1. 위챗 열어 나를 지켜봐-> 지불-> 지갑->; 청구서를 클릭하는 방법;
2. 해당 구체적인 거래 청구서를 찾아 하단에서' 주문에 대해 의문' 을 선택합니다.
3.' 불만 신고' 를 찾아 자신의 상황에 따라 적절한 불만을 선택하세요.
4. 관련 정보를 기입하고 제출 후 공식 처리를 기다립니다.
제 3 자 지급 기관인 위챗 (WHO) 는 상인에게 화폐자금 결산 서비스를 제공하는 것이지 공안사법기관이 아니며 사용자와 상인 간의 거래분쟁을 처리할 수 없다는 점에 유의해야 한다. 상가와 사용자가 합의에 이르지 못하면 가능한 한 빨리 법적 경로를 통해 분쟁을 해결할 것을 건의합니다. 위챗 지불은 사법권이 없어 자금을 예약할 수 없다. 도움이 필요하면, 위챗 역시 공안 사법기관에 전폭적으로 협조할 것이다.
* 아이폰12 휴대폰, iOS 14.6 시스템 버전, 8.0.6 위챗 버전을 예로 들어 보겠습니다. 보통 다른 모델과 버전의 핸드폰을 사용한다.