지질조사는 조사 연구, 제품, 정보 서비스를 하나로 모으는 지식 집약적인 작업이다. 그것은 국가 경제 건설과 사회 발전의 중요한 기초성과 개척적인 작업이며, 경제 사회의 모든 방면에 봉사한다. 지질조사에 종사하는 지질조사기구도 서비스형 기관에 속하며, 주요 임무는 경제사회 발전을 위한 지질기초 정보 지원을 제공하는 것이다. 1980 년대 중반부터 1990 년대 초까지의' 생존 위기' 를 겪은 후, 미국 등 국가의 지질조사기관은 점차 자신의 사명이 정부 관리 의사 결정, 경제사회 발전, 공공생활에 시기적절하고 공정하며 믿을 만한 지학 정보를 제공하는 것임을 깨닫게 되었다. 지질 조사의 생존과 발전은 사회 전체의 수요에 적응할 수 있는 능력에 달려 있으며, 많은 사용자들과 더 나은 관계를 유지해야 한다. 그 결과, 전체 지질 작업은 공급 중심의 수요로의 전환을 점차 주도하고 있으며, 그 가운데 지질 조사기관의 서비스 의식 전환이 가장 뚜렷하고, 사용자 중심의 서비스 우선 의식이 높아지고 있다. 지질조사가 경제사회 발전을 위한 서비스는 그 존재의 기초이며, 성과 응용은 지질조사의 효과를 검증하는 시금석이라고 할 수 있다.
최근 몇 년 동안 우리나라 지질자료 사회화 서비스는 이미 시작되었지만, 서비스 분야는 이미 전통적인 지광 분야에서 도시 계획, 농업, 관광, 교육 등으로 점차 확대되었다. 그러나 전반적으로 볼 때, 우리나라 지질 성과 서비스의 현황은 여전히 전통적이고 자발적인 수준에 있으며, 사회화 서비스 의식이 시급히 강화되어야 한다. 지질조사 제품 정보 공익성 서비스가 제대로 되지 않아 사회적 수요와는 큰 차이가 있다.
새로운' 삼정안' 에 따르면 중국 지질조사국의 임무는 국민경제와 사회발전에 기초지질정보를 제공하고 사회에 공익성 서비스를 제공하는 것이다. 중앙공익성 지질조사팀이 지질조사제품을 생산하는 것은 최종 목적을 달성하는 중요한 부분일 뿐이라는 얘기다. 지질조사 제품의 확산과 서비스 방식을 심도 있게 연구하고, 사용자 수요를 연구하고, 제품군 제품을 용도에 맞게 개발하고, 다양한 사용자의 요구를 충족시키고, 보다 적극적으로 서비스 작업을 해야 한다.
새로운 시기에 중국 지질조사는 새로운 기회와 도전에 직면했다. 자원환경의 경제사회 발전에 대한 병목 제약을 완화하고, 지속가능한 발전 이념을 전면적으로 이행하고, 사회주의와 화합 사회를 건설하며, 자원, 환경, 생태, 자연재해 등 중대한 문제를 다루는 지질조사에 대한 쇄신 요구가 제기되었다. 5438+2006 년 6 월 10 월, 국무부는' 지질 작업 강화에 관한 국무원의 결정' (국발 [2006]4 호) 을 발표하면서' 중국 지질조사국 통일 배치, 조직 시행 중앙이 담당하는 기초성, 공익성 지질조사 및 전략광산탐사' 를 명확하게 지적했다. 지질 정보 공유 및 사회화 서비스 체계를 수립하고 보완하며, 현대 정보 기술의 사용을 가속화하고, 전국 지질 자료 센터와 글로벌 광물 자원 탐사 및 채굴 투자 환경 정보 서비스 시스템을 건설한다. ". 따라서 현재 지질 조사는 국가 수요를 충족시키는 것을 목표로 지질 조사 임무를 확정하고, 지질 조사의 진보, 전 과정, 넓은 영역의 서비스 기능을 충분히 발휘하여 서비스 분야를 더욱 넓혀야 한다. 지질 업무와 국민 경제 및 사회 발전을 더욱 긴밀하게 결합하고, 국가 거시적 발전 전략, 인민 생활, 국토자원 관리에 더욱 적극적으로 봉사해야 한다.
둘째, "사용자 우선, 서비스 우선" 지질 조사 서비스 개념 수립
지질조사는 서비스업에 속하기 때문에 지질조사는 서비스기관에 속하며, 새로운 시대의 경제사회 발전은 지질조사가 더욱 시기적절한 서비스를 제공할 것을 요구한다. 따라서 현재 지질조사는' 사용자지상, 서비스 1 위' 의 서비스 이념을 세우고 경제사회 발전과 인간 삶의 질 향상을 위한 새로운 요구 사항을 바탕으로 끊임없이 변화하는 사회적 요구를 따르고 사용자 중심의 원칙을 고수하고, 업무 조정과 영역 확장을 통해 제품의 실용성을 지속적으로 향상시키고 양질의 서비스를 제공하는 데 주력해야 한다. 마케팅의 관점에서 볼 때,' 서비스' 는 노무로 고객의 요구를 충족시키는 것이며, 고객 만족도를 높일 수 있는 모든 항목은 서비스에 속한다. 서비스는 마케팅 과정에서 고객에게 관심을 갖고, 고객의 심리를 이해하고, 고객에게 다양한 서비스나 서비스를 효과적으로 제공하여 고객의 물질적 또는 정신적 요구를 충족시키는 것입니다. 지질 조사의 경우 핵심은 다양한 사용자의 요구를 정확하게 충족시킬 수 있는 서비스를 제공하는 것입니다. 프로젝트 시작 초기에는 정부 관리, 국가경제건설, 대중의 요구를 출발점으로 수요 충족 정도를 검증작업의 효과를 위한 중요한 기준으로 강조해야 한다. 따라서 지질 조사 결과의 가용성 및 사회화 서비스 수준을 충분히 고려하여 지질 조사의 사회적, 경제적 효과를 극대화해야 한다.
셋째, 지질 조사 서비스 내용을 풍부하게했다
지질 조사에는 조사와 연구가 포함된다. 물질적 부를 생산하지는 않지만 지식이나 정보를 생산하여 사회와 정부에 정보 제품이나 서비스를 제공한다. 세계 지질 조사의 발전을 보면 지질 조사 서비스의 내용이 상당히 풍부하다. USGS 가 제공할 수 있는 제품은 학과별로 지질학, 생물학, 지도학, 수자원 제품으로 나뉜다. 제품 캐리어에 따라 사진 제품, 간행물, 소프트웨어 및 기타 제품으로 나뉩니다. USGS 웹 사이트에는 75,000 가지가 넘는 지도, 데이터, 이미지 및 정보 제품을 온라인으로 다운로드 및 찾아볼 수 있으며 300,000 가지가 넘는 기술 표준, 결과 보고서 및 간행물이 있습니다. 현재 우리나라 지질조사 서비스는 주로 종이 기초 지질 자료를 위주로 하고 있으며, 인터넷에서도 카탈로그 서비스, 코프, 소량의 정보 서비스를 제공하고 있지만, 충분치 않다. 지질조사 업무가 국가 거시결정에서 서민의 의식주 행보에 이르기까지 각 지역, 각 분야, 각 전공, 각 규모의 지질상품을 제공해야 한다. 전문적인 관점에서 지질 조사는 지역 지질, 수력 환경, 해양 지질, 광물, 지구 물리학, 지구 화학, 원격 탐사 영상, 주제 제품, 종합 제품 등 10 여 가지 제품을 제공해야 한다. 유형상 지질조사는 지질지도, 지질서적 및 가이드, 공간데이터, 광산출판물, 사진제품, 문헌보도, 저널지, 지질소프트웨어, 교육레저 제품 등을 제공해야 한다. 제품 획득 채널에서 기존의 대면 수집 자료를 디지털 제품 및 온라인 네트워크 정보 제품으로 바꾸고 데이터 처리, 분석 서비스, 컨설팅 및 교육 서비스를 제공해야 합니다.
4. 지질 조사 서비스 형식 홍보
지질 조사 결과의 서비스 대상에는 정부 부처 및 관련 기관뿐만 아니라 국내 기업, 지역 사회 및 일반 대중도 포함됩니다. 납세자가 출자한 공익성 지질 작업은 반드시 대중에게 봉사해야 하며, 지질 업무 성과는 대중이 이용할 수 있고 그 수요를 충족시킬 수 있는 성과로 바뀌어야 한다. 더 넓은 지지와 신뢰를 얻으려면 지질 조사 자체의 공헌과 영향력을 높여야 한다. 소위' 서랍 속에 잠그고, 머리 속에 숨기고, 벽에 걸고, 종이에 적는다' 는 공익성 지질 성과를 바꿔야 한다. 신중국이 설립된 이래 우리나라는 지질탐사자금 4000 여억원을 투입해 전국에 수십만개의 지질자료와 대량의 원시 지질자료와 실물지질자료를 형성했다. 1990 년대 이후 수십 개국의 대형 지질 기초 데이터베이스가 구축되었다. 그러나 이러한 데이터의 주요 서비스 대상은 정부와 사회에 직접 적용할 수 있는 제품이 부족하다는 것입니다. 많은 데이터베이스는 사회의 직접적인 사용을 충족하기 위해 더 많은 통합과 처리가 필요합니다. 대량의 데이터는 국토자원 계획, 광업권 관리, 지역 경제 발전, 국가 중대 공사 건설, 일반 대중의 수요를 중심으로 심도 있는 개발이 필요하다. 지질 조사 결과의 표현에 주의를 기울여야 한다. 예를 들어, 일반 대중이 이해하고 사용할 수 있는 지질도를 빨리 출판하고, 매우 전문적이고 깊은 지질도를 단순화, 보급 및 적용해야 한다. 이 방면에서, 외국 지질조사기관은 참고할 만한 방법이 있다. 캐나다 일반인은 1:25 만 장의 지질도를 살 수 있어 잘 이해한다. 지질도에서 지역 주민들은 지형지모, 역사적으로 지진이 발생했는지, 활동단층, 지하수위와 수질, 지하바위의 성질 등을 알 수 있다. 이 지질도는 인민 생활과 밀접한 관련이 있으며, 대중을 섬기고 성과를 보급하는 의식을 구현한다.
동사 (verb 의 약자) 지질 조사 서비스 수단의 다양화
1. 온라인
지질조사 제품 사회화 서비스 모델을 확대하기 위해 중국 지질조사국은 데이터 수집 서비스를 강화해야 할 뿐만 아니라 인터넷 기반 동적 연결 기술, 디렉토리 조회 검색 시스템, 네트워크 매핑 시스템 등 현대 정보 기술의 응용을 대대적으로 보급해야 한다. 중국 지질조사국 3 급 네트워크 체계와 정보서비스 플랫폼을 통해 수직연결국, 구, 지조원, 국토자원 백간망을 가로지른다. 점차적으로 단위, 주제, 지역, 서비스 유형을 주축으로 하여 전국의' 원스톱 분산 서비스' 를 포괄하고, 사용자에게 온라인 정보 게시, 온라인 조회, 온라인 판매, 온라인 주문 서비스를 제공하고, 사용자는 자신의 요구에 따라 편리한 조회, 구매, 맞춤형 서비스를 이용할 수 있다.
2. 홍보
국가와 사회가 지질 작업의 다양한 서비스와 그 효과를 더 잘 인식하게 할 필요가 있다. 성과의 종합 연구와 통합을 강화하고, 분석 성과의 응용가치를 깊이 파고, 제때에 사회에 발표하다. 비영리 지질 작업의 사회적 효과를 적극적으로 홍보하고, 조직 전문가 연구 분석을 통해 관련 평가 결론을 발표하고, 공개 출판, 텔레비전, 신문 등 뉴스 매체, 특집 보도, 성과 발표회, 전시회 등 다양한 형식을 통해 지질과학 정보 보급을 대대적으로 홍보해야 한다. 중국 지질조사국 신문발표제도를 건립하여 자주 제도화하고 지정대표가 정기적으로 구두나 서면으로 발표하도록 하다. 중대한 문제가 발생하면 특집 기자회견을 열거나 권위 있는 언론을 배정해 심도 있는 인터뷰를 해야 한다. 또한 국제협력과 교류의 인센티브를 확립하고, 외국 사회화 서비스의 선진 경험과 교훈을 참고하고, 사회화 정보 서비스의 속도를 높여 국가의 대외 개방과 상업성 광산탐사 개발에 대한 지질조사 제품의 수요를 충족시킬 수 있다.
3. 지질코프
지질과학 지식의 보급을 통해 지질사업에 대한 대중의 관심과 이해를 높이고 지질사업의 발전을 촉진해야 한다. 중국 지질조사국은 코프 웹사이트를 개설하거나 학생들을 위한 코프 서적을 인쇄할 수 있는데, 여기에는 화석 초점, 휴일 지질 가이드, 눈에 보이는 바위, 휴일 지질도, 지질연대도, 코프 홍보, 온라인 지질 전문가 문답 등이 포함될 수 있다. 지질 연구, 생물학 연구, 지리 연구, 수문학 연구 등 전공에서 다양한 형식으로 학생, 교사, 지구과학자에게 풍부한 교육 자원을 제공하여 지구과학 지식과 정보를 전파하는 목적을 달성했다.
4. 지질 교육
지질교육을 중시하고, 초등학교, 중학교, 대학에서 지구과학 지식을 보급하는 교육체계를 세우고, 초중고등학교 교육에서 지구과학 내용을 늘리고, 지질고등교육과 중등직업교육을 대대적으로 발전시켜야 한다. 지질탐사국은 야외지질 등 일부 지질대학과 합작훈련을 하여 대학생을 위한 적절한 환경과 조건을 창조할 수 있다. 동시에 지질 조사, 광물 자원, 수문 지질, 공학 지질, 환경 지질, 지질 재해 예방 및 통제, 글로벌 포지셔닝 시스템, 원격 감지, 지리 정보 시스템 정보 기술, 지질 문헌 검색 및 과학 기술 검색 등을 포괄하는 지질 전문가를 고용하는 많은 교육 교육을 실시할 수 있습니다. 일반인도 MapGis, MapIfon, ArcInfo, ArcView 소프트웨어 사용 방법에 대한 교육을 받을 수 있습니다. 지질교육 훈련은 제도화, 자주화, 체계화, 다양화되어야 한다.
여섯째, 지질문화의 힘으로 대중을 감염시킨다
수천 년 동안의 중국 전통문화와 현대지질사업의 발전을 결합하여 중국 지질문화의 품격을 창조했다. 그것은 인간의 경제사회의 발전, 사람들의 삶의 질, 삶의 신념에 깊이 영향을 미칠 수 있다. 따라서 지질 조사 결과의 사회 서비스 수준을 높이기 위해서는 지질 문화를 전파하고, 지질 성과와 지구 과학 지식을 사회로 전환하기 위한 노력을 강화하고, 문화적 수단과 형식을 최대한 활용하여 지질 성과가 전 국민에게 혜택을 주어야 한다. 산업정신을 발양하고, 산업이미지를 확립하고, 지학지식을 보급하는 것을 주요 임무로 하고, 문화홍보교육, 문화제품 생산, 문예창작, 과학지식 보급을 강화하고, 영화, 코프, 문예 등 지질적 특색을 지닌 문화상품을 내놓고 지질문화의 생명력, 침투력, 영향력을 높인다. 쥐라기 공원',' 토네이도',' 모레' 등 영화가 과학자들의 자연에 대한 인식을 스크린으로 옮긴 것처럼 장, 정문강, 옹 등 지질 선구자들이 중국 현대지질사업 발전의 역사를 추진해 영화드라마를 만들어 후세에 영감을 줄 수 있다. 제 4 기 빙하의 발견, 연산운동의 확립, 옥문석유의 발견, 등화철광의 조기 탐사, 베이징인두골의 발굴과 연구 등. 중국 지질과학의 개척사를 다큐멘터리로 다시 쓰거나 전시회에 참가할 것이다. 국립 지질공원의 아름답고 기이한 풍경과 남극 탐험의 사진사진을 그림책으로 인쇄하다. 즉시 지질 각도에서 출발하는 원리를 전 세계 지진 쓰나미 등 각종 지질 현상에 대한 뉴스 보도에 신속히 해석할 것이다. 대중에게 사랑받는 각종 보석의 지질 원인, 감정 방법 등 관련 지식을 보급하다. 이런 식으로 사람들은 자연의 특이성, 지질사업의 위대함, 지구를 지키는 중대한 책임을 이해할 수 있을 뿐만 아니라 지질문화의 정수를 일상적인 업무 습관과 사고 습관에 스며들어 지질문화를 민족문화로 보급할 수 있다. 지질작업의 중요성을 이해하고 지질학의 기본 지식을 익히는 동시에 지질문화의 영향과 훈도에 깊이 영향을 받아 과학 문화의 힘으로 자연, 환경, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원
결론적으로, 지질작업이 경제사회의 지속가능한 발전에 대한 자원보장능력과 다중서비스기능을 높이기 위해서는 지질작업의 서비스 분야를 더욱 확대하고, 과학연구와 조사의 결합을 촉진하고, 지질작업의 기술함량을 높이고, 지질성과의 전환주기를 단축하고, 지질조사 성과를 심오하고 생동감 있게 만들기 위해 노력해야 한다. 과학적 내포와 통속적인 이해로 가득 차서 경제사회 발전과 인민생활의 지질지식과 정보에 대한 수요를 최대한 만족시켜 지질업무와 경제사회 발전의 전방위적 결합을 실현하였다.