400 전화 서비스는 주로 IT 전자 장비 제조, 여행, 운송 창고, 소매 체인, 뉴스 정보업계, 안내대, 인터넷 회사 (ISP), 은행, 증권, 펀드 회사 등 전국적으로 통일된 고객 서비스 센터/콜센터를 구축해야 하는 다양한 기관에 적용됩니다. 400 전화 사용에 적합한 비즈니스 유형은 다음과 같습니다.
1. 증권, 펀드 회사 등 기업 고객 서비스 핫라인 (콜센터) 을 구축해야 하는 기업 사업 단위
2. 민족상업에 종사하는 기업 (IT 전자, 제조, 물류, 관광서비스, 미디어, 정보산업 등 포함). );