1. 과학 의사 결정 지원: 정보는 의사 결정의 기초이자 필수 조건입니다. 비서는 다양한 정보를 수집, 처리, 전달 및 활용함으로써 지도자가 과학적 의사 결정을 내리고 의사 결정의 질과 효율성을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.
2. 문서 및 보고서 초안 작성: 비서는 각종 정보를 파악하는 데 있어 지도자의 의도에 따라 공문을 작성하고 에스컬레이션하여 문서 및 보고서의 정확성과 무결성을 보장합니다.
3. 민원 상담: 비서가 대중의 방문을 받고 대중의 편지를 처리할 때 파악한 정책정신, 규제제도 등의 정보를 이용하여 방문객들에게 해답과 도움을 제공한다.
4. 일상적인 관리: 비서는 각종 정보를 수집하고 처리함으로써 일상적인 관리의 효율성과 품질을 향상시키고 부서 또는 기관의 정상적인 운영을 보장합니다.
비서 정보 작업 시 주의사항
1. 지도자의 시선 속에서: 지도자가 필요할 때 비서를 볼 수 있도록 하고, 지도자의 눈빛, 손짓 등을 지켜본다. , 그리고 큰 경우 동작이 민감하고 빨라야 한다.
2, 대범하고, 겸손하지 않고, 거만하지 않다: 고개를 끄덕일 수는 있지만, 너무 허리를 굽혀 절하지 마라. 적당한 열정을 유지하고, 안정을 위주로, 열정이 과도하게 되는 것을 피하고, 지도자의 이미지를 손상시킨다.
3. 분수를 파악하라: 만약 지도자가 강단을 부축할 필요가 없다면, 지도자의 건강이 좋지 않거나 나이가 많다는 인상을 남기지 않도록 하라. 지도자에게 문을 열고, 차를 건네주고, 물을 건네주는 등. , 에티켓을 따르고, 적절해야하며, 적당해야합니다.
4. 마음속으로는 누가 무엇을 하는지, 대상, 절차, 내용 등을 알고 있다. , 세 가지 질문을하지 마십시오. 적절한 때에 지도자를 일깨워라, 예를 들면 지도자의 연설문 준비 등 자료.