은행 텔러에는 프런트 데스크 텔러와 백 오피스 텔러의 두 가지 종류가 있습니다. 프런트 데스크 텔러는 주로 해당 비즈니스의 고객을 받고, 백 오피스 텔러는 일부 은행 지폐의 뒷면을 감사하는 것입니다. 엄격함과 세심함은 은행 업무의 기본 요건이며, 이는 창구 직원에게 특히 중요합니다.
2. 고객 마케팅 카테고리
이 직책의 주요 업무는 고객을 유치하는 것입니다. 잠재 고객 발굴에 능숙하고 커뮤니케이션 및 마케팅 능력이 뛰어나며, 고객의 니즈를 충족시키고 고객에게 실질적인 가치를 제공하며 은행이 영업 이익을 창출하고 정상적인 영업을 유지할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
3. 상품 지원
상품 지원 직무는 주로 은행이 고객 자원을 확보하기 위해 시장 수요를 충족하는 상품 개발의 요구에 따라 일부 고객의 요구를 분석하는 것입니다. 상품 지원 직무는 일반적으로 더 까다롭습니다. 우수한 분석 능력과 금융 상품에 대한 이해가 필요합니다. 금융과 같은 유사한 전공을 가진 학생들이 이 직무에 더 적합합니다.
4. 리스크 관리 직무
리스크 관리 직무는 주로 고객 신용 리스크와 운영 리스크를 예방하고 통제하는 업무를 담당합니다. 동시에 은행의 자체 리스크 방지 능력을 향상시키기 위해 관련 리스크 지표를 모니터링해야 합니다. 현재 모든 국내 주요 은행은 리스크 관리 직책에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
5. 정보 기술
은행 시스템의 안정성을 유지하는 것 외에도 많은 IT 직무는 은행의 모바일 앱이나 클라이언트와 같은 새로운 애플리케이션의 개발과 테스트를 필요로 합니다. IT 직무에는 높은 수준의 컴퓨터 과학과 강력한 개발 및 혁신 기술이 필요합니다.
참조:
바이두 백과사전-은행