소개 1: 대중 심리 개방법
판매원: 안녕하세요, 이 양, 저는 장령입니다. 어느 회사의 의료 고문입니다. 우리 회사는 특정 노화 방지 미용 제품을 전문적으로 판매한다. 내가 너에게 전화한 이유는 우리 제품이 이미 많은 사람들을 성공적으로 도왔고 노화를 늦추는 효과 (예: 장가이, 엄청하, 기무라 타쿠야 등) 를 빠르게 달성했기 때문이다. ). 노화 방지 미용 제품에 어떤 브랜드의 제품을 사용하고 있는지 물어보고 싶습니다.
이 양: 정말요? 나는 현재 모 브랜드의 미용 제품을 사용하고 있다.
오프닝 2: 같은 종류의 변명 오프닝법
판매원: 이 양, 저는 XXX 회사의 고문인 장령입니다. 우리는 전에 만난 적이 없는데, 내가 너와 잠시 이야기할 수 있을까?
이 양: 네, 무슨 일이시죠?
고객도 대답할 수 있다: 나는 바쁘거나, 회의 중이거나, 다른 이유로 거절한다.
판매원은 반드시 즉시 대답해야 한다: 내가 한 시간 후에 다시 전화할게, 고마워. 그리고 판매원은 자발적으로 전화를 끊어야 한다!
한 시간 후에 다시 전화하면 반드시 익숙한 분위기를 조성하고 거리감을 줄여야 합니다. 안녕하세요, 미스 리! 이것은 장령입니다. 너 나 1 시간 후에 전화해?
개회사 3: 고의로 개편 방법의 결점을 들추어내다
판매원: 안녕하세요, 이 양. 저는 한 회사의 의료 고문인 장령입니다. 요즘 어떠세요? 나 기억나?
미스 리: 네. 당신은?
판매원: 응, 우리 회사는 주로 특정 미용 제품을 판매하고 있어. 네가 6 개월 전에 우리에게 전화해서 그것들을 샀는데, 우리는 너에게 몇 가지 시험용 제품을 제공했다. 내가 이번에 너에게 전화한 것은 네가 우리 제품에 대해 어떤 귀중한 의견과 건의가 있는지 물어보기 위해서이다.
이 양: 잘못 거셨어요. 나는 너희 제품을 사용하지 않았다.
판매원: 불가능합니다. 내 고객 재방문 기록이 잘못되었기 때문인가요? 실례합니다. 실례지만 현재 어떤 브랜드의 미용 제품을 사용하고 있는지 여쭤봐도 될까요?
미스 리: 지금 어떤 브랜드의 미용 제품을 사용하고 있습니까?