1 기업 경영 관리 방법 분석:
상황을 분석하는 것은 주로 기업 경영 관리 부실의 주요 원인을 분석하는 것이다. 주된 이유는 무엇입니까? 주요 원인은 결과를 초래하는 핵심 요소입니다. 이러한 요소가 없으면 결과가 발생하지 않습니다. 많은 경우, 주요 요인의 위험은 종종 부적절하다. 예를 들어, 최근에 누군가가 씨름을 하면 의사를 만나러 간다. 의사는 네가 항상 아침을 먹지 않는다고 말했다. 이 사람은 정말 이렇다. 의사는 아침을 먹지 않으면 혈당이 낮아 기절하기 쉬우므로 넘어지기 쉽다고 말했다. 말마다 문제가 없어 보이지만 진짜 이유는 아침을 안 먹는 것과 큰 관계가 없을 수도 있지만 남자 발목에 문제가 있기 때문이다. 사실 박사는 비교적 일반적인 원인일 뿐이지만, 이 원인이 반드시 기업 문제의 주요 원인은 아니다.
기업의 경영 운영이 적절한지 여부는 주로 기업의 경영 실적, 당면한 위험, 기업의 미래 잠재력의 세 가지 측면에서 평가된다. 기업의 실제 경영 상황과 최적의 결과 사이의 차이가 바로 기업의 문제이다. 한 기업의 효과는 주로 사람, 일, 기술, 방법의 세 가지 요인에 의해 결정된다. 기업의 관리 효과는 사실 사람이 특정 기술 플랫폼에서 일정한 방식으로 일을 함으로써 달성한 것이다.
따라서 기업의 문제는 이 세 가지 측면과 그 상호 관계로 인해 발생한다. 간단히 말하면 사람의 문제, 방법, 일 자체, 사람과 일이 일치하지 않기 때문이다.
사람의 문제는 주로 사람의 능력과 심리적 특성에 의해 결정된다. 사람의 능력은 상대적으로 우세하고 판단하기 쉬우며, 능력으로 인한 문제도 비교적 뚜렷하다. 사람의 심리적 특징은 상대적으로 보이지 않아 생기는 문제는 쉽게 숨길 수 있다. 사람의 심리적 특징은 주로 다음과 같은 측면을 포함한다. 이런 방면은 장점도 단점도 아니다. 장점과 단점은 모두 상대적이므로 추궁할 필요가 없다. 이러한 자질은 탐욕, 게으름, 질투, 권세, 허영, 작은 이득을 탐내는 것, 다른 사람을 논평하는 것, 표현 갈망, 성취감, 소속감, 안정감, 소유욕, 통제욕, 진취심, 독선적, 좋은 선생님, 소심함, 속는 것을 두려워하는 것 등이다 이러한 심리적 특징의 정도는 사람마다 크게 다르지만, 한 그룹에게는 이 그룹의 심리적 특징이 매우 비슷하다. 기업 직원의 심리적 특성이 기업이 직면한 위험 중 일부를 결정하고 기업 관리를 위한 통제 및 인센티브 지침을 제공합니다.
일의 경우, 해야 할 일에 따라 다른 부분의 위험을 확정한다. 예를 들어, 장부를 기재해야 한다면, 장부를 잘못 기입할 위험이 있을 수 있다. 모든 기업 * * * 을 제외하고, 주로 기업이 있는 업종과 관련이 있으며, 기업의 규모와 일정한 관계가 있다.
기술과 방법은 비교적 일반적인 부분뿐만 아니라' 사물' 과 마찬가지로 주로 기업이 있는 업종과 관련이 있으며 기업의 규모, CEO 의 관리 스타일과 관련이 있다.
내부적으로 기업 관리의 최적화는 문제를 최소화하고 실제 성과와 최적 성과 간의 차이를 제거하는 것입니다. 이러한 관점에서 볼 때 보편적이고 성숙한 기업 관리 모델은 기업의 경영 성과에 어느 정도 최적화 역할을 해야 하지만 격차를 크게 해소하기는 어렵다. 이는 왜 외국의 관리 경험이 중국 기업이 왕왕 잘 쓰이지 않는 반면, 중국 외자 기업도 중국인을 고용하지만, 이 문제는 존재하지 않는 이유를 어느 정도 설명한다. 외자에 들어간 중국인이 외자기업의 문화환경에 어느 정도 녹아들었기 때문에 심리적 특징이 중국 본토회사에서 일하는 직원과 크게 다르기 때문이다. 중국 고대의 같은 관리 방법은 현대 기업에 직접 적용할 수 없었다.' 사람, 일, 법, 기술' 이 크게 달라졌기 때문이다.
방법은 직접 적용할 수는 없지만, 생각은 배워야 하고, 생각은 참고할 수 있다. 고금 중외, 관리하는 각종 유파도 무수히 많다고 생각해 보세요. 그들 대부분은 합리적으로 들릴지 모르지만, 그들 중 많은 사람들이 서로 충돌한다. 기업의 경영관리가 가장 두려워하는 것은 기업 내부에 두 가지 이상의 서로 충돌하는 지도사상이 있다는 것이다.
옛말이 있다. "모든 행복한 가정은 비슷하고, 불행한 가정마다 각자의 불행이 있다." 하지만 기업의 상황은 이 말과 정반대다. "성공한 기업은 다르다. 실패한 기업은 모두 비슷하다." 사실 실패한 기업도 비슷할 뿐만 아니라 성공한 기업의 문제도 실패한 기업과 비슷하다. 사실, 실패한 기업의 문제가 반드시 상대적으로 성공적인 기업의 문제보다 큰 것은 아니며, 많은 실패한 기업은 대부분 운이 좋지 않다. 예를 들어, 중대한 광난이 발생한 기업의 안전조치가 가장 나쁘고, 불이 난 기업은 내부 관리가 가장 미비한 것은 아니다.
기업이 직면한 기본 위험은 기본적으로 세 가지 요인에 의해 결정된다. 첫째, 기업이 완성해야 할 일은 기업이 해야 할 기초 작업 외에 주로 기업이 처한 업종과 관련이 있다. 처한 업종은 기업이 무엇을 하고 싶은지 결정한다. 두 번째 요소는 기업 관계자의 문화다. 이들 인력은 기업 직원뿐 아니라 소비자, 공급업체 및 관련 정부 인력도 포함한다. 관계자의 생각이 기업이 직면한 위험을 결정한다. 관계자가 게으름을 피우면 기업은 직원 태만의 위험에 직면하게 된다. 관계자가 부주의하게 행동하면 기업은 주문 실패 위험에 노출되어 안전 또는 품질 위험을 초래할 수 있다. 세 번째 측면은 기업이 채택한 기술이다. 기업이 조립 라인을 사용한다면, 직면한 위험은 자연히 순수 수작업과는 다르다. ERP 를 사용하는 것도 관련 위험을 초래할 수 있으며, 이 때문에 기업의 위험도 비슷할 것이다.
최근 언론은 이른바' 중국 모델' 을 열렬히 논의하고 있다. 나는 중국 모델이 두 가지 의미를 가지고 있다고 생각한다. 하나는 중국 지혜의 모델이고, 다른 하나는 중국의 현 단계에 적합한 모델, 즉 중국 문화로 인한 관련 위험을 처리하는 모델이다. 나는이 두 가지 측면 중 첫 번째 측면이 상대적으로 중요하다고 생각한다.
기업의' 형세 분석' 은 세 가지 주요 방면에서 시작해야 한다. 첫째, 기업의 중대한 실수나 부족. 둘째, 기업은 고리로 묶인 잘못된 사슬에 갇혀 있다. 셋째, 기업이 직면 한 주요 위험. 넷째, 기업 경영의 역설.
요즘 사촌 언니가 나에게 그녀가 일하는 사진관 사업이 순조롭지 않다고 말했다. 나는 그녀의 스튜디오가 어린이 촬영을 하는 것으로 우리 시에서 가장 번화한 지역으로 면적이 넓지만, 그들의 스튜디오는 큰 브랜드를 세우는 것 외에는 마케팅에 기본적으로 아무것도 하지 않았다. 이것은 단지 상업운영상의 중대한 실수나 부족일 뿐이다.
억가그룹 제제 업무에 대한 나의 이해에 따르면 제제 업무의 가장 큰 문제는 두 고리가 맞물려 있는 올가미에 빠지는 것이다. 체인 커버는 다양한 제품 사양입니다. 이는 주로 단일 제품을 측정할 수 없고, 판매 부서는 판매를 추구하며, 생산 부서는 제품 사양을 자주 변경하는 데 많은 보이지 않는 비용을 지불하고, 구매 생산 질서가 파괴되기 때문입니다. 또 다른 체인 커버는 품질 문제입니다. 대량 반품의 존재로 회수된 제품이 신제품에 투입되어 제품 품질이 불안정합니다. 동시 반품 처리는 기술부의 많은 시간을 차지하며 제품 품질이 불안정하면 반품 수량이 늘어날 수 있다.
내가 수광 기간에 산둥 농자금은' 선택의 역설' 에 빠졌다. 한편으로는 직급을 통해 기업의 이윤 공간을 넓혀 판매량을 늘리고 싶다. 그러나 운전 배달은 더 높은 운영 비용에 직면 해 있습니다. 한편, 제품 사양 수량, 대리 외품을 늘리려고 하지만 동시에 증가하는 제품 사양 수는 반품 위험을 증가시키고, 대리 외품은 직원의 많은 시간과 정력을 소모한다. 만약 전부 원가로 변환된다면, 그렇게 적합하지 않을 것이다.
기업 경영의 돌파구
돌파구란 돌파구를 찾는 것이다. 돌파구에는 병목 현상, 약점, 허브 및 기타 여러 가지 유형이 있습니다.
산둥 익가제 업무에 있어서 그 발전을 제한하는 병목 현상은 무엇입니까? 처음에는 시장의 불확실성 때문이라고 생각했고, 기업들이 수동적으로 시장을 따라다니며 대응에 지쳐있었습니다. 나중에 나는 진정한 최종 시장의 불확실성이 대부분 그렇게 크지 않다는 것을 알게 되었다. 기업은 최종 소비 시장과 달리는 것이 아니라 리셀러와 달리는 것이다. 예를 들어, 한 현에는 판매상이 있는데, 이 판매상은 품절 정보를 제공한다. 기업들은 모두 이런 단품 정보를 가지고 달리고 있지만, 이 리셀러의 정보가 반드시 시장의 실제 공급과 수요 반응을 나타내는 것은 아니다. 만약 그가 어떤 제품이 부족하다면, 이 시장에 어떤 제품이 부족하다는 것을 의미하지는 않는다. 따라서 제제 업무 발전을 제한하는 병목 현상은 리셀러에 있다. 리셀러의 선택, 리셀러의 판매 능력, 판매 네트워크, 다양한 상품의 재고 및 다른 공급업체와의 관계를 종합적으로 평가하는 것이 판매 관리의 중점입니다. 이 병목 현상을 돌파해야 관련 사안이 크게 개선될 수 있다.
먼저 농자 한 명을 말하다. 익가농자본은 오랫동안 고비용의 판매 수익 성장 모델을 선택해 온 결과, 판매 수익은 증가했지만 이윤은 크게 향상되지 않아 무형의 반품 위험은 기업에 더 큰 타격을 줄 수 있다. 돌파하려면 상대적으로 저렴한 소득 성장 모델을 찾는 또 다른 방법이 필요하다. 판매원은 맹목적으로 판매상 수를 늘리는 것이 아니라, 차를 몰고 행상인처럼 거리를 따라 팔았다. 리셀러에 대한 통제를 강화하는 것을 출발점으로 하여 더욱 견고한 관계를 형성한다. 또한 직영점을 열어 단말기 시장을 장악하는 것도 물론 비용을 통제하기 위한 것이다.
솔루션:
게임이 깨지면 게임을 해결하고 돌파구를 찾아야 하지만 해결해야 할 많은 관련 문제가 있어 돌파 후 새로운 문제가 생길 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 게임명언)
문제를 해결하려면 여러 방면의 일을 중시하고 잘 해야 한다.
새로운 정책이나 방향이 출범한 후에는 시행을 보장하기 위해 언어지도가 필요하지만, 더 중요한 것은 인센티브 정책의 상응하는 변화를 평가하는 것이다.
파국 후에는 각종 발생할 수 있는 새로운 상황에 대처할 계획이 있어야 한다. 특히 인원의 사상 동태를 제때에 파악해야 한다. 경기의 성패를 준비하다.
직원 관념의 변화는 솔루션 성공의 관건이다. 그러나 관념의 변화는 종종 구두 해석을 통해 이뤄지는 것이 아니라 직원들이 먼저 시행하고 일정 기간 시행한 후 점차 새로운 관념을 인정하게 하는 것이다.
해결책은 장기에 기반을 두고 있어야 하며, 가능하다면 개혁이 미뤄질 여지가 있어야 한다.
재배치:
기업의 주요 문제를 해결한 후, 좀 더 거시적인 배치를 진행하여 더 나은 발전을 얻을 필요가 있다. 기업의 경영 취득 여부는 주로 경영 실적, 이미 겪은 위험, 미래 잠재력의 세 가지 측면에서 평가된다. 기업이 감당하는 위험은 일종의 비용이고, 위험비용은 위험으로 인한 피해와 위험발생 가능성의 곱이다. 위험은 일종의 비용이기 때문에, 일정한 위험을 겪으면서 동시에 더 큰 수익을 얻어야 한다. 예전에는 돈을 벌지 않는다고 해서 위험이 크다. 반면에 위험은 비용이기 때문에 다른 비용과 마찬가지로 위험 비용을 줄이기 위해 실제 운영 비용의 높은 증가를 무시할 수 없습니다. 마찬가지로, 우리는 실제 운영 비용을 절약한다고 해서 고위험 비용을 부담할 수 없습니다.
법가 사상은 현대 기업 경영의 사상 기초가 되어야 한다. 본질적으로 법가 사상은' 리' 를 유대로, 유가사상은' 례명' 을 유대로, 서구 관리사상은' 권권' 을 유대로 한다. 현대 중국 사회에서' 이익' 은 가장 강한 유대이다.
기업 관리 최적화의 실천으로 볼 때, 최적화 방식은 두 가지 방향으로 시작해야 한다. 한편으로는 최적화 방법을 기업의 구체적인 실제, 즉 기업의' 사람, 일, 방법, 기술' 에 적응시켜야 한다. 동시에, 기업 내부의' 사람, 일, 방법, 기술' 을 조정하여 채택된 최적화 방법에 적응하여 더 나은 최적화 효과를 얻을 수 있도록 최선을 다해야 한다.
구체적인 운영 과정에서 기업 관리의 최적화는 미시적으로 문제를 분석해야 하지만 거시적으로 문제를 해결해야 한다. 이것은 의학과 거의 같다. 인간의 질병을 연구하려면 먼저 세포, 유전자 등을 연구해야 한다. 미시적 차원에서 볼 때 거시적인 차원에서 질병에 대항하는 가장 좋은 방법은 표지가 아니라 양생, 헬스 등이다.
기업 관리의 최적화는 시작점이나 종점이 없는 점진적인 작업이다. 그리고 기업 내외 환경이 변화함에 따라 끊임없이 조정해야 한다.
어떻게 기업 관리 2 를 잘 할 수 있습니까? 우선, 조직은 간소화된 것이다.
기업은 자연계의 식물과 마찬가지로 자라면 통제 없이 미친 듯이 자란다. 관리는 끊임없이 다듬어 미친 성장을 막는 것이다. (조지 버나드 쇼, 성공명언) 새치기를 할 때 농기사가 되었을 때 가지치기를 배운 적이 있는데, 기업에서 쓸모가 있을 줄은 생각지도 못했다. 기업이 성장을 유지하려면 끊임없이 다듬어야 한다. 나는 무엇을 빼야 합니까? 기관, 계층 및 중복성을 줄여 기업이 건강하게 성장할 수 있도록 지원합니다. 어떤 사람들은 가지와 잎을 자르는 것이 아쉽다고 생각할지 모르지만, 열매를 자르지 않으면 잘 자라지 않을 것이다. 예를 들어, 온실에서 토마토를 재배하려면 가지 치기에 주의해야 합니다. 그렇지 않으면 여분의 가지가 영양분을 쟁탈하고 열매가 흡수하는 에너지가 적어서 결국 잘 자라지 못합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 온실명언) 그래서 기업은 끊임없이 정교해야 한다.
둘째, 관리를 구체화한다.
핵심은 원가를 낮추고 품질을 높이는 것이다. 세밀한 관리에서는 항상 비용과 품질의 두 가지 기본 사항을 중심으로 해야 한다. 오늘날에도 기술이 아무리 높아도 이 두 가지 기본점을 잊어버리면 실패할 것이다.
셋째, 린 관리.
린 (Lean) 은 효율성을 의미하며, 비용이 0 으로 떨어지더라도 반드시 돈을 벌 수 있는 것은 아니며, 효율성 관리에 힘써야 한다.
첫 번째는 브랜드 구축입니다. 방금 중국의 브랜드 가치가 654.38+0 조 달러를 넘었다는 소식을 듣고 매우 기뻤지만 포브스가 발표한 2020 년 글로벌 브랜드 가치 순위 654.38+000 대 중 화웨이는 유일한 중국 기업이었고, 중국의 브랜드 건설에는 아직 해야 할 일이 많았다. 예를 들어, 자동차 산업은 "만국" 차로 가득 차 있으며, 진정한 자체 브랜드는 많지 않습니다. 가전제품은 기본적으로 자율브랜드이고, 아름다움, 글리, 하이얼은 모두 좋다. (윌리엄 셰익스피어, 가전제품, 가전제품, 가전제품, 가전제품, 가전제품, 가전제품) 와인 업계도 잘 하고 있습니다. 마오타이와 오곡액은 국제 브랜드이다. 하지만 차 업계에는 브랜드가 없고, 용정, 벽라춘, 대홍포, 푸에르와 같은 품종만 있습니다. 립튼 홍차는 세계 시장에서 강력한 브랜드 경쟁 우위를 가지고 있다. 브랜드가 없는 품종은 경쟁력이 없다. 중국은 과거에' 시장을 자본으로 바꾸고, 시장을 기술로 바꾼다' 는 노선을 걸었는데, 득실이 있는데 브랜드를 잃어버렸다. 예를 들어 합자자동차 기업의 이윤은 주로 브랜드와 기술측이 벌어들인 반면 국내 기업은 인건비만 받는다. 중국에는 그렇게 많은 업종이 있지만, 진정한 자율적인 브랜드는 많지 않다. 누구나 이 문제를 생각해야 한다.
오늘, 우리는 브랜드를 개조하여 민족의 물결을 일으키고, 축비 분유, 운남 백약 등 여러 민족 브랜드를 만들어야 한다. 브랜드의 부상은 품질에 기반을 두고 있다. 40 년간의 개혁 개방과 서방 국가의 브랜드 라벨 생산을 통해 우리의 품질은 이미 세계에서 우수하지만 브랜드에는 좋은 디자인과 마케팅이 부족하다. 만약 이 두 방면에서 모두 향상되었다면, 브랜드 건설도 곧 다가올 것이다.
두 번째는 합리적인 가격입니다. 그동안, 나는 기업의 가격 책정 아이디어가' 품질, 가격, 서비스 1 위' 였으니, 절대 저품질과 저가의 가격전을 해서는 안 된다. 품질이 우수하고 가격도 저렴하기 때문에, 품질은 비용이 많이 든다. 품질이 제대로 되지 않으면 가격전을 벌여 시장을 쟁탈할 수밖에 없고, 최종 결과는 종종 브랜드가 탈락하고, 좋은 브랜드는 저가로 살 수 없다는 것이다. 따라서 건강한 시장을 갖기 위해서는 기업이 제품의 품질과 서비스를 개선하고 가격전을 거부해야 한다. 예를 들어, 중국 건축 자재 산하의 북신 건축 자재는 20 여 년 전에 이 회사의 이사였으며, 후에 그 회사를 이끌고 상장하였다. 북신건재의 핵심 업무는 용표 석고 보드로, 확실히 첨단 기술이 아니다. 대부분 중국 기술이지만, 상품은 잘 팔리고, 세후 이윤은 20 여억 원으로 양질의 상장회사다. 그것의 성공은 내가 20 여 년 전에 남긴' 품질과 가격' 이라는 단어에 달려 있다.
최근 몇 년 동안, 북신건축재는 줄곧 집행을 견지해 왔으며, 가격전을 단호히 하지 않았다. 북경의 건축상들은 모두 용표 석고 보드를 사용하는데, 가격은 남보다 약간 높지만, 생산품의 품질은 가장 좋다. 현재 전국에 100 여 개의 생산 라인이 있다. 가격이 없으면 이윤이 없고, 이윤이 없으면 혁신력이 없다. 따라서 가격은 기업의 생명선이니 절대' 생명' 으로 농담을 해서는 안 된다.
세 번째는 제품 세분화입니다. 기업은 때때로 업종의 어려움에 부딪히면 전업을 고려할 수도 있다. 사실 그들이 고려해야 할 것은 전환보다는 전환이다. 변화는 새로운 기술로 기술, 제품, 구조를 향상시키는 것이지, 익숙하지 않고 잘하는 또 다른 산업으로 간단히 전환하는 것이 아니다. 예를 들어 볼보는 자동차가 석양산업이라고 생각하고 항공기 엔진과 레이더를 만들었다. 결국 돌아서서 차를 만들었고, 차도 제대로 하지 못했고, 결국 길리에 인수되었다. 도요타는 줄곧 차를 만드는 것을 견지해 왔다. 재작년에 나는 가본 적이 있다. 당시 그 매출액은18 조 위안이었고, 이윤은10/0 억 30 여억 위안이었다. 도요타 자동차는 여러 종류가 있는데 국내에서 볼 수 있는 것은 몇 가지뿐이고 최고는 아니다. 그래서 우리는 업계의 어려움에 직면했다. 당장 업종을 떠나는 것이 아니라 부티크를 만들어 시장을 개척해야 한다. 세분화할 때마다 제품의 부가가치가 한 번 증가한다. 프랑스에서 빵을 만드는 밀가루는 100 여 종, 일본에는 전통 시멘트가 거의 없고 모두 특수 시멘트이며 100 여 종이 있습니다.
결론적으로, 이러한 문제들에 대해 이야기하는 것은 당신에게 어떻게 기업 관리를 잘 할 수 있는지를 알려주는 것이다. 거시적인 문제만 연구할 수는 없고, 자신의 노력이 충분한지 연구해야 한다. 중국 상장회사 협회 회장으로서 상장회사의 문제를 발견했습니다. 어떤 것은 위법으로 경영할 수 없고, 어떤 것은 위법 위반으로 인한 것이 아닙니다. 창업가들은 열심히 회사를 운영했지만, 발전 전략, 경영관리에 문제가 생겨서 결국 멈춰야 했다. 나는 정말 차마 이런 상황을 볼 수 없다. 따라서 중소기업이든 대기업, 상장회사든 발전 전략, 경영관리에 공을 들여야 한다. 이러한 생각과 건의가 모두에게 도움이 되기를 바랍니다.