도구/자료: 데모 컴퓨터: 데스크탑 조립, 컴퓨터판 소천판: V7. 12.02 N, 데모 휴대폰: 홍미노트 4x, 휴대폰판 소천판: V7.7.0
방법:
1. 컴퓨터에서 소 키안을 열고 왼쪽 아래 모서리에 있는 주 메뉴 버튼을 클릭합니다.
2. 팝업 메뉴에서 메뉴 항목인 시스템 설정을 클릭합니다.
3. 열린 우천 시스템 설정 창에서 왼쪽의 자동 응답 메뉴 항목을 클릭합니다.
4. 오른쪽 창에서 자동 회신 버튼을 클릭합니다.
5. 열린 자동응답 설정 창에서 추가 버튼을 클릭하여 자동회신할 내용을 추가합니다.
6. 그런 다음 자동 응답 설정 창으로 전환하고' 당일 처음으로 구매자 정보를 받을 때 자동 응답' 앞의 체크박스를 선택합니다.
방법 2
1. 휴대폰 메인 인터페이스의 오른쪽 아래 모서리에 있는 "내" 탭을 클릭해도 됩니다.
2. 그런 다음 열린 내 상세 정보 페이지에서 메뉴 항목인' 왕왕 채팅 설정' 을 클릭합니다.
3. 그런 다음 열린 왕왕 채팅 창에서' 자동 응답 편집' 설정 항목을 클릭합니다.
4. 자동 응답 창이 열리면 메뉴 항목인' 고객 최초 상담 후' 를 클릭합니다.
5. 열린 설정 창에서' 고객 최초 상담 후 자동 응답' 뒤의 스위치를 클릭하여 켜기로 설정하고 아래 메뉴 항목인' 텍스트 응답' 을 클릭합니다.
6. 열린 텍스트 회신 편집 창에 설정할 회신 내용을 입력합니다.