비언어적 행동은 심리상담에서 중요한 역할을 하며 팔다리 언어, 얼굴 표정, 눈빛 교류를 통해 풍부한 정보를 전달할 수 있다. 이러한 비언어적 신호는 의사 소통을 강화하여 컨설턴트가 고객과 더 나은 상호 작용 관계를 맺을 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 미소는 우호와 지지를 전달할 수 있지만, 주먹을 꽉 쥐는 것은 긴장이나 불안을 의미한다. 비언어적 행동도 감정과 내면 상태를 표현할 수 있다. 예를 들어, 신체 자세와 동작의 변화는 고객의 정서적 변화나 심리적 스트레스를 반영할 수 있다.