시스템 방송에 따르면 0 을 누른 다음 0 을 눌러 수동 고객 서비스를 전환하십시오. 때로는 수동 고객 서비스가 바빠서 연결이 안 될 수도 있고, 몇 번 시도하거나 피크 전화를 해야 할 때도 있다. 테스트가 완료되면 1 을 눌러 시스템을 통한 광대역 방송, 1 을 눌러 수동 고객 서비스에 들어가십시오. 이런 수동 고객 서비스 핫라인에 전화하는 방식이 더 쉽게 연결될 수 있다.
인공고객 서비스를 하는 것은 주로 일부 난치병을 해결하는 것이다. 유량요금만 확인하고 급유백 같은 작업을 하려면 휴대전화에 통신앱인 통신영업소를 다운로드하는 것이 좋습니다.
확장 데이터:
텔레콤 수동 고객 서비스 고려 사항:
지역에 따라, 또는 일선 도시와 같은 언어의 다른 버전이 나타날 경우, 광동선전과 같은 표준어와 영어의 선택이 있을 것이며, 표준어와 광둥어의 선택이 있을 것이며, 사용자는 자신의 지역에 따라 하나의 언어를 선택하여 교류할 수 있다.
인공고객서비스에 들어간 후 서비스업무를 선택해야 합니다. 구매업무와 무관하다면 2 만 입력하면 됩니다.
서비스 업무를 확인한 후 통신휴대전화 번호를 입력해 확인하세요. 인공고객 서비스가 연락처를 보존하고 누설하지 않도록 하기 위해서다.
바이두 백과-10000