전염병 예방·통제 전화는 96 120 또는 12345 입니다. 96 120 은 발열환자 지원, 발열환자 보고, 전염병 상담 서비스를 담당하고 있습니다. 12345 정부 공공서비스 핫라인은 민, 편민, 이민의 원칙에 따라 24 시간 근무메커니즘을 시행하고 대중상담, 도움 요청, 불만, 신고, 건의를 접수하며 전염병 예방·통제 (WHO) 에도 사용할 수 있다.
주의를 끌다:
첫째, 전화가 온라인이라면 누군가가 수동으로 받을 때까지 참을성 있게 기다려야 한다.
둘째, 스케줄러가 제기한 짧은 질문에 참을성 있게 대답해야 한다.
셋째, 자신의 현재 상서로운 코드 상태를 설명하여 더 정확한 등급을 정하고 서비스할 병원을 더 쉽게 선택할 수 있도록 해야 한다.
넷째, 구급차가 도착하기 전에 시민들은 특히 위급한 상황에서 자구를 선택해야 한다.
다섯째, 현재 응급센터는 응급 우선 순위 배치 시스템 (MPDS) 을 채택하고 있습니다.