이는 12345 의 작업 진행에 따라 두 가지 상황으로 나뉩니다.
1. 12345 관련 기능 부서에 연락하지 않은 경우 불만을 직접 취소할 수 있습니다.
2. 12345 가 이미 관련 기능 부서에 연락한 경우 관련 업무가 이미 시작되었다면 불만을 취소할 수 없습니다. 이때 대기 처리 프로세스에 대한 피드백이 필요합니다. 불만이 이미 해결되었다면 직원에게 상황을 설명하고 불만을 중지할 수 있다.
확장 데이터:
핫라인 12345 주요 접수:
1, 우리 시의 개혁 개방, 경제 건설, 도시 건설 및 관리에 대한 의견과 제안.
2, 정부 부처 및 직원 직책, 사무절차, 행정심사, 행정접수, 투자 유치 등 정책 규정에 대한 상담.
3. 정부 부처 및 직원에 대한 비판 및 불만.
4. 노동보장, 의료서비스, 교육, 안전 등 정부가 해결해야 할 사회생활 수요.
5. 기업의 생산경영과 발전환경 방면에서 정부가 해결해야 할 수요가 필요하다.
참고 자료:
복주시 인민 정부-복주 12345 편의 서비스 플랫폼 운영 관리 방법 발행에 관한 통지