그룹에는 10 여 개의 기능 부서가 있으며, 각 기능 부서에는 핵심 지도자가 있다.
부서마다 성격과 스타일이 다르다. 부하 직원으로서, 당신은 직장에서 잘 발전하여 직접 지도자의 동작 의미를 이해하는 법을 배우고 싶습니다. 개인은 이것이 직장 필수 과목이라고 생각한다.
직장의 모든 사람들이 리더에게 무엇을 표현하고 싶은지 추측하고 있다.
이 분석 과정에서 사람과 사람 사이의 차이가 점차 드러나고 있다. 어떤 직원들은 말을 잘 듣기 시작했고, 어떤 직원들은' 총명하다' 는 것을 배웠다.
회사 지도자로서 모두들 기층에서 한 걸음 걸어왔는데, 모든 사람의 마음속에는 저울이 하나 있다.
그들은 총명한 사람을 좋아할 뿐만 아니라, 자신의 직원들을 잘 듣는 것도 좋아하지 않는다.
관건은 지도자가 실제 작업 장면의 필요에 따라 문제 해결에 적합한 사람만 선택한다는 것이다!
모든 사람이 회사에서 일합니다. 당신이 어떤 부서에 있든, 어떤 직위든, 대부분의 기업에게 있어서, 다른 기술 전문 지식을 가진 사람들에게 회사의 이런 문제나 그런 문제를 해결해 달라고 요청하는 것이 근본적인 가치점입니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
가치의 근본적 요점을 파악하는 전제 하에, 나는 너에게 세 가지를 일깨워 줄 필요가 있다.
(1) 소위 직장 소속감을 이해하는 것은 우리 자신의 힘으로 해석해야지, 각종 허세 부리는' 거드름' 이 아니다.
(2) 항상 직장의 가치감을 생각하다. 업무 동기 부여가 부족하고 안락한 지역에 열중하는 사람들은 자신의 일을 발전시키기가 어렵다는 것을 알게 될 것이다. (존 F. 케네디, 일명언)
(3) 직장 민감도를 형성하고 높이고, 일상 업무를 점선면에 구체화하고, 다양한 수준의 관심 지점을 파악한다.
일명: 직장소속감이라는 것을 이해하는 것은 우리 자신의 힘으로 해석해야지, 각종 꽃가지모집의' 꽃가지모집' 이 아니다. 직장에서 다양한 사람을 만날 수 있다. 지도자에게 믿을 만한 인상을 남기려면 실력으로 말해야 한다.
지도자가 일상 업무에서 너에게 하는 말을 얕보지 마라. 사실 큰 지혜는 작은 일에 숨어 있다.
이 일이 지도자가 너의 능력을 시험하고 있는지 누가 알겠니? 이런 일들을 잘 해내어 지도자가 눈앞에 나타나게 하다.
그동안 무엇이 좋았는지, 지도자가 먼저 너를 생각하는 것이 더 쉽다.
어제 회사에서 나는 한 가지 일을 만났다.
지도자 C 는 부서의 개방된 사무실 구역에 도착했는데, 마침 그의 부하 아타오와 아성도 거기에 있었다.
지도자 C 는 "연말이 되었으니 사무실의 깔끔함에 주의해야 한다" 고 말했다. 그 서류 캐비닛에 있는 휴지 상자는 제때에 처리해야 한다. "
지도자는 명령을 내린 후 떠났다.
시행 효과로 볼 때, 아타오와 아성은 차이가 있다.
아타오는 총명한 그런 부류에 속하는데, 그는 지도자가 그런 말을 하는 뜻을 이해했다.
우선, 그는 지도자 C 의 요구에 따라 폐지 상자를 처리했다. 동시에, 그는 지도자의 말 속의 깊은 뜻을 읽고, 겸사겸사 전체 캐비닛의 위생을 다시 한 번, 5 층, 위에서 아래로 점차 깨끗이 청소했다.
아성은 순종적인 범주에 속하며, 자신의 사고와 업무 사고방식이 부족하다.
그는 지도자 C 가 말한 대로 완전히 했다. 다만 아타오가 서류 캐비닛에 있는 종이상자를 옮기는 것을 돕고, 간단하게 부분적인 청소를 할 뿐이다. 다른 부분의 보살핌에 관해서는, 그는 당연히 상관하지 않는다.
나는 우리 업무에서 리더와 같은 명령이나 불평을 자주 들을 수 있다고 믿는다. (존 F. 케네디, 일명언)
하지만 진정한 고수는 단순히 하는 것이 아니라, 더 중요한 것은 결과가 있는 것이 좋다. 지도자가 최종 결과를 보고 묵묵히 칭찬하도록 하는 것이다.
많은 세부 사항들이 모든 직장인들이 깊이 생각해 볼 만하다. 만약 네가 이런 작은 일들을 알아낸다면, 너는 그것들의 가치를 얻을 수 있을 것이다.
총명하지만 말을 듣지 않는 직원의 특징
모든 사람은 가짜 웃음을 좋아해서 주위 사람들에게 불안감을 주며 외모가 너무 영리하다.
(2) 자신의 능력' 우수' 로 동료나 지도자 앞에서 거드름을 피우는 것을 좋아해서 결국 반감을 불러일으킨다.
(3) 먹는 것은 조금도 손해를 볼 수 없고, 각 방면은 모두 자신의 우수함을 보여야 하며, 자신이 직장에서 다른 사람의 이익을 차지할 수 있도록 허용해야 한다.
똑똑하지는 않지만 말을 잘 듣는 직원의 특징
(1) 회사에서 열심히 일하고, 기꺼이 일을 하고, 집행형에 속하며, 여러분과 함께 일을 전개하기를 원합니다.
(2) 지도자의 말 한마디가 어디로 갔는지 반론의 말이 없어 개인의 주견과 주동성이 부족하다.
3 평화 유지군의 행동 스타일은 보수적이지만 충성도는 비교적 좋아서 자신의 1 무 3 점 밭에서 부지런하고 성실하게 일하고자 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
직장 소속감은 영리하지 않고 결과로 말해야 한다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 항상 생각하고, 지도자나 회사에 어떻게 더 나은 문제 해결 방안을 제공할 수 있는지 생각해 보세요. 이것이 올바른 방법이다.
알림 2: 직장의 가치에 대해 항상 생각하십시오. 업무 동기 부여가 부족하고 안락한 지역에 열중하는 사람들은 자신의 일을 발전시키기가 어렵다는 것을 알게 될 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 현재 외부 환경의 변화가 너무 빨라서 자신의 업데이트 업그레이드를 유지하지 않으면 직업 전망이 걱정이다.
내가 아는 한, 회사의 많은 사람들은 자신의 직접적인 지도자가 자신보다 못하다고 생각하며, 자신이 부서의 가치 공헌자라고 생각한다.
사실, 이것은 단지 당신 개인의 안락한 구역에서 자신에 대해 기분이 좋을 뿐, 바깥의 광활한 세계는 당신이 들어 본 적이 없는 것일 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
이틀 전 아래층으로 내려가 회사를 돌아다녔는데 브랜드 책임자인 양씨의 무력감과 불평을 들었다.
양 사장은 부하 h 의 최근 일에 대해 매우 불만이다.
그가 기대하는 것과 그가 실제로 하는 것은 두 가지 차원이다. 그의 부하 h 는 "말을 듣지 않는다" 며 딜레마에 빠져 있는 것 같다.
양은 사무실에서 늘 우거지상이다. 나는 사무실로 들어가 인사말을 몇 마디 하고 본론으로 들어갔다.
최근 브랜드는 고객 교육 프로그램을 업그레이드 중입니다. 비즈니스의 발전과 고객의 피드백에 따라 이전 교육 시스템을 업그레이드하고 조정하여 결과의 효과적인 실현을 보장해야 했습니다.
이 계획의 집행자로서, 그의 부하 H 는' 반항' 을 보였다.
H 의 관점에서 볼 때, 기존의 교육 메커니즘은 이미 3 년이 걸렸으며, 사용 과정에서 모든 것이 정상이다. H 의 관점에서 볼 때, 고칠 필요가 없다.
한편 최근 일부 고객은 학습 효과가 좋지 않다는 반응을 보이고 있다. 그들과 소통한 후 부하 h 도 왜 그런지 별로 생각하지 않았다. 그는 단지 고객이 자신의 학습이 충분히 진지하지 않고 태도에 문제가 있다고 생각했을 뿐, 교육 훈련 모델에서 업데이트를 최적화할 수 있는 곳이 있는지, 사전 예방적으로 문제를 발견하고 해결할 수 있는 능력이 부족하다고 생각했을 뿐이다.
물론, H 는 조정이 필요하다면 시스템 공학이 될 것이며, 처음부터 끝까지 전복될 것임을 알고 있다.
나중에 양 사장은 나에게 말했다. "그의 부하 H 는 이렇게 젊어서 고지식하기 시작했다. 그가 직장노인처럼 살기 시작한 것 같다. 만약 그가 업그레이드와 개선을 할 수 있다면, 그는 바뀔 것이다. 만약 그가 정말 리듬을 따라가지 못한다면, 다른 사람을 바꿔야 한다. "
듣고 나서 나는 침묵했다.
솔직히 말해서, 당신이 어떤 회사에 있든, 직장에서 이런 사람이 어떻게 한 사람 두 사람일까요?
관건은, 회사의 무작위적인 문제에 직면하여, 처리' 스마트' 를 높일 수 있을까?
보급할 수 있으면 계속 살아남는다. 그렇지 않으면 결국 도태될 것이다.
그래서, 당신은 일상 업무에서' 스스로 똑똑하다' 는 것을 거부할 것인가, 아니면 점차' 좋은 사람처럼' 문제를 해결할 것인가? 모두가 자신과 재미있게 놀았다.
그러한 문제들에 직면하여 네가 이른바 합리화 핑계는 지도자의 눈에는 언급할 가치가 없다.
많은 지도자들에게 일의 결과는 보통 모든 것을 의미한다.
다차원도를 배워 개인의 직장 가치를 형성하고 일의 신선함을 창조하다. 이러한 요소는 다음과 같습니다.
당신이 현재 업종이나 회사에서 얼마나 오래 일하든 간에, 당신은 창조적으로 자신을 일에 투입하는 것을 잘해야 합니다.
2 자신의 기술을 위해 끊임없이 경험을 쌓고, 더 오래 있을수록, 당신은 더욱 가치 있게 될 것입니다.
(3) 자신의 규칙과 태도를 세워 매 단계마다 새로운 의미를 부여한다.
당신 주변의 직장을 보세요. 살얼음을 밟는 것처럼 전전긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍긍
마윈 (WHO) 가 말했듯이, "오늘 가장 좋은 것은 내일의 최저 기준이다." 위와 같은 즉각적인 결과가 나타나기는 어렵지만, 일에 대한 두드러진 열망을 유지해야 진보의 가치와 방향을 가질 수 있다는 점을 명심해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
3: 직장의 민감도를 창출하고 높이고, 일상 업무를 점선면에 구체화하고, 다양한 차원의 관심점을 파악하는 것을 일깨워준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 실제 결과를 보면 전문성은 없지만 지도자의 비위를 맞추기만 하는 직원들은 결말이 보통이다.
회사의 관리자들은 매일 외부 세계에 직면하여 끊임없이 변화하고 있으며, 사고방식과 행동도 동시에 업데이트되고 있다.
부하 직원으로서 좋은 발전을 얻으려면 주변 환경에 민감하고 미묘한 변화에 주의해야 한다.
지도자의 관점에서 볼 때, 그들은 부하 직원을 분류합니다.
A.' 벽돌 한 장': 어떻게 해야 할지 알고, 지도자는 자기가 배정한 일만 할 줄 알고 머리를 쓰지 않는다.
B. "협력학교": 본인은 약간의 기능결함이 있지만, 협조를 도와줄 사람을 찾고 있습니다.
C.' 일을 할 줄 안다': 항상 결과를 사장에게만 제출하고 과정은 스스로 한다.
각 유형은 직장에서 한 무리의 사람들의 기존 특징을 대표한다. 당신은 어떤 타입에 속합니까?
옆집 부서의 Q 매니저는 전형적인 말 잘 듣는 직원이다.
매일 제 시간에 출근하면 더 많은 사람들이 자기 일이 교차하는 사람과만 이야기한다.
평소에 회사 동료들과 함께 지내는데,' 친분' 이 별로 없다.
Q 매니저, 업무에서는 전형적으로 발전을 추구하지 않지만 나무랄 데 없는 사람을 구하기 때문에 편안하게 지낼 수 있으면 좋겠다.
분명히, 일상 업무는 기본적으로 지도자가 앞장서는 것이다. 만약 사장이 이 과정에서 한 눈을 뜨고 한 눈을 감는다면, 마감일이 올 때 이런 안배는 실수할 가능성이 높다.
예를 들어, 회의는 토요일 오전 10 시까지 업무 요약 보고서를 제출하기로 동의했다.
일반적으로 토요일까지는 별다른 기척이 없었다. 토요일 오전까지 Q 사장은' 노력' 의 열정을 보여 겨우 10 시 전제에 이 업무 총결산 보고서를 제출했다.
지도자로서 보고를 한 후, 결과는 통상 만족스럽지 못하다.
말을 잘 듣는 직원들은 직장에서 실수를 당하면 종종 고개를 끄덕이며 잘못을 인정하고 어색한 얼굴로 자책하며 다음번에는 시정에 더 많은 주의를 기울일 것이라고 입을 모은다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
그러나 장기적으로 볼 때, 그 결과, 이런 문제는 앞으로의 어느 시점에서 Q 매니저의 업무에서 발생할 수 있으며, 어느 날 지도자가 그의 행동을 견디지 못하고 결국' 폭발' 할 때까지 계속 발생할 수 있다.
말을 잘 듣는 직원들은 문제에 대한 사고의 깊이와 집행에 모두 단판이 있다.
그래서 같은 문제가 같은 실수를 반복하고 있어' 정상적인 일' 처럼 보인다.
Q 매니저의 업무 전도는 사실 예견할 수 있다.
때때로 지도자도 그를 데리고 갈 수 없다. 몇 번 후에 그는 어떤 일의 안배를 고려하지 않을 것이다. 직장에서 자연스럽게 큰 성과를 거두기 어렵다.
어떻게 일상 업무를 시각화하여 결과를 더욱 인상적으로 만들 수 있습니까?
① 프로젝트식 사고: 지도자가 배정한 임무를 받았을 때, 먼저 체계적인 사고를 한 다음, 문제를 N 개의 하위 임무로 나눈다.
② 하위 임무 도킹: 각 하위 임무를 도킹 분업으로 나누어 각 임무의 요점이나 책임자를 파악하는 것이 가장 좋다.
(3) 양식 기반 업데이트: 작업을 시각화하고, 언제든지 동적으로 업데이트하고, 언제든지 의사 소통할 수 있습니다.
위의 시행 사고방식이 있으면 너의 일은 더욱 구체적이고, 조리가 있고, 명확할 것이라고 믿는다.
직장에서 가정적인 느낌을 갖고 싶다면, 당신의 기업 (부서) 이 정말로 어떤 사람을 필요로 하는지 생각해 보세요. 근본적으로 모든 사람의 일은 자신의 시간과 노동 기술로 기업과 가치를 교환하는 것이다. 회사가 필요로 하는 가치 있는 인재가 되기 위해 노력해야 한다면, 너는 당연히 없어서는 안 될 일원이다.
요약하면, 직장인으로서 지도자의 행동을 추측하는 법을 배워야 하지만, 철을 때리려면 스스로 강경해야 한다.
자신의 업무 능력, 팀, 부서, 프로젝트에 가치를 창출하고 있는지 생각하는 것이 올바른 방법이다.
우리 각자는 직장의 자산이다. 당신은 증분 자산, 재고 자산 또는 감소 자산입니까? 그에 따라 앉으세요.
요약하자면, 당신이 회사에서 총명하든 말을 잘 듣든 직장에서의 각종 성과에 직면하여 지도자는 다음과 같은 몇 가지 점에 주의를 기울여야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
소위 직장소속감이라는 것을 이해하려면, 자신의 힘으로 해석해야지, 각종' 과시하는 자세' 가 아니다.
② 항상 직장의 가치감을 생각하고, 일의 추진력이 부족하고, 안락한 지역에 머무는 것에 열중하는 사람들은 일이 발전하기 어렵다는 것을 알게 된다.
(3) 직장 민감도를 형성하고 높이고, 일상 업무를 점선면에 구체화하고, 다양한 수준의 관심 지점을 파악한다.
직장의 길은 마라톤을 달리는 것처럼 길고 고요하다.
이른바 각종 기교 방법 외에 더 중요한 것은 변하지 않는 핵심을 잡는 것이다.