19 년의 발전을 거쳐 회사는 이미 화남에서 가장 큰 민간 가스 기업이 되었으며, 업무는 이미 가스 생산 공급 관련 가스 공사 설계 시공 감독 가스 기구의 생산 검사 판매 가스 기술 컨설팅 등 분야로 확대되었다. 현재 고정자산은 6543.8+05 억원에 육박하고, 고객 69 만 4000 가구, 그 중 파이프 가스 고객 47 100 가구, 액화석유가스 고객 22 만 3000 가구가 있다. 송배전 네트워크1480km, 시 전역에 20 여 개의 판매 서비스 매장이 있습니다. 성공은 오기가 쉽지 않다. 19 년 동안 회사는 안전하고 신뢰할 수 있는 생산, 양질의 효율적인 서비스, 과학적 관리로 많은 고객의 신뢰를 얻어 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 우리의 믿음과 사명을 확고히 해 왔습니다.
액화 가스 서비스 계획
첫째, 서비스 품목
1, 계좌 개설
2. 예비 병 처리
3, IC 카드 충전
4. 이전 처리
5. 고객 정보를 정정합니다.
6. 에어병 요금이나 임대료를 지불합니다.
7. 여분의 병과 세입자를 반납합니다.
8.IC 카드 분실 신고.
9. 비밀번호 조회 및 변경을 처리합니다.
10, 실린더 손실 처리
둘째, 처리 절차
(a) 계좌 개설
1. 고객이 우리 액화 가스 공급소에 가서 계좌 개설 신청서를 작성하고 계좌 개설 관련 비용을 납부합니다.
2. 계좌를 개설한 후 고객은 계좌 개설 송장 (잘 보관해 주세요. 환불할 때 보증금의 증빙증으로 쓰십시오.), IC 카드, 강철병 픽업표 (가스를 처음 구매할 때 우리 회사에 반납해야 함), 손바퀴 (자가용병자가 제공) 등의 자료를 받을 수 있습니다.
3. 자체 에어병 계좌 개설 (일반 가정만 해당): 고객이 에어병을 가지고 오그라들거나 심하게 부식되지 않으면 우리 회사는 에어병 검사 유효 서비스 기간 내에 구매할 것입니다. (구매 가격은 유료기준을 참고하세요)
(2) 예비병 취급
고객은 IC 카드를 가지고 가스 공급소로 가서 관련 비용을 지불할 수 있다.
일반 가구는 여러 개의 예비병을 신청할 수 있고, 상장자와 모금자는 하나의 예비병만 신청할 수 있다.
(c) IC 카드 충전
고객은 IC 카드를 사용하여 우리 회사가 속한 액화 가스 공급소에 충전하고, IC 카드 이자는 은행 당좌 예금으로 계산하며, 이자는 고객 IC 카드 계좌에 자동으로 입금됩니다.
(d) 소유권 이전 처리
고객이 신분증, IC 카드를 가스 공급소에 소지하고, 이전 신청서를 작성하며, 공공사용자 또는 간판을 내건 사용자는 단위 동의 증명서를 제출해야 처리할 수 있다.
(5) 고객 정보 수정 처리.
고객은 IC 카드와 세대주 신분증을 가장 가까운 가스 공급소에 가지고 IC 카드 번호, 이름, 새 주소, 새 연락처번호를 명확하게 적어 우리 은행 직원의 확인 후 처리할 수 있습니다.
(6) 실린더 수수료 또는 임대료를 지불하십시오.
1. 에어병이 개설된 지 1 년 후 고객은 IC 카드를 가지고 가스공급소에 가서 대출을 갱신할 수 있다. 매년 납부일은 해당 계좌 개설 월로 일회성 항아리 요금을 받는다.
2. 계좌를 개설할 때 이미 실린더 사용료를 납부한 고객의 경우, 각 에어병은 매년 계속 에어병 요금을 납부할 수 있습니다.
3. 계좌를 개설할 때 이미 강철병 보증금을 납부한 고객의 경우, 각 강철병은 매년 계속 강철병 요금을 납부할 수 있다.
(7) 귀국 및 예비병.
1. 고객이 가스 공급소에 전화를 걸어 문을 열어 병을 수거하기로 했습니다.
2. 우리 회사는 예정된 시간에 문을 열고 병을 수거하고, 강철병 회수서를 발행하고, 문을 열고 병비를 받습니다.
3. 고객이 집주인 신분증, IC 카드, 계좌 개설 송장 (에어병 보증금 송장 포함), 에어병 회수장을 가지고 가스공급소에 가서 환불 수속을 합니다.
4. 고객도 재료와 에어병을 직접 가지고 가스공급소에 가서 수속을 밟을 수 있습니다.
5. 독촉료나 무이자 대출을 받아야 하는 고객은 먼저 각 공급소에서 에어병을 반납한 후 액화석유가스 지사에 가서 환불 수속을 밟아야 한다.
(8) IC 카드 분실 신고를 하다.
고객이 집주인의 신분증을 가지고 가스공급소에 가서 IC 카드 분실 등기서를 작성하고 24 시간 후에 새 카드를 재발행하거나 분실신고를 취소한다.
(9) 암호 조회 및 수정을 수행합니다.
고객은 IC 카드와 세대주 신분증으로 가스공급소에 갈 수 있다.
(10) 실린더 분실 처리.
고객이 에어병을 분실한 후 IC 카드를 가지고 공급소에 가서 분실신고를 하고 관련 비용을 납부할 수 있습니다.
셋째, IC 카드 구매기 서비스 출시
편리한 입찰 절차
1. 신분증, 현금을 소지해 주세요. 원래 구매증명서를 소지한 고객은 반드시 구매증명서를 가지고 가까운 가스공급소에 가서 수속을 해야 합니다.
2.IC 카드 번호는 7 자리 숫자이며 고객은 주유소에서 비밀번호를 수정할 수 있습니다.
우리 회사는 IC 카드의 최종 해석력을 가지고 있습니다.
IC 카드를 사용하면 많은 이점이 있습니다.
1. IC 카드를 취급하신 후 24 시간 전화 예약 공기 공급 서비스를 충분히 이용하실 수 있습니다.
2. 카드 한 장으로 가스비와 가스비를 내면 잔돈 준비의 번거로움을 덜어줍니다.
3.IC 카드는 재충전이 가능하며 IC 카드 서비스를 추가하면 IC 카드 요금이 면제됩니다.
4.IC 카드 번호는 고객 번호와 같습니다. 카드번호만 신고하면 고객의 공기 주소, 공기 가격, 공기 요금, 카드 내 잔액 등의 정보가 있어 서비스가 빠르고 편리하다.
5. 공기 가격은 POS 카드 리더에서 확인하거나 8382 1 175 로 문의할 수 있습니다.
IC 카드 컨설팅, 손상 및 분실
1, IC 카드 손상: 원래 카드, 고객 신분증, 비밀번호를 주유소 환불 카드에 보관하면 원래 카드 금액이 새 카드로 이체됩니다.
2.IC 카드 분실 재발급: 카드 번호와 고객 신분증으로 주유소에 분실 신고를 하고 분실 신고 2 일 후 새 카드를 재발급합니다.
3. 관련 업무를 문의해야 하는 고객은 8382 1 175 로 문의해 주세요. 서비스 시간은 매일 오전 8- 12, 오후 2-5 입니다.
4. IC 카드 재발행 공본비 10 원/장을 지불해야 합니다.
IC 카드 자금 이자
1.IC 카드 내 자금은 국가 당좌예금에 따라 이자가 고객 IC 카드 계좌에 자동으로 입금됩니다.
2.IC 카드 안의 자금량이 한 병 이상이다. 제때에 가스 공급소에 가서 속보를 처리해 주세요.
전화로 공기 배달을 예약하는 방법?
액화가스 배송 현장 서비스 센터에서는 24 시간 현장 전화 예약 서비스를 제공합니다. 매일 7 시-17 시 30 분에 인공서비스로 나뉜다. 17: 30 ~ 다음 날 7: 00 은 컴퓨터 음성 서비스입니다.
가스 공급 서비스 기간
1, 2 시간은 가스 공급 기간입니다.
오전 8- 10,10-12; 오후13-15,15-17; 17- 퇴근 후 20 시간.
2. 이틀 안에 언제든지 미리 가스 공급을 예약할 수 있습니다.
3. 오전 9 시 이전에 예약하고 당일 오전에 도착합니다.
4. 오전 12 전에 예약하고 오후에 보냅니다.
5. 오후 4 시 30 분까지 예약하고 당일 퇴근하면 배달이 가능합니다.
항공사가 문을 배달할 때 ...
1. 먼저 항공운송공을 확인하세요. 우리 회사 송기공 통일복은 주황색 조끼, 왼쪽 위 모서리에는' 회사 로고와 회사명' 이라는 글자가 찍혀 있고, 뒷면에는' 광저우 가스회사 송기서비스 센터, 전화 83820000 및 신고전화 8396222, 83867 195' 라는 글자가 새겨져 있다. 이 항공운송공은 그의 사진이 있는 근무호 카드를 쓰고 있다.
2. 우리 에어병의 독특한 로고를 확인해 주세요. 에어병의 외관 색상은 은회색입니다. 병 몸에는' 광저우시 가스회사 액화석유가스' 라는 글자가 찍혀 있다. 방패 바깥쪽 중간 위치에는 그림과 같이 광미 (logo) 와 항아리 번호가 찍혀 있습니다.
IC 카드를 가스 공급 업체에 전달하고 POS 기계에 삽입하십시오. 너의 유가와 가스비가 기계에 나타날 것이다. 금액 확인 후 확인 버튼을 눌러주세요. POS 기계는 가스비와 가스 배송비를 공제합니다.
4. 송기공이 에어병을 주방으로 옮기고 감압밸브를 설치하여 공기가 새지 않았는지 확인한 후 서비스를 완료합니다.
야간 자동 음성 시스템 운영 및 사용 지침
1, IC 카드 번호는 7 자리 숫자여야 하며 카드 번호 앞에는 7 자리 미만이어야 합니다.
비밀번호가 6 자리 미만이면 # 키를 눌러 종료합니다.
3. 가스 공급 시간에 대해서는 이 페이지의 "가스 공급 서비스 시간" 을 참조하십시오. 예를 들어 가스 공급 시간은 8- 10 정도 8, 17 정도 15 등이 될 수 있습니다.
4. 방촌, 광단, 황포, 구불가스역은 83820000 예약으로 공기를 보낼 수 없지만 IC 카드 잔액을 확인할 수 있습니다.
액화 가스 IC 카드는 충전하기 쉽다
I. 신청 절차
1, 신청 자료
(1) 액화 가스 IC 카드.
(2) 사용권자 신분증 및 신분증 사본.
(3) 사용권자 은행 카드 또는 통장 사본 (통장은 개인 결제계좌여야 함).
참고: 액화 가스 IC 카드의 소유자와 허가자는 같은 사람이 될 수 없습니다.
2. 신청 절차
(1) 위 자료를 광저우시 가스회사 액화가스지사가 지정한 가스소에 가지고 가서 처리한다 ("※" 표시가 붙은 가스역, 충전점은 처리할 수 있다).
(2) 은행 LPG IC 카드 자동 충전 권한서를 작성하다.
(3) LPG IC 카드 자동 충전에 대한 은행의 허가가 8 일 (영업일 기준) 이내에 발효될 것으로 확인됐다.
둘째, "쉬운 충전" 은 편리한 서비스를 제공합니다.
1, IC 카드로 충전해야 하는 번거로움을 없애고 시간과 노력을 절약하세요!
2. IC 카드에 충분한 잔액이 있는지 확인하고, 적어도 한 병의 액화가스를 사십시오. 그러면 IC 카드에서 산 가스 잔액이 충분하지 않다고 걱정하지 마십시오. 안심할 수 있습니다! (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
3. 고객이 필요로 하는 경우 가스의' 쉽게 통지' 서비스를 신청할 수 있습니다. 은행 공제가 자동으로 충전될 때마다 휴대폰은 문자 피드백 결과 (충전 성공, 충전 금액, IC 카드 잔액, 은행 계좌 잔액 부족 또는 은행 계좌 오류 여부 등) 를 받게 됩니다. ). (참고: 정보비 0. 1 위안/조).
셋. 이체 및 지불 지침
1. 이 업무는 광저우 지역의 임의 상업은행카드를 보유한 고객과 중국공상은행, 중국농업은행, 중국건설은행, 광동발전은행, 중국민생은행, 중국광대은행, 광저우 농촌신용사, 중국우편통장 (상기 은행통장은 개인결제계좌여야 하며 중국은행통장은 잠시 받지 않습니다.)
2. 고객이' 쉬운 충전' 서비스를 처리한 후 은행 계좌에 충분한 돈이 있는지 확인해야 한다. 은행이 한도 부족으로 1 개월 이상 이체할 수 없는 경우 고객은 액화가스 IC 카드 충전망에 가서 현금을 충전해야 한다. 만약 당신이' 쉬운 충전' 서비스를 계속 사용해야 한다면, 제때에 당신의 은행 예금을 보충해 주십시오.
3. 각 IC 카드 충전 거래에 대한 성공 정보는 최신 배송 청구서에 표시됩니다.
넷. 은행 계좌 관리
1. 충전이 성공하도록 하기 위해 고객은 은행 계좌에' 합의 충전액+1 위안' 이상의 당좌 예금을 보유해야 한다.
2. 만약 원래 통제된 계좌가 무효가 되면 즉시 우리 회사에 가서 은행 액화가스 IC 카드 자동 충전 수속을 다시 처리해 주세요.
3. 은행 카드 또는 통장 계좌 자금의 결제 이자 계좌 분실 비밀번호 관리 잔액 조회 등은 광둥 은련 및 관련 은행의 관련 규정에 따라 처리한다.
광저우시 가스회사의 각 액화 가스 공급소의 주소와 전화.
가스 배달 현장 서비스 센터 예약 전화: 83820000
광저우 가스회사 액화가스 지점 전화: 838 18373
서촌 공급역: 순환시 서로 24 호 86475863
동산 공급소: 사우 2 로 58 호 8737570 1
주문로 주유소: 주문가 152 호, 8 1037678
허난 공급소: 20 1 장강중로 843 13443
바오 터우 스틸 공급소: 바오 터우 스틸 도로 강남 중학교 왼쪽 8439386 1
사하공급소: 사하로 15 호 877 14287
월수남 공급소: 월수남로 97 호 838 16677
위의 7 개 가스 공급소는 모두 공기 배달 서비스 센터 전화 83820000 을 통해 공기 공급을 예약할 수 있습니다.
2 번 계좌 개설,
IC 카드 충전 서비스: 건설 2 번 지하 83802853.
적강 계좌 개설 및 IC 카드 충전 서비스: 적강동로 269 호 지하 84286677.
방촌 공급소: 방촌 동북로 화해가 12 호 8 158645 1
광단 경영점: 중산대로 차피 북가 광단 신촌 6 동 82322982
황포 공급소: 대사시 2 횡단무역가 82292 1 1 가게.
구불공급소: 구불진건설로 356 호 87488437
석정공급소: 석정진석담로 6 1 호 86422983
광저우 가스 회사 파이프 라인 가스 서비스 단위 및 주소:
중산로 36 번 동산톨게이트 5 10600
월수 톨게이트 동풍동로 585 호 5 10050
백운톨게이트 공항로 캉야원 캉야가 9 번지 5 104 10
리완 톨게이트 서만로 겨울거리 1 5 10 170
적강 톨게이트 적강 동로 269 호 5 103 10
장강유료역장 강중로 203 호 5 10250
딩강석행 용구 동로 190 호 천하톨게이트 5 10630
황포 톨게이트 5 10700, 황포 이향 2 가 47 번지 1 층
동풍동로 585 호 가스서비스회사 쇼핑몰 5 10050