전화 123 15 요구 사항을 충족하는 것은 다음과 같습니다. 명확한 고소인이 있습니다. 불만을 제기하기 전에 점포명, 주소, 전화 등 구체적인 상가 정보를 알아야 합니다. 구체적인 불만 요청, 사실 및 사유가 있어 공상행정관리부의 관할하에 있으며 소비자는 일상적인 소비로 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 합니다.
개방의 의미:
소비자의' 불만난' 문제를 효과적으로 해결하기 위해 시기적절하고 편리하며 신속하게 소비자 호소를 접수하고 있으며, 3 월 5 일 국가공상총국은 원정보산업부의 대대적인 지원을 받아 전국적으로 소비자 불만 신고 전용 전화를 개통했다.
중국 각급 상공행정관리부는 전화번호 123 15 에 의지하여 현대정보기술을 주요 수단으로 삼아 접수 조사 감독을 하나로 하여 전국 도시와 농촌의 소비자 불만 신고 서비스 네트워크를 포괄하고 있다.
123 15 전용 번호의 개통으로 소비자의 호소 채널이 더욱 원활해졌고, 상공부문이 적시에 소비자 신고를 접수하고 처리하는 것이 더욱 편리해졌고, 소비자의 이익을 더욱 보호하고, 위조품 제조 행위를 엄중히 단속하고, 각종 경제 위법 사건을 적시에 효과적으로 조사하여 시장경제질서의 공정성과 정의를 지키기 위해