1. 고객서비스는 어디서 설정할 수 있나요?
쇼핑몰은 고객서비스를 추가하고 싶고 타오바오의 하위 계좌만 추가하려고 합니다.
1. 타오바오 계정에 로그인하여' 판매자 센터' 로 들어가 왼쪽' 점포관리'-'타오바오 하위 계정 관리' 로 이동합니다.
2. 하위 계정 관리 페이지에 들어가면 쇼핑몰이 현재 만들 수 있는 하위 계정 수 (계정 3 개, 무료 2 개) 를 볼 수 있습니다.
하위 계정 설정은 비교적 간단합니다. 게시판에서 최신 정보를 볼 수 있습니다. 작업 지침은 초보자에게 하위 계정 권한을 설정하고, 하위 계정을 만들고, "새 직원" 을 클릭하여 성공적으로 추가하는 방법을 안내합니다.
둘째, 고객 서비스 조명 시간을 수정하는 방법?
타오바오 사이트에 로그인하면 이미 가게를 연 계정은 타오바오 판매자 센터에 로그인됩니다.
왼쪽 범주' 점포관리' 에서' 점포 인테리어' 를 클릭하세요.
고객 서비스 아이콘 위에 편집 명령이 있습니다.
고객 서비스 설정의 몇 가지 주요 분류 (예: 차차, 가중치 설정, 고객 서비스 직원 증가) 를 볼 수 있습니다.
표시 및 방문을 선택하는 왕왕왕호를 설정하고 저장하면 점포 홈페이지에 표시된 고객서비스 시간이 설정됩니다.
사실 타오바오 고객서비스를 하려면 많은 기술을 익혀야 한다고 생각합니다. 그것을 잘 하는 것은 정말 쉽지 않다. 예를 들어 구매자가 제품을 문의할 때 관련 제품도 추천할 수 있습니다. 타오바오 고객계좌는 간단하지만 잘하려면 계속 공부해야 합니다.