4: 사용하기 쉽습니다. 온라인 이메일 커뮤니케이션도 유연하고 편리하여 고객과 은행 간 및 은행 내 커뮤니케이션을 용이하게 합니다. 인터넷 뱅킹은 전통 은행에 비해 많은 장점을 가지고 있다. 첫째, 은행 운영 비용을 대폭 절감하고 수익성을 높이는 데 효과적이다. 인터넷 은행을 개설하면 주로 공공망 자원을 이용하는데, 실체지점이나 영업망을 설치할 필요가 없고, 인건비를 낮추고, 은행 백그라운드 시스템의 효율을 높일 수 있다. 둘째, 시간과 공간의 제한이 없어 고객층을 확대하는 데 도움이 된다. 09 온라인 뱅킹 사용자 통계
인터넷 뱅킹은 기존 은행 업무의 지역과 시간 제한을 타파하고 있으며, 3A 의 특징을 가지고 있습니다. 즉, 언제든지, 언제 어디서나 (어쨌든), 어떤 방식으로든 고객에게 금융 서비스를 제공할 수 있습니다. 양질의 고객을 유치하고 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 고객 기반을 적극적으로 확대하여 새로운 수익원을 개척할 수 있습니다. 셋째, 서비스 혁신에 유리하고 고객에게 다양하고 개인화된 서비스를 제공합니다. 은행망을 통해 보험 증권 펀드 등 금융상품을 판매하는 것은 종종 큰 제한을 받는 경우가 많은데, 주로 일반 도트가 고객에게 상세하고 저렴한 정보 컨설팅 서비스를 제공하기 어렵기 때문이다. 인터넷 및 은행 결제 시스템을 활용하여 다양한 금융 상품을 컨설팅, 구매 및 거래하는 고객의 요구를 쉽게 충족시킬 수 있습니다. 은행 업무 외에도 고객은 인터넷에서 주식과 채권을 쉽게 매매할 수 있으며, 온라인 은행은 고객에게 더욱 적합한 맞춤형 금융 서비스를 제공할 수 있다.
전통 은행과의 비교
1, 전통적인 은행 개념에 도전하기 첫째, 온라인 뱅킹은 전통적인 은행 업무의 시간 제한을 극복하고 7×24 전천후 운영을 실시하여 은행을 고객에게 더 가깝게 하고 고객을 더욱 편리하게 합니다. 온라인 뱅킹은 전통적인 은행 개념을 바꿀 것입니다. 둘째, 온라인 은행은 전통적인 은행 마케팅 방식과 경영 전략을 바꿀 것이다. 2. 온라인 뱅킹은 은행 서비스 비용 (1) 을 크게 낮출 것이다. 은행 하드웨어 및 소프트웨어 개발 및 유지 보수 비용을 줄입니다. 3. 고객 비용 절감 더 넓은 범위에서 규모의 경제를 실현하십시오. 인터넷 뱅킹 고객 기반은 더 넓습니다. 온라인 뱅킹은 전통적인 은행 산업의 경쟁 패턴을 바꿀 것입니다.