첫째, 기업 네트워크 마케팅의 전략적 목표 네트워크 마케팅의 목표는 기존 마케팅의 목표와 동일합니다. 즉, 네트워크 마케팅 후 예상 목표를 결정하고 관련 부서와 인력 참여를 조직하는 적절한 단계를 개발합니다. 인터넷 마케팅 목표를 세울 때 기업의 경영 전략 목표와 일치하는지, 기업의 경영 방침과 일치하는지, 기존 마케팅 전략과 상충되는지 여부를 고려해야 한다. 이를 위해서는 기업의 전략적 의사 결정, 전략 관리 및 기업 운영 관계자가 목표 설정 시 토론에 참여해야 합니다.
일반 온라인 마케팅은 다음 유형의 목표를 고려해야합니다.
1. 판매 지향 온라인 마케팅 목표는 온라인 상호 작용, 직접성, 실시간 및 글로벌을 통해 기업에 온라인 판매를 확대하고 고객에게 편리하고 빠른 온라인 판매 지점을 제공하는 것을 의미합니다. 현재 많은 전통 소매점들이 베이징 도서빌딩의 온라인 판매 사이트와 같은 온라인 판매점을 운영하고 있다.
2. 서비스형 네트워크 마케팅 목표 서비스형 네트워크 마케팅 목표는 주로 고객에게 온라인 서비스를 제공하는 것입니다. 고객은 온라인 서비스 직원을 통해 원격으로 애프터서비스를 상담하고 제공할 수 있습니다. 현재, 대부분의 정보기술 회사들은 이런 웹사이트를 설립했다.
3. 브랜드 기반 네트워크 마케팅 목표 브랜드 기반 네트워크 마케팅 목표는 주로 인터넷에서 기업의 브랜드 이미지를 확립하고, 고객과의 직접적인 접촉과 커뮤니케이션을 강화하고, 고객의 브랜드 충성도를 높이고, 기업의 현재 마케팅 목표 달성에 맞춰 기업의 후속 발전을 위한 기반을 마련하는 것이다. 현재 대부분의 기업 사이트는 이런 타입에 속한다.
4. 향상된 인터넷 마케팅 목표 향상된 인터넷 마케팅 목표는 주로 인터넷 마케팅을 통해 전통적인 마케팅 수단을 대체하고, 마케팅 비용을 전면적으로 줄이고, 마케팅 효율성을 높이고, 마케팅 관리를 촉진하고, 기업 경쟁력을 높이는 것이다. Dell, Haier 및 기타 웹 사이트는이 유형에 속합니다.
5. 혼합 네트워크 마케팅 목표 혼합 네트워크 마케팅 목표는 이 몇 가지 목표를 동시에 달성하려고 합니다. 예를 들어 아마존은 온라인 서점을 주요 판매 사이트로 설립하고 세계적으로 유명한 사이트 브랜드를 만들고 새로운 마케팅 방법을 사용하여 기업의 경쟁력을 높였습니다. 판매형이기도 하고 브랜드형이기도 하고 판촉형이기도 합니다.
둘째, 인터넷 마케팅 전략에서 인터넷 마케팅을 계획하여 기업이 유형 시장에서 정보 시장으로 전환하여 기업의 목표 시장, 고객 관계, 기업 집단, 경쟁 형태 및 마케팅 수단을 변화시켰다. 기업은 새로운 도전과 무한한 시장 기회에 직면해 있다. 기업은 경쟁 업체보다 더 가치 있는 제품과 보다 효율적인 서비스를 제공하고 마케팅 규모를 확대하며 기업의 경영 목표를 달성하기 위해 적절한 인터넷 마케팅 전략을 세워야 합니다. 인터넷 마케팅과 기존 마케팅의 근본적인 차이점은 네트워크 자체의 특성과 인터넷 고객 수요의 개인화에 있다. 따라서 온라인 마케팅은 새로운 마케팅 이념을 바탕으로 전통적인 마케팅 전략 이념을 바탕으로 네트워크 특성과 소비자 수요 변화의 관점에서 전략적 이념의 혁신을 실현해야 합니다. 물론 인터넷 마케팅 전략의 개념은 전통적인 마케팅 전략 개념에 대한 부정이 아니라 현대 마케팅 이론의 범위 내에서 더욱 심화되고 발전한다.
인터넷 마케팅 전략 프로그램의 내용은 1 입니다. 의사결정권자가 기업의 온라인 투자 업무를 하나의 포트폴리오로 관리하고 기업 자원의 특정 조건 하에서 오프라인 마케팅과 연계하여 분배할 것을 요구하다.
2. 의사 결정자는 시장 성장률과 기업 온라인 포지셔닝 및 조합을 고려하여 각 온라인 비즈니스의 향후 이익 잠재력을 최대한 정확하게 추정해야 합니다.
온라인 전략 계획이 전략임을 강조하십시오. 의사 결정자는 각 온라인 비즈니스에 대한 "전략 계획" 을 개발하기 위해 업계의 지위, 목표, 자원 및 기회에서 기업의 어떤 요소가 중요한지 명확히 해야 합니다.
셋째, 기업의 인터넷 마케팅 전략에 대한 선택은 인터넷 마케팅을 도입하는데, 우선 인터넷 마케팅이 어떤 메커니즘을 통해 어떤 목적을 달성하는지 명확히 해야 한다. 그러면 기업은 자신의 특성과 대상 고객의 수요 특성에 따라 합리적인 인터넷 마케팅 전략을 선택할 수 있다.
현재, 사람들은 이미 몇 가지 효과적인 인터넷 마케팅 전략을 총결하였다. 1. 고객 유지, 판매 증가 현대 마케팅은 한 명의 단골 고객의 가치를 유지하는 것이 5 명의 신규 고객을 확보하는 것과 같다고 생각합니다. 양방향 상호 작용, 정보량, 선택적 읽기, 비용 절감, 연락 편리성의 특징은 네트워크가 다른 미디어보다 우수한 고객 서비스 도구임을 결정합니다. 온라인 마케팅을 통해 우리는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하여 고객과의 관계를 강화하고, 고객 충성도를 높이고, 고객을 유지하고, 회사의 판매를 높일 수 있습니다.
사례 2- 1 Betasman 도서 클럽, 세계 유명 미디어그룹 Betasman 이 상해에 본사를 두고 있으며, Betasman 도서 동호회 형식으로 인터넷 마케팅과 전통 마케팅을 병행하는 마케팅 활동을 벌이고 있습니다. 초기에,' 베타스만 서우회회' 는 새로운 회원을 발전시키는 데 일을 넣어 어느 정도 효과가 있었다. 그러나 점점 늘어나는 신입 회원은 회사에 상응하는 매출을 늘리지 않는 반면 단골 고객의 감소로 매출이 크게 줄어든 것으로 밝혀졌다. 이런 상황에 대해' 베타스만 서우회회' 는 고객을 유치하고 판매량을 늘리는 데 있어서 많은 관련 마케팅 활동을 기획해 만족스러운 효과를 거두었다.
사례 2-2 백조 회사 조사 수많은 시장 조사를 통해 백조는 마케팅 데이터: 1: 25: 8: 1 을 받았다. 즉 1 고객이 백조 제품을 사용하여 만족스러운 서비스를 받는 것입니다. 그 (그녀) 는 주변의 다른 25 명의 고객에게 영향을 미칠 것이다. 기업의 광고나 홍보보다 사용자의 체험이 가장 객관적이고 공정하기 때문이다. 이들 중 8 명은 구매 의욕이 있고 1 신규 고객은 구매 행위가 있을 것이다. 이것이 고객의 시장 방사선 효과입니다. 만족스러운 애프터서비스를 통해 기업과 고객 간의 밀접한 관계를 구축하여 단골 고객을 유지 및 공고히 하고, 더 많은 신규 고객을 유치하며, 온라인 서비스를 통해 매출을 늘릴 수 있습니다.
2. 소비를 자극하기 위해 유용한 정보를 제공하는 것은 특히 소매 채널을 통해 판매하는 기업에 적합하다. 이 전략은 인터넷을 통해 신제품 정보, 제품의 새로운 용도 등 고객에게 유용한 정보를 지속적으로 제공할 수 있다. 온라인 사이트의 신선함과 흡인력을 유지하기 위해 상황에 따라 제때에 변화할 수 있습니다. 이러한 유용한 새로운 정보는 고객의 소비 욕구를 자극하여 구매량을 증가시킬 수 있다.
판매 채널을 단순화하고 관리 비용을 줄입니다. 온라인 판매가 기업에 가장 직접적인 이점은 판매 채널을 간소화하고 판매 비용을 절감하며 궁극적으로 관리 비용을 절감하는 직판 기능에서 비롯됩니다. 이 모델은 인터넷을 직접 마케팅 도구로 사용하는 기업에 적합하다. 인터넷을 이용하여 직복 마케팅을 실시하려면 고객 구매를 용이하게 해야 하며, 고객이 쇼핑 시간, 정력, 체력의 지출과 소비를 줄일 수 있도록 해야 한다. 기업의 경우 판매 채널 단순화, 판매 비용 절감, 관리 비용 절감 등의 목표를 달성할 수 있습니다. 책을 팔고, 꽃을 팔고, 선물을 파는 쇼핑몰이 바로 이런 모델의 가장 좋은 응용이다. 하지만 일부 온라인 서점에서는 고객이 책을 사는 절차가 너무 번거로워 온라인 판매 업무에 영향을 미쳤다. 인터넷 서점' 이 잘 되어 빠르고 편리한 온라인 도서 구매 방식을 고객에게 제공하여 많은 고객을 끌어들이고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷서점, 인터넷서점, 인터넷서점, 인터넷서점, 인터넷서점, 인터넷서점)
4. 고객을 참여시켜 고객 충성도를 높입니다. 이 모델을 성공적으로 활용한 웹사이트의 예가 있습니다. 예를 들어, 신문과 잡지 출판사들은 그들의 홈페이지를 통해 고객의 참여를 촉진한다. 그들의 페이지를 통해 고객은 자신의 관심사에 따라 동일한 주제를 가진' 온라인 커뮤니티' 를 만들 수 있으며, 독자에게 편집자와 교류할 수 있는 기회를 제공하고 기존의' 편집자에게 보내는 편지' 보다 훨씬 더 많이 참여할 수 있다. 결과적으로 가입자의 충성도가 효과적으로 높아졌다. 마찬가지로, 영화 제작사의 웹사이트도 이 모델을 이용하여 자신의 제품의 인지도를 높일 수 있다. 그들은 홈페이지를 만들어 시청자들에게 이른바 인기 영화의' 내막' 을 제공했다. 이를테면 줄거리의 구상, 인물의 배경, 배우, 감독, 프로듀서의 배경 정보, 취미 등이다. 이 정보는 팬들에게 매우 매력적이다. 왜냐하면 그것은 그들이 전문가라고 느끼게 하기 때문이다. 이런 느낌은 그들로 하여금 인기 있는 영화를 반복해서 보고, 논평하고, 감상하게 할 것이다. 동시에, 그들은 친구들과 이 영화에 대해 토론하고, 심지어 그들에게 가서 보라고 권했다.
브랜드 인지도를 높이고 더 높은 이윤을 얻습니다. 브랜드 관리를 중시하는 기업은 웹 페이지 디자인을 통해 기업 전체의 브랜드 이미지를 높일 수 있다. 많은 유명 브랜드는 인터넷을 브랜드 이미지를 높이는 도구로 이용한다. 웹 페이지 디자인을 통해 기업은 브랜드 홍보를 강조하고, 전체 기업 이미지를 확립하고, 고객 충성도를 확립하고, 시장 침투를 실현하며, 결국 시장 점유율을 늘리는 목적을 달성할 수 있다. 예를 들어, 코카콜라 회사는 인터넷을 직접 마케팅 도구로 사용하는 것이 아니라 크리스탈 브랜드의 이미지를 높이는 도구로 사용합니다.
6. 데이터베이스 마케팅 네트워크는 강력하고 정확한 마케팅 데이터베이스를 구축하는 이상적인 도구입니다. 웹의 실시간 및 상호 작용성으로 인해 마케팅 데이터베이스를 동적으로 수정하고 추가할 수 있습니다. 시장 상황을 실시간으로 추적하는 마케팅 데이터베이스를 보유하고 있는 것은 기업 경영진이 역동적이고 이성적인 결정을 내리는 기초입니다. 인터넷을 통해 세워진 마케팅 데이터베이스는 전통 마케팅의 이론적 꿈을 실현할 수 있다. 예를 들어 목표 시장에 삽입된 정밀 세분화, 상품 가격의 제때 조정 등이 있다. 데이터베이스 마케팅 모델은 전통적인 마케팅 모델의 현대화로 과학성과 예측성의 장점을 가지고 있다.