신제품 및 서비스 개발 프로세스는 본질적으로 문제 해결 프로세스이며 문제 해결 도구의 지원이 필요합니다. 제품 및 서비스 개발 팀이 직면한 여러 가지 문제를 반영하기 위해 개선 팀을 안내하는 몇 가지 선택 가능한 프레임워크가 형성되었습니다. 가장 인기 있는 것은 정의, 측정, 분석, 설계 및 검사를 나타내는 DMADV 입니다. -응?
정의: 프로젝트 범위를 결정하고 프로젝트의 일상적인 개발을 안내합니다.
측정: 고객, 기술, 비즈니스 및 지정된 설계 데이터를 수집하고 수량화합니다.
분석: 선진적인 설계 이념을 개발하고 연구하다.
디자인: 상세한 제품, 서비스 또는 프로세스를 설계합니다.
검사: 설계 결과 및 개발 프로세스를 확인하고 적용 가능성을 입증합니다.
둘째, 식스 시그마 디자인의 컨설팅 프로젝트 선택
DMAIC 와 마찬가지로 프로젝트 선택의 품질은 DMADV 프로젝트의 성공에 매우 중요합니다. 식스 시그마 설계 초기 단계에서는 모두 이 새로운 접근 방식을 배우고 있으므로 프로젝트 완료 시간을 6- 12 개월로 제한해야 합니다.
식스 시그마 설계를 구현하는 많은 기업들은 이 단계에서 신제품 개발 프로세스의 요소를 나열하여 프로젝트를 완료하는 데 걸리는 시간이 이 범위를 넘지 않도록 하기로 결정했습니다. 장기적으로 식스 시그마 접근 방식의 설계가 기업 설계와 신제품 및 서비스 개발의 고유 요구 사항이 될 경우 이러한 제한은 필요하지 않지만 프로젝트 범위가 적절한지 확인하는 것이 중요합니다. 한 디자인 엔지니어에게 명확하게 정의되지 않은 프로젝트에 갇혀 있는 것만큼 실망스러운 것은 없다.
식스 시그마 디자인은 제품 및 서비스 설계뿐만 아니라 프로세스 설계에도 사용할 수 있습니다. 이 프로젝트는 다음 영역에 초점을 맞출 수 있습니다.
1) 신제품 및 신규 서비스 개발
2) 동일한 프로세스를 규제하는 다양한 방법;
3) 장기간 통제 불능 프로젝트를 재 설계하십시오.
4) 현재 프로세스 성능을 최적화합니다.