둘째, 전면적으로 참여하고 실시한다. 한 회사에서 품질 문제는 모든 사람과 밀접한 관련이 있다. 경영진의 결심은 중요하지만 각 직원의 참여와 협조가 필요하다. 기층 직원들은' 품질 1 위' 라는 사상을 확고히 세우고 기술적으로 더 잘하려고 노력해야 한다. 하자: 선중에서 많이 구하고, 선중에서 빨리 구하고, 선중에서 성을 구하라. 조작 규정을 엄격히 준수하여 자체 테스트 작업을 잘 하다. 모든 사람은 좋은 품질을 보장하고, 제품의 품질에 대한 책임을 져야 하며, 보증표가 일치하며, 허위행위를 엄금해야 한다. 관리자는 일선 근로자의 품질 의식을 진지하게 키워야지, "모든 사람은 품질을 중시해야 하고, 품질 의식을 가져야 한다" 고 말하는 것이 아니다. 개인 업무에서 작은 불합격 품질이 드러날 것이며, 이는 회사에 막대한 손실을 초래할 수 있으며, 이러한 손실은 모두 돈으로 환산될 수 있다 (볼 수 있음). 모든 사람에게 어떤 일을 하든지 요구 사항을 미리 알아야 한다. 각 단계가 요구 사항을 충족하고 이것이 회사의 품질 관리에 큰 기여를 한다는 것을 이해하도록 합니다. 생산자로서 사람이 제품의 잣대를 쥐고 있는 것이 품질에 영향을 미치는 주요 요인이다. 따라서 직원들은 품질의 중요성을 인식해야 한다. 장서민이 말했듯이, "무엇이 간단하지 않습니까? 매일 간단한 일을 잘 할 수 있다는 것은 쉽지 않다. 쉽지 않은 것은 무엇입니까? 모두가 인정하는 간단하고 쉬운 일을 하는 것은 쉽지 않다. " 우리 일선 운영자는 매일 같은 일을 반복하며, 세심하고 세심해야 하며, 항상 있어야 한다.
셋째, 품질 관리는 예방에 중점을 둡니다. 이것은 마치 홍수를 막는 것과 같다. 홍수가 오기 전에 댐을 쌓고 보호림을 건설하여 환경보호를 해야 합니까, 아니면 홍수가 우리 집 앞에 닥칠 때까지 기다렸다가 고쳐야 합니까? 답은 분명하다. 이전의 환경 보호 방법은 더욱 경제적이고 실용적이었다. 따라서 품질 관리는 예방에 중점을 두고 있다. 제품 개발 설계에서 제조 프로세스에 이르기까지 모든 부분이 긴장을 풀고 제품 품질에 영향을 미치는 잠재적인 문제를 싹트고, 프로세스 능력을 지속적으로 개선하고 향상시킬 수 없습니다.
넷째, 품질 문화 건설. 품질 관리는 항상 모든 사람의 심리상태를 강조한다. 품질 작업을 잘하려면 먼저 올바른 태도를 가져야 하고, 모든 일을 잘 하고, 일의' 마비' 와' 대의심' 에서 벗어나 품질 문화와 품질 관념을 형성해야 한다. 품질은 사람이 만든 것이다. 사람들이 품질 관념이나 태도에서 벗어나면, 아무리 완벽한 품질 체계와 선진적인 품질 관리 방법도 쓸모가 없다.
결론적으로: 품질 관리는 응용 철학이라고 할 수 있는데, 주로 품질 관리에 대한 우리의 이념과 태도에 달려 있다. 한 기업의 모든 사람이 이렇게 하면 우수한 품질 문화가 형성된다. 이것이 바로 우리 기업 관리의 궁극적인 목표이다.
품질 관리의 세 가지 필수 단계. 첫 번째 단계는 품질 관리를 잘하려면 우선 적절한 조치를 마련해야 한다. 조치는 하드웨어 조치와 소프트웨어 조치로 나뉜다. 하드웨어 조치는 실물이나 물품을 사용하여 일정한 품질을 보장하는 것을 말한다. 예: 검출기, QA 기계, 게이지 등. 그것들은 모두 유형적인 물체이다. 소프트웨어 조치는 합리적인 커뮤니케이션, 교육 및 교육을 통해 직원 또는 동료의 품질에 대한 태도와 인증 능력을 향상시키는 것을 의미합니다. 예를 들어, 품질의 중요성과 필요성, 불량유출의 심각성,' 품질 3 무' 가 무엇인지 이야기해 주세요. 이것들은 모두 사용할 수 있는 대책이지만, 모두 볼 수 없고 만질 수 없지만, 효과는 확실히 좋다. 두 번째 단계는 마음가짐부터 시작한다. 마음가짐 나는 그것을 긍정적인 마음가짐과 부정적인 마음가짐으로 나누었다. 우리는 품질에 대해 긍정적인 태도를 가진 사람들의 성과와 행동을 긍정하고 장려해야 한다. 그리고 그를 격려하고 지지하며, 그 마음가짐을 유지하고 발양하거나, 더 높고 더 좋은 방향으로 나아가도록 격려한다. (존 F. 케네디, 노력명언) 그러나 만약 당신이 부정적인 마음가짐에 직면한다면, 그에 대해 어떠한 견해나 불만도 가지지 말고, 크게 놀라지 말고, 그가 우리가 필요로 하고 원하는 방향으로 바꾸도록 노력하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언) 여기서 우리는 세 가지 방법과 시스템을 사용하여 구체적으로 실현할 수 있다. 첫 번째 제도는 좋은 상벌 제도를 수립하는 것이다. 장려제도를 통해 그가 자발적으로 좋은 방향으로 발전하도록 유도했고, 징벌제도를 통해 그를 겁주어 기존의 태도를 바꿔야 했다. 두 번째 방법은 설득하는 것이다. 이 방법은 가장 좋고, 가장 많이 사용되고, 가장 효과적이다. 동시에, 그것은 또한 많은 방법과 수단 중에서 가장 간단한 것을 사용한다. 사람들이 서로 이야기하고 한 사람의 말과 감정을 통해 다른 사람의 생각과 태도를 바꿀 수 있는 곳이다. 한 명 이상의 회사 품질 전문가, 생산현장에서 품질상을 받은 사람, 처분을 받고 크게 변한 사람, 함께 일하는 동료 등을 찾는다. , 그리고 서로 다른 시간에 서로 다른 방식으로 그와 이야기를 나누며, 일부러 화제를 품질로 유도하여, 그가 품질 업무를 잘 할 필요성과 중요성을 분명히 알 수 있게 하였다. 그래서 천천히 그 사람의 마음가짐이 좋아질 거예요. 나는 이 수단을 물방울이 돌을 꿰뚫는 것이라고 생각한다. 세 번째 수단은 교육 훈련이다. 회사에 요청이나 개인 조직 활동을 요청하고, 행사 중 생산 현장의 동료에게 관련 교육과 교육을 제공한다. 좋은 품질이 회사 발전에 미치는 중요성과 개인 발전의 진지함을 더 잘 이해하고 이해하도록 하겠습니다. 세 번째 단계는 본보기를 많이 세우는 것이다. 감독관 자신은 모두에게 좋은 본보기를 세워야 하며, 동시에 다른 사람들이 서로 배우고, 서로 본보기를 세우고, 다른 팀이 우리 팀을 본보기로 삼도록 노력해야 한다. 물론, 어떻게 하면 말을 할 수 있는지, 관리의 예술이다. 당신의 관리 수준과 생활 수준을 보세요.
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어떻게 하면 품질 부서를 보다 효율적으로 관리할 수 있습니까?
어떻게 품질 관리를 잘 할 것인가, 우선 완벽한 품질 관리 체계를 세우다. 전체 품질 관리 체인, 원자재 공장에서 프로세스 품질 관리, 고객 관리, 고리에 이르기까지 제도적으로 제품과 서비스의 품질을 보장합니다. 전원 참여, 전면 통제. 서로 감독하고, 서로 촉진하다. 둘째, 전면적으로 참여하고 실시한다. 한 회사에서 품질 문제는 모든 사람과 밀접한 관련이 있다. 경영진의 결심은 중요하지만 각 직원의 참여와 협조가 필요하다. 기층 직원들은' 품질 1 위' 라는 사상을 확고히 세우고 기술적으로 더 잘하려고 노력해야 한다. 하자: 선중에서 많이 구하고, 선중에서 빨리 구하고, 선중에서 성을 구하라. 조작 규정을 엄격히 준수하여 자체 테스트 작업을 잘 하다. 모든 사람은 좋은 품질을 보장하고, 제품의 품질에 대한 책임을 져야 하며, 보증표가 일치하며, 허위행위를 엄금해야 한다. 관리자는 일선 근로자의 품질 의식을 진지하게 키워야지, "모든 사람은 품질을 중시해야 하고, 품질 의식을 가져야 한다" 고 말하는 것이 아니다. 개인 업무에서 작은 불합격 품질이 드러날 것이며, 이는 회사에 막대한 손실을 초래할 수 있으며, 이러한 손실은 모두 돈으로 환산될 수 있다 (볼 수 있음). 모든 사람에게 어떤 일을 하든지 요구 사항을 미리 알아야 한다. 각 단계가 요구 사항을 충족하고 이것이 회사의 품질 관리에 큰 기여를 한다는 것을 이해하도록 합니다. 생산자로서 사람이 제품의 잣대를 쥐고 있는 것이 품질에 영향을 미치는 주요 요인이다. 따라서 직원들은 품질의 중요성을 인식해야 한다. 장서민이 말했듯이, "무엇이 간단하지 않습니까? 매일 간단한 일을 잘 할 수 있다는 것은 쉽지 않다. 쉽지 않은 것은 무엇입니까? 모두가 인정하는 간단하고 쉬운 일을 하는 것은 쉽지 않다. " 우리 일선 운영자는 매일 같은 일을 반복하며, 세심하고 세심해야 하며, 항상 있어야 한다. 셋째, 품질 관리는 예방에 중점을 둡니다. 이것은 마치 홍수를 막는 것과 같다. 홍수가 오기 전에 댐을 쌓고 보호림을 건설하여 환경보호를 해야 합니까, 아니면 홍수가 우리 집 앞에 닥칠 때까지 기다렸다가 고쳐야 합니까? 답은 분명하다. 이전의 환경 보호 방법은 더욱 경제적이고 실용적이었다. 따라서 품질 관리는 예방에 중점을 두고 있다. 제품 개발 설계에서 제조 프로세스에 이르기까지 모든 부분이 긴장을 풀고 제품 품질에 영향을 미치는 잠재적인 문제를 싹트고, 프로세스 능력을 지속적으로 개선하고 향상시킬 수 없습니다. 넷째, 품질 문화 건설. 품질 관리는 항상 모든 사람의 심리상태를 강조한다. 품질 작업을 잘하려면 먼저 올바른 태도를 가져야 하고, 모든 일을 잘 하고, 일의' 마비' 와' 대의심' 에서 벗어나 품질 문화와 품질 관념을 형성해야 한다. 품질은 사람이 만든 것이다. 사람들이 품질 관념이나 태도에서 벗어나면, 아무리 완벽한 품질 체계와 선진적인 품질 관리 방법도 쓸모가 없다. 결론적으로: 품질 관리는 응용 철학이라고 할 수 있는데, 주로 품질 관리에 대한 우리의 이념과 태도에 달려 있다. 한 기업의 모든 사람이 이렇게 하면 우수한 품질 문화가 형성된다. 이것이 바로 우리 기업 관리의 궁극적인 목표이다. 품질 관리의 세 가지 필수 단계. 첫 번째 단계는 품질 관리를 잘하려면 우선 적절한 조치를 마련해야 한다. 조치는 하드웨어 조치와 소프트웨어 조치로 나뉜다. 하드웨어 조치는 실물이나 물품을 사용하여 일정한 품질을 보장하는 것을 말한다. 예: 검출기, QA 기계, 게이지 등. 그것들은 모두 유형적인 물체이다. 소프트웨어 조치는 합리적인 커뮤니케이션, 교육 및 교육을 통해 직원 또는 동료의 품질에 대한 태도와 인증 능력을 향상시키는 것을 의미합니다. 예를 들어, 품질의 중요성과 필요성, 불량유출의 심각성,' 품질 3 무' 가 무엇인지 이야기해 주세요. 이것들은 모두 사용할 수 있는 대책이지만, 모두 볼 수 없고 만질 수 없지만, 효과는 확실히 좋다. 두 번째 단계는 마음가짐부터 시작한다. 마음가짐 나는 그것을 긍정적인 마음가짐과 부정적인 마음가짐으로 나누었다. 우리는 품질에 대해 긍정적인 태도를 가진 사람들의 성과와 행동을 긍정하고 장려해야 한다. 그리고 그를 격려하고 지지하며, 그 마음가짐을 유지하고 발양하거나, 더 높고 더 좋은 방향으로 나아가도록 격려한다. (존 F. 케네디, 노력명언) 그러나 만약 당신이 부정적인 마음가짐에 직면한다면, 그에 대해 어떠한 견해나 불만도 가지지 말고, 크게 놀라지 말고, 그가 우리가 필요로 하고 원하는 방향으로 바꾸도록 노력하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언) 여기서 우리는 세 가지 방법과 시스템을 사용하여 구체적으로 실현할 수 있다. 첫 번째 제도는 좋은 상벌 제도를 수립하는 것이다. 장려제도를 통해 그가 자발적으로 좋은 방향으로 발전하도록 유도했고, 징벌제도를 통해 그를 겁주어 기존의 태도를 바꿔야 했다. 두 번째 방법은 설득하는 것이다. 이 방법은 가장 좋고, 가장 많이 사용되고, 가장 효과적이다. 동시에, 그것은 또한 많은 방법과 수단 중에서 가장 간단한 것을 사용한다. 사람들이 서로 이야기하고 한 사람의 말과 감정을 통해 다른 사람의 생각과 태도를 바꿀 수 있는 곳이다. 한 명 이상의 회사 품질 전문가, 생산현장에서 품질상을 받은 사람, 처분을 받고 크게 변한 사람, 함께 일하는 동료 등을 찾는다. , 그리고 서로 다른 시간에 서로 다른 방식으로 그와 이야기를 나누며, 일부러 화제를 품질로 유도하여, 그가 품질 업무를 잘 할 필요성과 중요성을 분명히 알 수 있게 하였다. 그래서 천천히 그 사람의 마음가짐이 좋아질 거예요. 나는 이 수단을 물방울이 돌을 꿰뚫는 것이라고 생각한다. 세 번째 수단은 교육 훈련이다. 회사에 요청이나 개인 조직 활동을 요청하고, 행사 중 생산 현장의 동료에게 관련 교육과 교육을 제공한다. 좋은 품질이 회사 발전에 미치는 중요성과 개인 발전의 진지함을 더 잘 이해하고 이해하도록 하겠습니다. 세 번째 단계는 본보기를 많이 세우는 것이다. 감독관 자신은 모두에게 좋은 본보기를 세워야 하며, 동시에 다른 사람들이 서로 배우고, 서로 본보기를 세우고, 다른 팀이 우리 팀을 본보기로 삼도록 노력해야 한다. 물론, 어떻게 하면 말을 할 수 있는지, 관리의 예술이다. 당신의 관리 수준과 생활 수준을 보세요.
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품질 관리 방법
회사는 완벽한 품질 관리 교육과 관리 교육 체계를 갖추어야 한다. 회사의 품질 관리 인력의 개인적 자질은 품질 관리 시스템에 영향을 미치는 요인으로 우리가 해결해야 하는데, 어떻게 해결해야 합니까? 우리는 품질 관리 인원에 대해 일정한 품질 지식을 교육해야 한다. 회사는 품질 관리와 동시에 기업 문화의 결합을 촉진해야 하며, 기업 문화는 회사의 정신제품이며, 이를 결합하여 직원들의 적극적인 업무 태도와 편안한 업무 정서를 형성해야 한다. 회사는 it 와 함께 양질의 교육을 실시해야 한다. 이런 조건 하에서, 우리는 천천히 직원들에게 더욱 편안한 근무 환경을 줄 수 있다. 인적 자원도 잘 할 수 있다. 이 글은 품질 관리의 3 부작을 총결하였다. 첫 번째 단계: 세 가지 의식을 품질 훈련으로 양성하는 것이다. 가장 많이 말하는 것은 품질이 무엇인지, 어떻게 품질을 잘 만드는가이다. 사실 품질 = 양심+책임으로 학생들이 쉽게 기억하고 이해할 수 있도록 하는 간단한 말이다. 때때로 직원 자신도 묻는다. 나는 회사의 돈을 가지고 일을 제대로 하지 못했는데, 자신의 양심에 떳떳한가? 자신이 제대로 하지 못한 일을 하면 회사에 큰 손해를 입히고 양심이 더 나빠지고 생산과 품질 검사원들도 물어본다. 이 의식과 적절한 지도가 더해지면, 이 품질의 원인은 통제하기 어렵지 않다. 네가 책임감이 좀 있다면 이런 품질 사고는 발생하지 않을 것이다. 직원의 질을 키우는 세 가지 의식: 하나는 자체 테스트 의식이다. 제품의 품질은 제조된 것이지, 검사한 것이 아니다. 생산 품질 관리의 비결은 모든 사람이 자신의 제품을 만들 수 있도록 하는 것이다. 직원들이 자신이 생산한 제품에 대해 자체 테스트를 하도록 요구하며, 자신이 합격이라고 생각하는 제품만이 다음 공정이나 작업장으로 흐를 수 있다. 자체 검사에서 발견된 불합격품은 스스로 식별하고 따로 배치해야 한다. 두 번째는 상호 검사 의식이다. 이전 공정이나 작업장에서 흘러나온 제품에 대해 직원들은 절대 보지도 않고, 갑자기 끌어내려 한다. 검사에 합격한 후에야 생산할 수 있고, 전도 공정이나 작업장에서 발견한 품질 문제에 대해 제때에 피드백을 할 수 있다. 불량품을 절대 만들지 않고, 불량품을 받아들이지 않고, 불량품을 놓치지 않는다. 셋째, 특검 의식. 자체 테스트 및 상호 검사 후, 생산 책임자는 전임 검사원에게 직원들이 생산과 동시에 자체 테스트 및 전문 검사를 하도록 주입할 수 있습니다. 전임 검사원으로서, 그들은 품질 관리 의식이 강해야 한다. 전임 감독관이 당신 부서의 부하라면, 소통하는 것이 가장 좋습니다. 만약 그가 너의 부서의 사람이 아니라면, 그도 너의 가르침을 받아들일 것이다! 두 번째 단계: 프로세스 제어를 따르십시오. 관리에서 모든 사람이 결과를 보았다. 그래서 많은 친구들이 나와 관리에 대해 이야기할 때 가장 흔히 볼 수 있는 말은 흰 고양이든 검은 고양이든, 늙은이를 잡으면 좋은 고양이라는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언)