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다음은 일반적인 원인과 해결책입니다.
1. 브라우저가 결제 시스템과 일치하지 않아 등록 지불을 방해합니다.
이 경우 수험생은 다른 공식 추천 브라우저로 전환하고, 등록 시스템에 다시 들어가고, 유료가 필요한 강좌를 찾고, 아직 유료되지 않은 강좌를 다시 볼 수 있다. 수험생은 브라우저 오류로 수험생의 정상적인 분담에 영향을 주지 않도록 가능한 구글 브라우저, win 10 에 포함된 edge 브라우저 등 공식 지정 브라우저를 사용해야 한다.
수험생이 지불 버튼을 클릭한 후 지불 화면이 나오지 않으면 브라우저에 창 차단 기능이 켜져 있는지 확인하십시오. 있는 경우 브라우저 옵션에서 "이 사이트의 팝업 허용" 을 설정합니다. 그렇지 않은 경우 이 창이나 다른 창 뒤에 열려 있는 지불 화면이 숨겨져 있는지 계속 확인합니다.
2. 수험생이 사용하는 지원 네트워크가 불안정하여 로딩 속도가 느려 지불 큐알（QR）코드 로딩이 불가능합니다.
이런 상황이 발생하면 수험생은 다른 핫스팟, 트래픽, 와이파이 신호를 바꿔 지불 페이지를 다시 로드할 수 있다. 수험생이 지불 성공을 표시했지만 시스템이 여전히 "미지급" 상태로 표시되는 경우 페이지를 새로 고쳐 보십시오. 수험생이 중복 스캔하여 해당 등록비를 납부하면, 중복 납부한 금액은 등록 후 원래 방식으로 돌아간다.
3. 저장자시험 분담금 시스템이 제한류를 유지하고 있어 시스템이 붐벼서 분담금이 실패하였다.
보통 대다수의 수험생들은 낮에 돈을 내고, 신청 시스템은 방문 트래픽이 너무 많아 카튼이 될 수 있는데, 이는 매우 정상적인 일이다. 지불 성공률이 더 높아질 수 있도록 지불 시간을 변경한 후 지불을 완료하도록 선택할 수 있습니다.
이상은 성인 독학시험과 관련이 있다.
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