관광사이트 건설방안 1 각 도시는 관광전자정무망과 관광정보망을 건설할 때 통일기준과 특색이 뚜렷하다는 두 가지 원칙을 따라야 한다. 통일기준은 각 시, 구현이 정보조직, 정보표현, 정보설명기준, 사이트고정기능모듈, 사이트데이터베이스모델 등에서 지방국 사이트와 통일하도록 요구하는 것을 말한다. 특색성 원칙은 시, 구, 현의 관광사이트가 사이트 건설 스타일, 열 설정, 열 명명, 페이지 표현 등에 따라 시, 구, 현의 구체적인 상황에 따라 다를 수 있다는 것을 말한다.
구체적인 시공 방안은 다음과 같다.
첫째, 웹 사이트의 목표, 기능 및 정보 조직
정무망
(a), 건설 목표
관광전자정무사이트의 주요 서비스 대상은 관광관리부의 직원과 관광기업의 직원이다. 관광관리부는 웹 사이트에서 각종 공식 문서, 통지, 공고, 공고, 중대 행사 등의 정보를 게시할 수 있습니다. 웹사이트를 통해 인터넷 사무실, 파일 전송 등 정보 교환을 할 수 있다. 관광기업은 정책, 통지, 조치, 서류, 통계를 스스로 찾을 수 있습니다. 온라인 신고를 하다. 다른 관광 기업의 무결성 정보를 확인하십시오. 프로그램 이해 온라인 상담 문제 온라인 불만 등. 정부 네트워크 구축 목표는 다음과 같습니다.
1. 전자감독: 관광전자정무사이트 건설을 통해 관광행정사무사무절차를 공개해 규제 기관의 구성, 기능, 규정, 정책규정을 빠르게 이해하고 업무 투명성을 높이며 공공감독을 자각하고 있다.
2. 전자 정보: 정부 부처의 활동, 정보, 기록 보관소, 데이터 등의 정보를 공개하여 대중이 쉽게 이 정보를 얻을 수 있도록 하고, 관광행정부의 업무도 대중의 감독을 받을 수 있다.
3. 전자통신: 인터넷에 정부와 대중 사이의 다리를 놓아 대중과 정부 부처의 교제를 용이하게 한다. 대중은 인터넷에서 정부에 대한 민주적 감독권을 직접 행사할 수 있다.
4. 전자사무실: 인터넷사무는 정부의 인터넷 접속의 중요한 부분이다. 전자사무를 통해 상하 관광 행정관리부 간의 정보 교류를 크게 강화하고 업무 효율을 높이고 대중과 정부 부처 간의 연계를 용이하게 하며 정부 이미지를 형성하는 데도 중요한 의의가 있다.
(b), 건설 원칙
도시 관광 웹 사이트 건설은 정부 주도, 통합 계획, 정기업 연계, 질서 정연한 관리의 원칙을 고수하고, 정보섬과 중복 투자 건설을 근절하며, 관광정보서비스 시스템 상호 연결 및 자원 공유를 확보해야 한다. 건설된 관광전자정무사이트는 관광정무공개를 더욱 추진하고, 온라인 업무를 추진하고, 각 부문의 서비스 기능을 강화하고, 도시간 정보 교류 상호 작용을 강화하고, 행정효율을 높일 것이다.
(3), 정보 조직 및 표현
관광전자정무사이트는 관광관리부의 업종 특성에 따라 정보를 조직해야 하며, 명확하고 이해하기 쉬우며, 사용자가 관련 업종 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 해야 한다. 콘텐츠는 주로 업계 내 서비스 및 공공 서비스 제공에 중점을 둡니다.
관광전자정무사이트의 표현은 주로 정적페이지를 위주로 온라인 사무실, 동적 뉴스, 온라인 상담 등 데이터베이스의 동적 표현 기능을 보완한다.
(4), 기능 요구 사항
도시관광전자정무사이트는 정무공개, 인터넷사무실, 정보자료, 온라인 서비스 및 기타 정보 5 개 부분을 갖추어야 한다. 기능 모듈에 포함된 열 이름은 실제 상황에 따라 도시별로 이름을 지정할 수 있습니다. 위의 다섯 부분 외에도 다른 기능 모듈은 실제 상황에 따라 도시마다 다를 수 있습니다.
필수 기능 모듈의 맵은 다음과 같습니다.
각 도시 관광 전자정무 사이트가 갖추어야 할 모듈 기능 설명:
1, 정부 공개
도시가 이 기능 모듈을 건설할 때 반드시 설치해야 할 고정란은 다음과 같다.
1) 기관 기능
이 열에는 조직 기관, 기관 기능, 지도 기관 등이 포함되어야 한다. 다른 내용은 각 도시의 실제 상황에 따라 다를 수 있다.
이 기능 모듈의 건설에서 각 시는 본 단위, 본 지역에 기구를 설치하는 것 외에 상급 부서와 기타 시 관광관리부의 연결 입구도 있어야 한다.
2) 작업 안내서
이 섹션에는 각 업무처 (과) 가 관광기업과 관광객에게 업무 서비스를 제공하는 절차 가이드가 포함되어야 합니다.
각 도시는 이 기능 모듈 건설에서 본 부서에서 제공하는 서비스 설명서 외에 상급 해당 모듈에 대한 링크 입구도 있어야 합니다.
3) 업무 동력
이 란에는 상급기관, 본 단위 및 관할 구역의 업무 동태, 여행 정보 등이 포함되어 있다.
이 기능 모듈을 구축할 때 각 시는 지방 관광 전자 정부 시스템 웹 사이트의 정보 게시 시스템을 채택해야 하며, 발표된 작업 역학은 각 시와 지방 정부 웹 사이트에 동시에 게시되어 데이터 도킹을 가능하게 합니다. 동시에, 주정부가 발표한 업무 역학도 각 시 정부 홈페이지에 반영되어 있다.
4) 통지 및 공고
이 섹션에는 상급 기관과 본 기관에서 발표한 공식 문서, 통지 및 공고가 포함되어야 합니다.
이 기능 모듈을 구축할 때 각 시는 성 관광 전자정무시스템 사이트의 정보 게시 시스템을 채택해야 하며, 발표된 통지 공고는 각 시 사이트와 성국 사이트에 동시에 게재되어 데이터 도킹을 가능하게 한다. 동시에, 주정부가 발부한 통지도 각 시 정부 홈페이지에 반영되었다.
5) 정책 및 규정
이 섹션에 포함되어야 할 내용은' 관광서비스 핫라인 데이터 수집 기준 (시범)12301'(2008 년 6 월 5438+ 10 월)' 에 따라 조직된다.
각 도시는 이 기능 모듈을 건설할 때' 관광서비스 핫라인 데이터 수집 기준 (시범)12301'(2008 년 6 월 5438+ 10 월) 을 엄격히 준수해야 한다. 또한 정보 내용은 국가 법률 규정, 부서 규정, 산업 표준, 규정 등 관련성을 반영해야 합니다. 상급기관이 발표하여 상급기관 정부 홈페이지의 해당 판에 직접 링크하다.
2, 온라인 사무실
이 기능 모듈을 구축할 때 각 시는 주정부와 통일되어 다음과 같은 네트워크 오피스 시스템을 채택해야 합니다.
1) 정부 보도 자료 시스템
2) 관광 프로젝트 관리
3) 관광 자원 데이터베이스
4) 관광지 등급
5) 스타 호텔 관리
6) 가이드 네트워크 관리 시스템
7) 인적 자원 관리
8) 여행사 신고 제도
9) 여행사 사업 연간 검사 시스템
10) 여행사 출국 여행 신고 시스템
1 1) 휴가 여행 예보 시스템
12) 관광 통계 온라인 신고 시스템
13) 관광 예보 시스템
14) 여행 불만 통계
3. 정보 자료
각 시가 이 기능 모듈을 건설할 때, 지방국과 통일적으로 산둥 관광 데이터베이스 발표 시스템을 사용해야 한다. 자체 데이터베이스 시스템을 구축한 경우 주정부에 해당하는 데이터 인터페이스를 제공하고 정기적으로 데이터를 업로드해야 합니다. 반드시 포함해야 할 내용은 다음과 같습니다.
1) 리더십 연설
2) 정책 및 규정
3) 관광 통계
4) 여행 계획
5) 교육 및 훈련
6) 산업 관리
7) 여행 불만
8) 여행 정보
9) 관광 진흥
10) 관광상품
1 1) 관광협회
12) 여행 주제
13) 미디어 프로모션
4. 온라인 서비스
이 모듈의 내용은 주로 온라인 서비스를 제공하고, 대중이 제기한 각종 질문에 답하며, 정부 부처와 대중의 온라인 교류 기능을 실현하는 것이다.
각 시는 이 기능 모듈을 건설할 때 상급기관 웹 사이트 온라인 서비스 모듈에 대한 링크 버튼을 설정해야 한다.
관광 웹 사이트 구축 프로그램 2 1, 프로그램 소개
장가계 홍신 기술
관광기업 온라인 플랫폼' 의 목표는 사이트 업무와 사이트 기능의 결합이다. 웹 사이트 비즈니스 유형의 범위는 관광 기업 사용자에게 빠르고 실용적인 기본 온라인 서비스를 제공하는 것입니다. 웹사이트의 기능 범위는 인터넷에서 기업에 사무기능을 포함한 온라인 신청 서비스를 제공하는 것이다.
관광기업 온라인 플랫폼' 은 관광사용자 및 업계 경영자의 요구를 위해 제작된 ASP 운영을 위한 웹 사이트 비즈니스 플랫폼입니다. 에이전트 관리, 사용자 관리, 자원 정의, 서비스 맞춤형 구성, 비율 설정, 비즈니스 정책 관리 등 거의 모든 웹 사이트 관리 기능이 플랫폼에 통합되어 있습니다. 온라인 에이전트 서비스, 애플리케이션 서비스 통합, 운영 비즈니스 관리 등의 기능을 하나의 통합 플랫폼 시스템으로 통합하여 운영자가 여행 기업 고객에게 프로세스, 공장, 저비용, 효율적인 솔루션을 쉽게 제공할 수 있도록 합니다. 인터넷에서 기업 홍보 및 정보 교환을 할 수 있습니다.
둘째, 프로그램의 내용
이 솔루션은 ASP 웹 사이트 운영의 거의 모든 기능을 통합하여 통신업체 통합 온라인 비즈니스 관리 시스템, 운영 시스템 관리, 대리점 비즈니스 지원 시스템, 예약 온라인 서비스 포털 및 다양한 애플리케이션 기능을 하나의 통합 플랫폼 시스템으로 통합합니다.
통합 온라인 비즈니스 관리 시스템 운영
통합 비즈니스 관리 시스템을 통해 웹 사이트 운영자는 운영자 온라인 서비스 포털의 리소스 구성, 서비스 맞춤형 구성, 비용 관리, 비즈니스 정책, 사용자 및 에이전트 관리, 주문 처리, 시스템 개방 등의 기능을 종합적으로 통합 스케줄링 및 관리할 수 있습니다. 이를 통해 운영자는 복잡한 업무 처리 과정에서 주요 프로세스와 비즈니스 객체를 명확하고 원활하게 제어하고 관리할 수 있습니다.
에이전트 비즈니스 지원 시스템
비즈니스 공급망에 통합되어 다단계 대리점 관리, (1) 다단계 사용자 회원 관리, WITS 통신 사업자 서비스 센터 설계 이념 구현
대리인은 운영자가 제공하는 비즈니스 관리 시스템을 사용하여 ASP 서비스의 대행 업무를 수행할 수 있습니다. 대리점은 대리점 백그라운드 비즈니스 관리 시스템을 통해 운영자 온라인 서비스 포털에서 제공하는 리소스, 서비스 및 요율을 찾아보고 쿼리합니다. 자신이 개발한 사용자, 사용자가 주문한 주문 및 자신의 비용을 관리합니다.
쇼핑 온라인 서비스 포털
두 가지 쇼핑 모드를 지원합니다. 즉, 사용자는 대리점 웹 사이트를 통해 서비스를 주문합니다. 사용자는 운영자의 웹 사이트에서 직접 서비스를 주문합니다. 사용자가 대리점의 웹 사이트를 통해 서비스를 주문하는 것은 BtoB 쇼핑 모델입니다. 사용자가 운영자 사이트에서 직접 서비스를 주문하는 것은 BtoC 쇼핑 모델입니다. 쇼핑 온라인 서비스 포털은 운영자 웹 포털입니다. 등록 로그인, 온라인 서비스 구성, 온라인 서비스 구매 등의 모듈이 포함됩니다.
운영 체제 관리
플랫폼 시스템을 포함한 데이터베이스, 공간, 도메인 이름 및 웹 사이트 관리 및 모니터링 플랫폼 시스템 아키텍처의 분산 배포를 구현합니다. 하드웨어 및 플랫폼 성능 데이터의 타이밍 수집 및 모니터링을 달성합니다. 하드웨어 및 플랫폼 성능 수집 데이터에 대한 맞춤형 분석, 측정 및 경고 Asp 운영자에게 시스템 수준 관리 플랫폼을 제공합니다. 주로 공간, 도메인 이름, 사이트의 반자동 관리, 시스템 성능 데이터 자동 수집, 맞춤형 성능 측정, 경고 등의 기능을 제공합니다.
셀프 서비스 웹 사이트 시스템
고객 셀프 서비스 스테이션 시스템, 고객 웹 사이트 등을 포함합니다. 웹 사이트 생성 시스템을 통해 여행사는 도메인 이름을 실시간으로 신청하고, 웹 사이트를 즉시 배포하고, 구조를 즉시 조정하고, 템플릿을 수정하고, 섹션을 관리하고, 콘텐츠를 게시하고, 파일을 관리하고, 상태를 모니터링하며, 온라인 커뮤니케이션, 포럼 등 맞춤형 서비스를 선택할 수 있습니다. 컴퓨터 사용자 또는 다단계 기관도 온라인으로 웹 사이트의 셀프 서비스 신청, 구축 및 유지 관리를 신속하게 완료할 수 있습니다.
온라인 시스템
관광기업과 소비자의 온라인 비즈니스 모델. 전기상은 선진적이고 완벽한 온라인 쇼핑 기능과 강력한 백그라운드 관리 기능을 갖추고 있다. 마케팅 담당자는 맞춤형 상점, 대화형 판매, 상품 관리, 판매 통계, 주문 추적, 회원 관리, 공급업체 관리, 전략 관리, 온라인 지불을 갖춘 온라인 비즈니스 플랫폼을 신속하게 구축할 수 있습니다. 다양한 관광 상품의 보급과 판매를 만족시킬 수 있다.
엔터프라이즈 메일 시스템
관광업체가 독립적으로 사용하는 전자우체국 시스템입니다. 송수신, 중앙 집중식 백업과 같은 모든 사서함을 통일적으로 관리해야 할 때. , 전자 우체국 설립을 고려해 볼 수 있습니다. 공간을 자유롭게 분할하여 직원에게 여러 사서함을 할당할 수 있습니다. 그룹 사서함을 사용하는 고객은 추가 하드웨어나 소프트웨어를 구입할 필요가 없으며 고급 시스템 관리자가 필요하지 않습니다. 모든 응용 프로그램 서비스는 클러스터 관리 부서에서 지원합니다.
여행사 정보 공개 시스템
주로 여행사 회원의 제품 정보 공개를 완료하여 다른 동도회원, 호텔 회원, 사회대중에게 정보를 제공하고 서비스 품질과 효율성을 높인다. 여행사의 정보에는 주로 관광선 발표, 지접 관광선 견적, 지접 산객 서비스 오퍼가 포함됩니다. 승객들에게 더욱 경제적이고 편리한 정보를 제공하기 위해, 지접정보는 특별히 분리되어 단일 지접서비스에 대한 정보를 제공한다.
호텔 정보 공개 시스템
호텔 정보 시스템은 관광객과 관광단에 호텔의 서비스 정보, 서비스 견적 및 서비스 특징을 소개하는 모듈로서 주로 호텔 정보 게시, 호텔 정보 유지 관리 및 호텔 정보 검색의 세 가지 측면으로 나뉜다.
메시지 게시 시스템
제품/공급 정보 공개를 위한 중요한 채널로 회원 사서함으로 직접 정보를 푸시합니다. 매주 발표되는 다양한 제품/공급 정보 중 선별된 부분은 매주 전자 간행물로 포장됩니다.
셋째, 프로그램 특성
통합 고객 포털 시스템
복합 시스템 운영 플랫폼
다중 스테이션 협업 아키텍처 설계
유연한 프록시 비즈니스 시스템
통합 다중 레벨 사용자 관리
유연한 역할 제어
강력한 보안 메커니즘
중앙 집중식 시스템 관리
강력한 백그라운드 지원 시스템
관광업계 호텔 예약 시스템의 솔루션은 전국, 다국적 사용자, 대리점, 유통점, 업무원 홍보 및 지원을 위한 관광업체가 회원, 회원 카드, 호텔 주택, 발권, 가격, 할인, 비용, 판매 정책에 대한 유연하고 통일된 관리를 신속하게 실현할 수 있도록 하는 것이다.
기능에는 고객 또는 회원 정보 관리, 거래 정보 관리, 회원 카드 발행 관리, 소비 포인트 관리, 불만 및 피드백, 거래 결제, 성과 보상 및 처벌, 팩스 통합, 문자 통합 등이 포함됩니다. 엔터프라이즈 영업 자동화, 고객 자산 관리, 영업 기회 발굴 요구를 충족합니다.