협의 과정은 네 부분으로 구성됩니다.
(l) 도움을 구하는 사람;
(2) 누군가가 기꺼이 돕는다.
(3) 도움을 줄 수있는 전문 교육을 받았다.
(4) 컨설팅을 가능하게 하는 특별한 환경이 있다 (도움을 주고 받는 과정).
협상 과정은 네 가지 주요 단계로 나눌 수 있습니다.
1. 컨설팅 관계 구축
2. 목표 평가 및 설정
3. 개입 전략의 선택과 실행
4. 컨설팅 평가 및 종료
1 단계:
상담사는 고객과 효과적인 치료 관계를 수립해야 한다.
그 방법은 주로 로저스의 환자 센터나 사람 중심의 치료법, 최근의 사회영향이론과 정신분석이론에서 비롯된다.
이 단계에서 필요한 다양한 컨설팅 기술을 설명하십시오. 좋은 관계의 기초를 쌓을 수 있는 잠재적 가치는 무시할 수 없다. 컨설팅 과정의 특수한 부분이기 때문이다. 상담가가 도움을 청하는 사람에 대한 관심을 반영하고 독특하고 주목할 만한 사람으로 여기기 때문이다.
도움을 청하는 사람들에게 좋은 관계는 심리상담사들에 대한 충분한 신뢰를 쌓는 데 도움이 될 수 있다. 그래야 그들이 최종적으로 자신의 내면세계를 드러내고 드러낼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
도움을 청하는 일부 사람들에게는 상담사와 이런 관계를 맺으면 충분하며 자신의 문제를 잘 해결할 수 있다. 다른 도움을 청하는 사람들에게 관계의 수립은 그들이 다양한 선택과 치료의 변화를 모색하는 데 필요한 조건일 뿐, 충분한 조건은 아니다. 그들은 심리상담사가 더 많은 치료 활동이나 개입 조치를 취해야 한다.
협의 2 단계:
(목표 평가 및 설정) 일반적으로 관계 단계 설정 시 또는 이후에 수행됩니다.
이 두 단계에서 상담사는 환자가 자신을 배우고 이해하고 자신의 문제를 이해하도록 도와야 한다.
평가 질문은 컨설턴트와 도움을 청하는 사람들이 무슨 일이 일어났는지, 무엇이 도움을 청하는 사람들이 자문을 하게 하는지 더 포괄적이고 깊이 이해할 수 있도록 도와준다. (존 F. 케네디, 공부명언) 평가에서 얻은 정보는 컨설팅 전략을 계획하는 데 중요한 가치가 있으며 도움을 청하는 사람들의 반항심리를 통제하는 데도 사용될 수 있습니다.
문제와 어려움을 파악한 후, 상담원과 도움을 청하는 사람들은 함께 노력하여 기대되는 목표, 즉 도움을 청하는 사람이 협상을 통해 얻고자 하는 특수한 결과를 설정해야 한다. 예상 목표는 컨설팅 전략 계획에 유용한 정보도 제공할 수 있습니다.
3 단계 (전략 선택 및 보완)
상담원의 임무는 도움을 청하는 사람들의 이해와 그에 상응하는 행동을 촉진하는 것이다.
깨달음은 유용하지만, 주현절의 역할만으로는 충분하지 않다. 그 역할은 주현절의 기초 위에서 주현절을 구체적인 행동으로 바꾸는 공동작용보다 훨씬 적다. (존 F. 케네디, 깨달음, 깨달음, 깨달음, 깨달음, 깨달음) 이러한 결과를 달성하기 위해서는 상담원과 도움을 요청하는 사람이 원하는 목표를 달성할 수 있도록 평가 데이터를 기준으로 행동 계획이나 개입 절차를 선택하고 계획해야 합니다.
개입 단계를 개발할 때 문제 및 목표와 관련된 전략과 방법을 선택하는 것이 중요합니다. 선택한 전략과 도우미의 기본 신념은 허용하지 않는 것이 중요합니다.