이들 회사는 일반적으로 시장 조사, 전략 계획, 조직 구조 최적화, 프로세스 개선, 재무 관리, 인적 자원 계획, 정보 기술 애플리케이션, 마케팅 전략 등에 대한 컨설팅 서비스를 제공할 수 있는 전문 지식과 업계 경험을 갖춘 컨설턴트들로 구성되어 있다.
비즈니스 컨설팅 회사의 서비스 프로세스에는 일반적으로 고객과의 의사 소통, 고객 요구 사항 이해, 비즈니스 심층 분석, 문제 파악, 기회 개선, 솔루션 및 구축 방안 제시 등이 포함됩니다. 이러한 솔루션에는 관리 전략 변경, 신기술 도입, 공급망 최적화, 직원 교육 및 개발 개선 등이 포함될 수 있습니다.