도의는 우수한 언어 표현 능력, 조직 조정 및 팀 관리 능력, 친화력, 사랑, 직원들의 적극성, 적응력, 고객 불만과 돌발사건을 적절히 처리할 수 있어야 한다.
확장 데이터:
의사의 직책을 지도하다
1, 고객을 접대하고 서비스를 안내하여 합리적인 전환을 수행합니다.
2, 전화 응답, 예약 준비, 애프터통지 등. , 백신 고객 알림 및 회원 고객 반환 유지 보수;
의료 기록의 수립 및 관리;
4. 병든 가축의 입원, 퇴원, 지불 절차가 완비되어 있는지 점검한다.
5. 프런트 데스크 영수증 및 각종 판매 보고서를 작성하고 소모품 판매를 분석합니다.
6. 프론트 데스크 상품 지역의 제품 판매 (있는 경우) 및 병원 마케팅 계획 및 홍보에 참여
7. 프런트의 작업질서를 유지하고 물품구역과 접대구역의 청결, 편안함, 깔끔함, 안전을 유지한다.
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