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전염병 예방 기간 동안 노인의 요구를 보장하는 방법은 무엇입니까?

안녕하세요,이 네티즌 님, 질문에 답해 드리겠습니다. 전염병 예방 기간 동안 서비스 산업에서 노인을위한 서비스 채널을 따로 설정하여 노인의 요구를 효과적으로 보장하기 위해 노인을위한 계정을 설정할 수 있습니다.

? 며칠 전 언론 보도에 따르면 3 월 25 일, 음식이 많지 않은 독거 노인 창춘은 음식을 사기 위해 슈퍼마켓으로 내려갔습니다. 현지 전염병 요구 사항에 따라 슈퍼마켓 쇼핑은 인터넷이나 전화를 통해 수행해야하며 비접촉 쇼핑이 구현됩니다. 슈퍼마켓은 노인들에게 전화나 온라인으로 쇼핑하라고 말했지만, 노인들은 휴대폰으로 쇼핑할 수 없어 그리드 리더에게 쇼핑 요구를 반영했습니다. 당일은 전수 핵산 검사가 진행 중인 날로, 오후 7시경 그리드 리더는 핵산 검사 작업을 완료하고 관련 자료를 어르신에게 보냈습니다.

? 언론 보도에 나온 사례는 방역 기간 동안 노인을 돌봐야 한다는 것을 시사합니다. 우리는이 예에서 배우고 그런 일이 일어나지 않도록 노력해야한다고 생각하며, 전염병 기간 동안 노인의 생계를 잘 보호하는 것이 특히 중요합니다.

? 첫째, 노인 계좌 개설입니다. 노인은 취약한 그룹이며, 특히 전염병 기간 동안 노인, 특히 독거 노인을 돌보는 것이 특히 중요합니다. 이와 관련하여 자치 조직의 가장 풀뿌리 주민으로서 지역 사회는 전염병 예방 임무를 완수하는 동시에 노인 계정을 설정하고 각 노인 가구의 상황을 등록하고 지역 사회와 노인 간의 양방향 커뮤니케이션 메커니즘을 구축하여 발생하는 문제의 삶에서 노인이 일을 처리하고 문제를 해결할 사람들을 찾을 수 있도록 전염병 기간 동안 전염병의 노인들이 전염병이 가차 없다고 느끼고 인간 세계는 사랑을 가지고 있다고 생각합니다.

두 번째는 서비스 부문에서 노인을위한 서비스 채널을 예약하는 것입니다. 현재 정책에 따르면 군중이 모이는 것을 피하기 위해 쇼핑몰과 슈퍼마켓은 전화 및 인터넷 쇼핑의 형태를 취할 것입니다. 스마트폰에 익숙하지 않은 노인들의 상황에 대응하여 공공 서비스 부문은 노인, 특히 스마트폰 사용법을 모르는 노인들을 위해 노인들을 위한 서비스 채널을 지속적으로 설치하거나 예약해야 합니다. 서비스 창구는 노인의 요구를 충족시킬 것이며, 안전 거리를 유지하고 질병 예방 및 통제를 잘하는 것을 기반으로 노인들에게 온라인과 오프라인의 투 트랙 서비스를 제공하여 전염병 기간 동안 생활 요구를 더욱 안전하게 보호 할 것입니다.

셋째, 노인들에게 연락처 카드를 발급했습니다. 지역 사회는 노인들에게 지역 사회 담당자, 그리드 운영자 및 온라인 쇼핑객의 연락처 정보가 표시된 노인용 연락처 카드를 발급했습니다. 노인들은 쇼핑 및 기타 문제가 발생하면 커뮤니티 전화 연락처로 전화 할 수 있습니다. 커뮤니티는 노인이 음식을 주문하고 구매하고 음식을 배달하고 집으로 보내도록 도울 책임이 있습니다. 연락 카드 직원은 언제든지 노인들과 소통하여 생활에 필요한 사항을 묻고 실질적인 문제를 해결해야 합니다.

요컨대, 전염병 예방도 중요하지만 전염병 기간 동안 노인의 요구를 보호하는 방법도 똑같이 중요합니다. 속담처럼 항상 어려움보다 해결책이 더 많습니다. 주변 노인의 필요에 대해 더 많이 생각하고 노인 및 기타 특수 그룹, 노인 문제가 해결 될 것임을 정말로 알고 있습니다.

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