1. 팔다리 언어 관찰: 상대방의 몸짓 언어 (눈빛, 얼굴 표정, 제스처 등) 를 관찰하여 상대방의 진실한 생각과 감정 상태를 더 잘 이해할 수 있도록 한다.
2. 잘 듣고, 언어와 목소리를 관찰한다: 상대방의 목소리와 내용을 잘 듣고, 말하는 말투, 말투, 말투, 방식에 주의를 기울이고, 상대방의 입과 표정을 관찰하여 상대방의 의도와 진실된 감정을 더 잘 이해할 수 있도록 한다.
3. 문자정보 분석: 서면이나 이메일과 같은 문자메시지의 경우 그 용어와 어조를 자세히 분석하여 그 의도와 진실한 생각을 더 잘 이해할 수 있도록 합니다.
4. 행동패턴 관찰: 직장과 생활에서의 상대방의 행동패턴을 관찰하여 상대방의 취향과 습관을 이해하고 상대방의 가능한 행동과 결정을 추측합니다.
5. 말과 감정을 보라: 대화와 교류의 미묘한 암시와 감정 반응을 통해 상대방의 진실한 생각과 감정 상태를 추론한다.
6. 제 3 자 댓글 많이 듣기: 다른 사람의 댓글과 상대에 대한 평가를 많이 듣고 상대방의 배경과 성격 특성을 더 잘 이해할 수 있다.
직장에서 다른 사람을 꿰뚫어 보려면 세심한 관찰과 분석이 필요하다. 그래야 상대방의 진실한 생각과 감정 상태를 더 잘 이해할 수 있다. 동시에 좋은 의사소통을 유지하고 타인의 프라이버시와 인격권을 존중하는 데도 주의해야 한다.