엘리베이터 서비스는 보증 기간 제 1: 12 조 설비를 설치하고 기술감독국의 검수에 합격한 후 보증할 것을 약속합니다.
Weibao 팡: 산둥 후지 엘리베이터 유한 회사
우리 회사는 다음과 같은 애프터서비스를 책임지겠다고 약속했다.
1. 엘리베이터가 설치되면 우리 회사의 제품 보증에 들어갑니다. 검수일로부터 12 개월 이내에 제품에 대한 무료 무상수리 및 현장 서비스를 실시할 책임이 있습니다. 정상적인 사용 중 부품이 손상되면 무상수리 기간 동안 무료로 교체해 드립니다.
모든 엘리베이터는 평생 유지 보수를 실시하여 끝까지 책임진다. 보증 기간이 끝난 후에도 그는 여전히 수리 서비스를 책임지고 비용만 청구한다.
3. 24 시간 중단 없는 서비스를 제공합니다. 엘리베이터가 고장났을 때 즉시 응답하고 신속하게 문제를 해결합니다. 수리점의 수리원이 문제를 해결할 수 없을 때 우리 회사는 24 시간 이내에 기술 엔지니어를 파견하여 수리할 것이다. 만약 설비가 제때에 수리할 수 없다면, 우리는 무료로 기계 예비 부품을 제공하고, 적극적으로 서비스에 협조할 것이다.
응답 시간: 30 분
4. 정상 유지 보수 기간 동안 핫라인 서비스 (400-8268-666) 를 24 시간 연중무휴로 실시하여 엘리베이터의 안전하고 정상적인 작동을 보장합니다.
5. 정상적인 유지 보수 기간 동안 유지 보수 담당자는 엘리베이터 고장을 줄이거나 제거하기 위해 한 달에 세 번 이상 각 엘리베이터에 대해 사전 예방 유지 관리를 수행해야 합니다.
6. 위의 모든 애프터서비스는 사용자가 직접 감독하고 심사할 것이다. 각 엘리베이터는 전용 유지 보수 파일을 가지고 있으며 사용 단위와 유지 보수 기관이 별도로 보관합니다. 각 수리의 시간, 내용, 품질, 서비스 태도 및 기술 수준은 사용자가 서비스 카드에 서명해야 합니다. 회사는 애프터서비스의 신뢰성과 유효성을 보장하기 위해 전문 불만 전화와 전문 수리 전화를 설치했다.
7. 예비 부품 공급: 워커홀 엘리베이터의 예비 부품 창고는 항상 업주의 각 엘리베이터와 관련된 중요한 부품과 충분한 수의 취약한 부품을 준비한다.
A. 제품은 보증 기간 내에 있습니다.
A. 업주의 엘리베이터의 경우, 우리 회사는 기계유, 면사 등 보조재료를 무료로 제공하여 정비를 하고, 정상적으로 손상된 엘리베이터 부품을 무료로 교체해 드립니다.
B, 우리는 워커홀 엘리베이터의 예비 부품 창고에서 언제든지 업주의 각 엘리베이터와 관련된 중요한 부품과 충분한 수의 취약한 부품을 준비할 수 있도록 중복 조치를 취할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
C, 엘리베이터 사용 현장에서도 필요할 때 사용할 수 있도록 자주 사용하는 취약성 부품도 준비한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 엘리베이터명언)
B. 제품 보증 기간이 지난 후.
A. 지급 신용도가 높은 경우 제품 품질 보증 기간이 만료된 예비 부품을 공급하고 엘리베이터의 지속적이고 안전한 작동을 보장하기 위해' 선공급, 후지불' 원칙을 채택합니다.
B, 우리는 여전히 워커홀 엘리베이터의 예비 부품 창고에서 업주의 각 엘리베이터 유형에 대한 엘리베이터 대시보드와 충분한 수의 취약한 부품을 준비하는 조치를 취할 것이다.
C. 업주의 엘리베이터에 대하여 우리 회사는 기계유, 면사 등 보조재료를 무료로 제공하여 수리할 것입니다.
C, 유지 보수 당사자
주소: Huzhou 시, 절강 성 nanxun 과학 기술 공업 단지 xitai 도로 8 일
전화: 0572-3912338400-8268-666
2 xx 준표 엘리베이터 유한공사는 강력한 애프터 서비스 기관을 보유하고 있으며 12 명의 장기 국가 특수작업조작증 자격을 갖춘 인력을 보유하고 있어 사용자에게 더욱 편리하고 빠른 서비스를 제공합니다.
1, 보증 기간, 범위 및 보증 조건
보증 기간: 엘리베이터 설치 검수일로부터 24 개월 이내에 무료 보증을 담당합니다.
무상수리 범위: 전체 세트
보증 조건: 비인간적 손상으로 인한 고장.
2. 문제 해결 및 문제 해결 속도. 긴급 수리, 사용자 전화를 받은 후 30 분 이내에 현장에 도착하여 수리를 하고, 시간 제한 문제 해결 재개를 약속했다. 일반 고장은 1 시간 내에 해결해야 하고, 중대한 고장은 24 시간 이내에 해결해야 한다.
애프터서비스에 대한 기타 약속.
첫째, 한 달에 두 번 정기적으로 수리하고, 회사 엔지니어링 부서에서 검사 수리 품질을 감독합니다.
분기별로 사용자와 서면 의견 교환을 통해 업무를 지속적으로 개선하고 사용자에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
C, 유지 보수 일정 수립.
4. 기타 혜택
A. 기술 자문, 기술 교육 등 다양한 서비스를 제공합니다.
5.xx 지역 애프터 서비스 기관
6. 담당자
연락처 번호
7. 애프터서비스 핫라인
20xx 년 x 월 x 일
엘리베이터 서비스는 제 3 조를 약속하기 때문에 우리는 엘리베이터의 애프터서비스를 매우 중시하며, 아마도 애프터서비스를 잘 할 수 있을 것이다. 구체적인 약속은 다음과 같습니다.
우리는 수리 계획과 공사 요구에 따라 정기적인 검사, 수리 및 개조를 진행할 것이다.
둘째, 엘리베이터의 정상적인 작동을 보장합니다. 검수 후, 우리는 업무 수준이 높고, 유지 보수 경험이 풍부한 엘리베이터 노동자를 프로젝트에 남겨둘 것이다. 업주는 당직실, 24 시간 당직을 제공하고, 운행을 보장하고, 발생 가능한 고장을 미리 해결하고, 미연에 예방하기 위해 노력한다. 동시에, 문제 해결에도 불구하고 사용자는 엘리베이터를 정상적으로 사용할 수 있다.
예비 부품의 적시 교체를 보장하기 위해 예비 부품 창고에 충분한 예비 부품과 손상되기 쉬운 부품을 저장할 것입니다. 또한 적시에 보충하고 엘리베이터의 정상적인 작동을 보장하기 위해 예비 부품 재고에 충분한 엘리베이터 장비 소모품을 배치합니다.
4. 배치 수락 24 개월 후 유상 유지 보수 서비스를 제공합니다. 그러나 우리는 시 주택관리국과 물가국이 공동으로 제정한 엘리베이터 유지비 기준에 따라 당신에게 가장 큰 혜택을 줄 것입니다.
엘리베이터 부품 가격이 해마다 오르는 상황에서, 우리는 당신에게 3 년 할인을 해 드립니다. 품질과 수량, 저가, 시기 적절하고 충분한 예비 부품을 제공하다.
6. 품질 감독 부서의 연간 검사 시스템을 엄격히 준수하고 품질 감독 부서의 연간 검사를 받아 연간 검사가 합격하고 성공적으로 통과하도록 하여 소유자의 걱정을 해결합니다.
우리는 당신의 엘리베이터에 평생 서비스를 제공할 것입니다. 엘리베이터가 아직 운행하는 한, 우리의 서비스는 따라잡고, 우리의 주도면밀한 양질의 서비스로 사용자들이 최상의 사용 효과를 얻을 수 있도록 할 것이다.
이상은 우리의 약속이자 애프터서비스를 잘 하는 행동 규범과 보장이다.
북경 senpuchang 엘리베이터 유한 회사
엘리베이터 서비스 약속 제 4 조 발기인: 전문 서비스, 일류 품질 주조! 광둥 () 승다 () 엘리베이터유한공사 "SD LIFT" 엘리베이터 제품군에 대한 신뢰와 지원에 감사드립니다!
1, 보증 서비스:
(1) 1 년 이내에 손상된 부품을 무료로 제공 및 교체하고, 장비 보증 기간은 현지 품질 감독 부서의 수락 합격일로부터 12 개월입니다.
(2) 제품 보증 기간 동안 엘리베이터 전문 기술 검사 프로젝트에 따라 일상적인 유지 관리를 제때에 완료하고, 한 달에 두 번 정기적으로 조정, 윤활, 청소 등의 유지 보수 작업을 검사하고, 엘리베이터의 정상적인 안전 운행을 유지하고, 연간 검사 및 안전 품질 검사를 실시하여 각 안전 장치가 민감하고 정확한지 확인합니다.
(3) 보증 기간 동안 구매자의 부적절한 사용 관리 또는 불가항력으로 인한 손실은 구매자가 부담하며 판매자는 가장 유리한 유상 서비스를 제공할 수 있습니다.
(4) 보증 기간 동안 판매자는 매월 품질 추적 재방문 및 수리를 실시하여 구매자가 기록을 작성하였다.
2. 긴급 서비스: 연중무휴 24 시간 긴급 문제 해결 또는 사고 기술 서비스를 제공하고 고객의 긴급 전화를 받은 후 20~30 분 이내에 현장에 도착합니다.
3. 취약한 부품 서비스 장착: 장기적으로 우대가격으로 엘리베이터 설비의 취약한 부품 공급을 보장하고, 공급된 취약한 부품이 최저가격에 놓이도록 보장한다.
4. 사용자 불만 사항: 사용자는 Shengda 엘리베이터 회사의 유지 보수 서비스에 만족하지 않거나 동의하지 않으며 직접 불만 전화를 걸 수 있습니다. Shengda 엘리베이터 애프터 서비스는 적시에 신중하게 해결하여 사용자 만족을 보장합니다.
연락처: 유럽 관리자 불만 전화: 0757-87251103; 8725 1 18 1
5. 공급자는 엘리베이터 사용자에게 평생 엘리베이터 기술 컨설팅 서비스를 무료로 제공하겠다고 약속했다.
6. 필요한 경우 사용자에게 "호위" 서비스를 제공합니다 (예: 회의 개최).
약속: 셰실라
날짜: XX 년 XX 월 XX 일
우리는 엘리베이터 한 대의 좋고 나쁨이 자신의 품질과 성능 외에 더 중요한 것은 애프터서비스를 잘 하는 것이 엘리베이터의 수명과 효과에 직접적인 영향을 미친다는 것을 알고 있다. 업주의 명성과 이익, 엘리베이터 브랜드의 명성과 직결된다. 따라서, 우리는 엘리베이터의 애프터서비스를 매우 중시하고, 애프터서비스 업무를 적극적으로 잘 합니다. 구체적인 약속은 다음과 같습니다.
첫째, 엘리베이터의 일상적인 유지 보수
첫째, 보증 기간 동안
엘리베이터 설치 시운전 및 업주 검수 후 우리 회사의 제품 보증 서비스 기간 12 개월:
1. 제품 보증 서비스 기간 동안 전문 유지 보수 직원을 정기적으로 업주의 엘리베이터 현장으로 파견합니다.
2. 각 엘리베이터의 유지 보수 주기는 한 달 정도 통제됩니다.
3. 위보 요원은 3 개월마다 업주에게 엘리베이터 위보 보고서를 제출해야 한다.
4. 업주가 운행시간에 대한 특별한 요구가 있는 일부 엘리베이터에 대하여 우리 회사는 업주의 위보 시간 방면의 안배를 충분히 고려할 것입니다.
5. 제품 보증 기간 내에 문제가 있으면 우리 회사 인원은 통지를 받은 후 우리 성 24 시간 이내에 우리 성 외 48-72 시간 내에 시정합니다.
6. 제품 보증이 끝나기 전에 우리 회사는 업주 엘리베이터에 대한 전면적인 검사와 테스트를 무료로 실시하고 발견된 문제를 무료로 바로잡을 것입니다.
7. 제품 보증 서비스 기간 동안 우리는 업주 엘리베이터에 24 시간 전화 당직 서비스를 제공할 것이다.
8. 매년 3 ~ 4 회 부동산 관리부에 가서 안전과 엘리베이터 관련 기본지식을 무료로 교육할 수 있는 기회가 있다.
B, 엘리베이터 유지 보수 계약서에 서명 한 후
1. 업주가 우리 회사와 위보 계약을 체결한 후 우리 회사는 정기적으로 전문 위보 인원을 업주 엘리베이터 현장에 파견하여 순시할 것이다.
2. 각 엘리베이터의 유지 보수 주기는 한 달 정도 통제됩니다.
3. 위보 요원은 3 개월마다 업주에게 엘리베이터 위보 보고서를 제출해야 한다.
4. 운행 시간에 특별한 요구 사항이 있는 일부 엘리베이터에 대하여 우리 회사는 업주가 수리 시간에 대한 안배를 충분히 고려할 것입니다.
5. 업주에게 24 시간 엘리베이터 응급유지 서비스를 제공합니다.
6. 매년 한 번씩' 연간 안전검사' 를 무료로 해 할인가격으로 발견된 문제를 바로잡는다.
7. 우리는 업주 엘리베이터에 24 시간 전화 당직 서비스를 제공할 것이다.
둘째, 예비 부품 공급
첫째, 제품 보증 기간 동안
1. 업주의 엘리베이터의 경우 우리 회사는 정상적인 사용시 파손된 엘리베이터 부품을 무료로 교체해 드립니다.
2. 우리는 회사의 예비 부품 창고에 언제든지 업주의 각 엘리베이터 유형에 대해 두 세트의 엘리베이터 대시보드와 충분한 수의 취약한 부품을 준비할 것이다.
3. 엘리베이터 사용현장에서도 비상시에 사용할 수 있도록 자주 쓰이는 취약품을 준비한다.
B, 제품 보증 기간이 지났습니다.
1, 제품 품질 보증 기간을 초과하는 예비 부품 공급은 신용도가 양호한 전제하에' 선급 후불' 원칙에 따라 업주 엘리베이터의 지속적이고 안전하며 양질의 운행을 보장합니다.
2. 만약 업주가 우리 회사와 엘리베이터 유지 보수 계약을 체결한다면, 우리는 우리 회사의 예비 부품 창고에 언제든지 업주의 각 유형의 엘리베이터를 위해 두 세트의 엘리베이터 대시보드와 충분한 수의 취약한 부품을 별도로 준비할 것입니다.
3. 유지 보수 계약을 체결한 후 우리 회사는 업주 엘리베이터에 정상적인 상황에서 손상된 엘리베이터 부품을 할인가격으로 제공할 것입니다.
4. 수리계약을 체결한 후 불시의 수요에 대비하여 약간의 예비 부품을 준비할 것입니다.
5. 우리는 업주에게 취약한 부품 예비 부품에 대한 우대 가격표를 제공할 것이다.
셋째, 기술 훈련에서:
1. 전문 유지 보수 엔지니어가 현장에 가서 두 명의 유지 보수 직원을 교육하도록 배정하여 업주가 무료로 기술 지침을 받을 수 있도록 합니다.
2. Fujian Elevator Corporation 에서 두 명의 위보 직원 (출장비, 숙식비, 정보비) 을 무료로 훈련시켜 기본적인 운영과 위보 기술을 익히면 일반 고장을 제대로 수리, 유지 관리 및 해결할 수 있다.
애프터서비스 사회평가: 장기적인 양질의 서비스로 모든 사용자가 제품과 기업에 대한 인정을 받아 사회의 높은 평가를 받았습니다. "프로젝트, 나무 한쪽의 신용" 은 엘리베이터가 최상의 상태로 운영되도록 보장하는 것이 우리의 책임이며, 사용자의 높은 만족도가 우리의 목표이다.
약속:
날짜: XX 년 XX 월 XX 일
중화인민공화국 안전생산법에 따르면, 저는 작업대 책임자이자 안전생산의 제 1 책임자로서 우리 팀의 안전생산 업무를 전면적으로 책임지고 있습니다. 나는 국가 및 성의 안전 생산에 관한 법률, 규정, 정책, 규정, 규범, 표준, 규정 및 각종 규칙과 제도를 성실히 집행하고, 안전 생산 주체의 책임을 적극적으로 이행하며, 본 팀의 안전 생산 작업을 열심히 하고, 생산 안전 사고를 줄이고 근절하며, 엄숙하게 약속합니다.
1. "특수 장비 제조, 설치 및 유지 보수 품질 보증 시스템의 기본 요구 사항" 에 따라 건전한 품질 보증 시스템 및 품질 관리 시스템을 구축하고 효과적으로 운영하며 정기적으로 검사 및 유지 보수를 수행하여 건설 엘리베이터의 품질을 보장합니다.
2. 건설 엘리베이터는 설치 전에 등록해야 하며, 현지 특수장비 안전감찰기관에 서면으로 통지해야 합니다. 시공 엘리베이터의 설치, 수리 과정은 법에 따라 법정 검사 기관의 감독 검사를 받아야 하며, 시공 기술 서류는 진실하고 완전하며, 관련 기술 자료는 감독 검사에 합격한 후 즉시 사용자에게 넘겨야 한다.
3, "건설 엘리베이터 일상적인 유지 보수 규칙" 의 요구 사항에 따라, 정기적으로 건설 엘리베이터 유지 보수 및 유지 보수; 시공 엘리베이터 연간 정기 검사 전에 필요에 따라 연간 유지 보수를 실시하고, 자체 검사에 합격한 후 검사 기관에 정기 검사를 신청합니다. 검사 기관이 제기한 문제를 제때에 바로잡다.
4. 안전문명건설의 설치대는 안전의 직접적인 책임자로, 건설엘리베이터의 설치 및 수리 과정에서 전담 안전원 한 명을 배치한다. 안전 운영 절차의 요구 사항을 준수하는 것 외에도 다음 사항에 유의해야 합니다.
1),' 안전 1 위, 예방 위주' 방침을 관철하고, 공사 과정 내내 건축안전업무규범과 안전관리제도를 진지하게 준수하고, 안전생산과 문명건설을 잘 해 악성사고의 발생을 근절해야 한다.
2), 안전 규정의 이행.
3), 시공사고보험제도를 건립하여 법에 따라 시공인원에게 시공사고보험을 구매한다. 법에 의거하여 공사 시공사와 노동계약을 체결하여, 제때에 노동자 임금을 지불하고, 결코 농민공 임금을 체납하지 않는다.
4) 사용단위와 관리부의 시공엘리베이터 설치 수리 품질 안전에 대한 감독검사를 자각하여 검사에서 제기된 문제를 제때에 바로잡는다.
5, 공공 보안 관리
1), 설치 팀 구성원 간의 싸움을 금지하고, 설치 수리 시공사가 규정된 활동 범위를 벗어나 현장 관리원의 생활에 영향을 미치는 것을 금지한다.
2), 공사 현장 치안관리 규정을 준수하지 않는 경우 해고한다.
6. 위생
1), 모든 쓰레기는 반드시 지정된 장소에 폐기해야 하며, 제멋대로 방치해서는 안 된다.
2), 공사 현장의 청결한 시공 행위를 단호히 실시하여 공사 환경의 깔끔함을 보장하다.
약속인의 서명 (지장을 찍다)
주민등록번호: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
연월일
엘리베이터 서비스 약정서 7 은 엘리베이터의 일상적인 유지 보수 품질을 보장하고 엘리베이터의 안전한 운행을 보장하기 위해 우리 회사는 정중히 약속합니다.
1. 유지 보수 엘리베이터의 안전 성능에 대한 책임을 지고 엘리베이터 사용 관리 및 유지 보수 규칙의 요구 사항에 따라 15 일마다 일상적인 유지 관리를 수행합니다.
둘째, 엘리베이터 사용자가 건전한 안전관리제도와 응급구조계획을 세우고 정기적으로 구조훈련을 실시한다.
셋째, 24 시간 수리 당직전화를 설치하여 통지를 받은 후 제때에 배제할 것을 보증한다.
4. 엘리베이터 고장 보고를 받은 후, 유지 보수 인원이 제때에 도착하여 현장 구조를 실시해야 하며, 설치 구역의 시 도착 시간은 30 분을 넘지 않고, 다른 지역은 1 시간을 초과하지 않도록 해야 한다.