2. 먼저 책임제에 등록제도를 실시하고, 먼저 책임자에게 이름, 단위, 시간, 상담, 처리 사항, 처리 결과, 연락처 등을 등록해야 합니다. 문의를 위해 책임자의 이름.
먼저 책임자의 책임을 물어보십시오.
(1) 직무 범위 내의 청부 사항은 정해진 시한 내에 제때에 처리해야 한다. 관련 자료를 보충해야 하는 경우 관련 절차, 요구 사항 및 필요한 모든 자료를 한 번에 알려야 합니다. 만약 사장이 없다면, 먼저 사장의 관련 자료를 받아들이고, 기록을 작성하고, 제때에 매니저에게 넘겨야 한다.
(2) 책임 범위에 속하지 않는 사항에 대해서는 진지하게 설명, 지도, 처리해야 하며, 담당 부서나 컨설팅 부서의 연락처 정보를 알려야 합니다.
4. 먼저 책임자에게 법적 권한과 절차에 따라 직무를 성실히 수행하고, 적극적이고, 열정적이고 예의 바르며, 편민효율적이고, 청렴하고 자율적이어야 한다.
5. 책임자가 제 1 책임자의 일에 만족하지 못하면 소재지 공안기관에 불만을 제기할 수 있다. 공안기관은 수사 처리를 접수하고 적시에 조직해야 하며, 조사 처리 결과는 고소를 받은 후 15 일 (영업일 기준) 이내에 대리인에게 서면으로 통지해야 한다.
법적 근거: "윈난성 공안기관의 첫 번째 책임제 잠행 규정".
제 1 조는 우리 성 공안기관의 업무 작풍을 개선하고, 경찰의식을 강화하고, 업무 효율을 높이고, 관련 법규와 정책에 근거하여 우리 성의 공안 업무 실제와 연계하여 본 규정을 제정하였다.
제 2 조 본 규정은 전성 각급 공안기관과 전체 인민경찰에 적용된다.
제 3 조이 규정에서 언급 된 "첫 번째 질문 책임 시스템" 은 서비스 (관리) 상대 사람 (이하 "관리자") 의 전화, 서신 또는 상담 또는 업무 처리를 의미하며, 첫 번째 질문 책임자는 열정적으로 접대, 진지한 등록, 적시에 처리 또는 지도, 안내, 답변을 해야 합니다. 본 규정에서 첫 번째 질문담당자라고 부르는 것은 각급 공안기관 직원 중 처음으로 상담과 업무를 접수하는 민경을 가리킨다.
제 4 조 각급 공안기관의' 창구' 부서는 사무실에서 눈에 띄는 위치에 공시 카드를 설치해 민경 사진, 이름, 직위, 직무 직책 및 불만 방식을 발표해야 한다. 다른 부서는 눈에 띄는 위치에 책임자의 당일 공시 카드를 설치하여 대중감독을 받아야 한다 (기밀 단위 제외).
제 5 조는 첫 번째 질문책임제를 실시하고, 첫 번째 질문책임자는 이름, 단위, 시간, 상담, 처리 사항, 처리 결과, 연락처 등을 등록해야 한다. 참고로 삼다.
제 6 조 우선 책임자의 책임을 물어야한다.
(1) 직무 범위 내의 청부 사항은 정해진 시한 내에 제때에 처리해야 한다. 관련 자료를 보충해야 하는 경우 관련 절차, 요구 사항 및 필요한 모든 자료를 한 번에 알려야 합니다. 만약 사장이 없다면, 먼저 사장의 관련 자료를 받아들이고, 기록을 작성하고, 제때에 매니저에게 넘겨야 한다.
(2) 책임 범위에 속하지 않는 사항에 대해서는 진지하게 설명하고 지도하고 처리해야 하며, 담당 부서나 컨설팅 부서의 연락처 정보를 알려야 한다.
제 7 조 첫 진료 책임자는 서비스나 상담을 받을 때 법적 권한과 절차에 따라 의무를 성실히 이행해야 하며, 주동적인 열정, 문명예의, 민리민, 양질의 효율성, 청렴한 자율을 달성해야 한다.
제 8 조 대리인은 초사 책임자의 일에 만족하지 않아 소속 공안기관에 불만을 제기할 수 있다. 공안기관은 수사 처리를 접수하고 적시에 조직해야 하며, 조사 처리 결과는 고소를 받은 후 15 일 (영업일 기준) 이내에 대리인에게 서면으로 통지해야 한다.
제 9 조이 규정은 발행일로부터 시행된다.