할 수 없어요. 노인들을 위한 전화 핫라인 12333 을 설치해 인간화 서비스를 제공한다. 국무부의' 노동자 퇴직 퇴직잠행 방법' 은 남자 60 세, 여간부 55 세, 여직원 50 세로 정년퇴직이 필요하기 때문에 평생을 할 수 없다고 규정하고 있다. 12333 전화 상담 센터 기술 자료 및 시 인적자원 및 사회보장국 포털 대량 정보 자원 유기적 통합, 인간-컴퓨터 상호 작용의' 대화' 서비스 모델 강조, 웹 사이트 온라인 컨설팅 형식 및 상호 작용 프로세스의 혁신 실현.