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유니콤 채용 전화원 면접은 일반적으로 어떤 질문을 합니까?

첫째, 수험생의 심리를 파악하다.

둘째, 다시 말하기 기술:

1, 어속이 적당하니 수험생의 어속과 일치하는 것이 가장 좋다.

2. 감정이 있습니다.

3. 열정적인 태도.

셋째, 전화를 받으면 다음을 알아야합니다.

1. 전화가 세 번 울리기 전에 즉시 전화를 걸어 자신의 회사, 이름 (상황에 따라), 직무를 자발적으로 보고한다.

그런 다음 상대방의 단위 이름, 이름, 연락처 정보를 물어보십시오.

통화 내용을 자세히 기록하십시오 (필요한 경우).

4. 자주 쓰는 인사말: 안녕하세요, 안녕하세요.

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