 이해하고, Windows 운영 체제를 능숙하게 사용하며, 타이핑 속도가 양호하며, 최소 40 자/분입니다.

(5) 회사의 프로세스와 표준에 따라 일하고, 타인을 배려하며, 각종 고객 문제를 성공적으로 처리할 수 있습니다.

(6) 도전을 받아들이고, 스트레스 속에서 일할 수 있고, 팀워크의식을 가지고 있다.

다음은 몇 가지 배경 정보입니다.

베타스만 오베트 소개

베타스만 그룹은 세계 3 대 미디어 거물 중 하나로 세계 500 대 기업 중 하나이다. 전 세계 63 개국에 거의 400 개의 회사를 보유하고 있습니다. 오웨이트 그룹은 베타스만의 다국적 서비스 그룹으로서 고도의 통합과 적응성을 갖춘 국제 기업 서비스 공급업체입니다. Dell 은 중국 및 전 세계 기업에 고객 관계 관리 및 공급망 관리를 위한 맞춤형 아웃소싱 서비스 솔루션을 제공합니다. 베타스만오베트 (중국) 는 200 1 초 중국 시장에 진출해 현재 항공, 자동차, 미디어, 여행, 보험, 통신, 직판, 빠른 소비재, 금융 서비스 등 분야로 사업을 확대하고 있으며 여러 유명 기업들과 파트너십을 맺고 있다. 회사는 상해에 본사를 두고, 연이어 베이징 광저우 남창에 지사를 설립했다.

베타스만 오비트 채용: 콜센터 고객서비스 담당자 (베타스만 오비트 중국 국제항공 프로젝트)

직위설명: 주로 서비스국항을 겨냥한 음성카드 멤버나 국항을 자주 이용하는 여행객입니다. 누적 마일리지가 일정 점수에 도달하면 고객은 누적 마일리지로 할인이나 무료 항공권을 환전할 수 있으며, 국항 400 핫라인에 전화하여 항공권 가격, 포인트 교환 절차, 회원 서비스, 마일리지 조회, 고객 불만 등을 문의할 수 있습니다.

임금 및 대우:

정규직

① 만다린 고객 서비스 급여: 기본급 1650 원, 성과상 0-2000 원, 364 보조금 200-800 원, 초과근무 보너스 =3000-4000 원/월;

② 다기능 고객 서비스 임금 (일본어 한국어 영어): 기본임금 2000-2200 원, 성과보너스 0-2000 원, 364 영어 성과보너스 200-500 원 초과근무 보너스 200-800 원 = 4000 원/월 이상.

③ 기타 혜택: 5 보험 1 금, 추가의료보험과 24 시간 고용주 책임보험, 매년 6 일 유급 연가와 6 일 유급 병가, 종목은 정기적으로 관광을 조직한다. 직원 아파트를 제공하다

전반적으로, Betasmanovit Airlines 중국 프로젝트의 고객 서비스 대표는 갓 졸업한 사람들에게 기회이다.

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