1 1 185 우편 고객 서비스 전화는 중국 우편이 사회 고객을 대상으로 하는 종합 전화 서비스 핫라인이다. EMS 고객의 경우 무료 정보비, 통신업체는 현지 전화 기준에 따라 통화료를 청구합니다. "1 1 185" 전화는 현장 독촉, 비즈니스 컨설팅, 메일 조회, 불만 접수 등의 서비스를 제공합니다.
"1 1 185" 의 장점
"1 1 185" 는 200 1 ISO 9000: 2000 "고객/kloc
이 센터는 강력한 트렁크, 광섬유, DDN 셔틀 등의 하드웨어 지원, 300 개의 음성 에이전트, 1000 개의 음성 에이전트, 2 10 개의 트렁크 (그 중/KLOC
인터넷, 우편 물류망, 우편종합망, 금융망, 중국민항발권 센터, 183 사이트 등 네트워크에 연결되어 있습니다. 서비스 범위는 우편, 물류, 금융, 상업, 여행, 보험, 발권, 좌석 대여, 콜센터 대행 등을 포괄합니다.
전자 상거래를 위한 음성 액세스 플랫폼인 1 1 185 는 업무 수락, 조회, 추적, 텔레마케팅, 음성 서비스, 좌석 아웃소싱 등의 서비스를 제공합니다. 우편 금융망, 물리망, 정보망에 대한 강력한 지지를 가지고 있으며, 우편발전 전자상거래 방면에서 탄탄하다.